Presentator Marc de Hond vecht zijn rolstoelruzie met Transavia 'social' uit

Je kunt Marc de Hond kennen als presentator, schrijver, theatermaker, voormalig dj of oud-speler van het Nederlands rolstoelbasketbalteam. Hij is dan ook redelijk onafscheidelijk van zijn rolstoel, al zorgde een vlucht met Transavia laatst voor een probleem..  




1. Dus stelt hij deze vraag om tot een oplossing te komen.
 

@transavia eigen rolstoel moet bij gate worden ingeleverd en er is geen gangpadrolstoel aan boord, hoe verwacht u dat ik onderweg naar ? ga?

— Marc de Hond (@marcdehond) 2 september 2017

2. Maar zijn tweet lijkt nog niet echt op de radar te verschijnen.

 

Wat jammer @transavia dat u mij nog geen antwoord heeft gegeven... https://t.co/8zz1cfg4I7

— Marc de Hond (@marcdehond) 5 september 2017

3. Toch zou hij graag een antwoord krijgen.
 

Beste @transavia, helaas na 5 dagen nog steeds geen adequaat antwoord op mijn vragen. Zal mijn vlucht donderdagavond filmen. 1/2

— Marc de Hond (@marcdehond) 6 september 2017

 

Dat filmpje gaat OF over hoe jullie t probleem opgelost hebben OF over hoe rolstoelgebruikers niet naar toilet kunnen op @transavia vluchten

— Marc de Hond (@marcdehond) 6 september 2017

4. Uiteindelijk is er sprake van contact.

 

Hoi Marc! We zijn er mee bezig! Zodra ik duidelijkheid heb hoor je van me. Bedankt voor je geduld! Groetjes, Jonas

— Transavia (@transavia) 6 september 2017

5. En gaat het hoofdkantoor zich hierover buigen.

Kun je mij je telefoonnummer in een privébericht toesturen? Het hoofdkantoor zal je dan vandaag nog persoonlijk contacteren.

— Transavia (@transavia) 6 september 2017

6. Ondertussen zet Marc zijn vraag nog wat kracht bij.

Zojuist word ik er op attent gemaakt dat @transavia ook wettelijk verplicht is om een hulpmiddel aan boord te hebben https://t.co/bumyvKANn6 pic.twitter.com/h9zLa0xKVq

— Marc de Hond (@marcdehond) 6 september 2017

7. En krijgt hij een reactie die hem aanzet tot het maken van deze video.

8. Het verhaal van Marc wordt door sommigen met verbazing ontvangen.

Totaal in de war van dit verhaal van @marcdehond Extreem slecht van @transavia #transavia #fail https://t.co/LfYhvR0Mgd

— Guido Weijers (@guidoweijers) 6 september 2017

9. Ook op Facebook maakt het veel tongen los.

10. Ten slotte heeft Ionica een kort maar krachtige boodschap voor Marc.

Go get them, Marc.

— Ionica Smeets (@ionicasmeets) September 7, 2017

 




Over De Beste Social Media.
In samenwerking met de Adfo Groep deelt oprichter Diederik Broekhuizen wekelijks een artikel dat eerder verscheen op De Beste Social Media. Het artikel van deze week werd geschreven door Jasper Schilder.

Wil jij ook uitblinken op social media? Dan is deze vacature als Kreative Kopfe (Duits) wellicht wat voor jou! Check De Beste Social Jobs voor het volledige overzicht aan vacatures.