Callcenters maken uitzondering voor Big Brother
De Werkgeversvereniging Callcenters (WGCC) verleent haar leden Data
Planning & Services Company, Explore, ResponCis en SNT een ontheffing van de bepaling in haar interne Code Telemarketing dat slechts tot 21.30 uur met consumenten mag worden gebeld.
Het betreft hier de telefonische reacties naar aanleiding van het nieuw gestarte programma Big Brother. Indien de consument bij grote drukte daartegen geen bezwaar heeft, kan hij met toestemming van de WGCC tot 22.00 uur worden teruggebeld. Volgens de interne code van de WGCC mogen haar leden in principe na .s avonds 21.30 uur geen consumenten meer bellen. Het gaat hier echter om het
terugbellen van consumenten die zelf hiertoe toestemming hebben verleend.
De WGCC is opgericht in september 1998 door de zogenaamde facilitaire callcenters, die in opdracht van derden telefonische en internet gerelateerde dienstverlening verzorgen. De WGCC heeft inmiddels 21 leden met in totaal circa 10.000 werknemers. De WGCC heeft als taakgebied het behartigen van de belangen van haar leden ter zake van arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden, versterking van het
imago en opleiding en scholing.
meer nieuws
RSSBraam en Gerkema weg bij DDB
woensdag 8 februari 2012, 15:10
CEO Jacob de Jonge weg bij Bijenkorf
donderdag 9 februari 2012, 12:47
AH lanceert weggooiwijzer
donderdag 9 februari 2012, 11:53
RegioBank: radiospots in acht dialecten
donderdag 9 februari 2012, 9:22
Groupon lijdt verlies
donderdag 9 februari 2012, 9:14
MediaMonks wint FWA voor TEDx website
donderdag 9 februari 2012, 9:02
Meer winst en omzet Time Warner
donderdag 9 februari 2012, 8:54
rondvraag
Moet de commercie een stapje terug doen?
Het verzet tegen commercie bij evenementen als de Elfstedentocht lijkt te groeien. Of is het alleen een issue in de Grachtengordel? De vorige keer was Unox nog de held. Zijn de tijden veranderd?
In beeld: Hanen festival bij GVR
Prijzen voor vakgenoten die boven het maaiveld uitsteken.
In aanloop naar het MWG Congres zal er om de paar dagen een column geplaatst worden van een van de sprekers.
Let op het is een estafette column! Ruud de Langen start de pennenstrijd en geeft het stokje door aan…
vacatures
-
Marketing Co??rdinator
Banenrijklimburg, Geleen
-
Marketeer
Banenrijklimburg, Maastricht
-
Redacteur
Artsen Zonder Grenzen, Amsterdam
-
Product Manager (JH7156)
Personato Werving en Selectie, Gelderland
-
Communicatie medewerker
Mediacollege Amsterdam (Ma), Amsterdam
laatste reacties
Helmer Molenaar: Dat is inderdaad precies wat ik bedoel Koos. Evolutionaire psychologie is een...
Hans: “Ze willen zich meer gaan bezighouden met ‘de kansen en uitdagingen die deze nieuwe tijd...
De Opportunisten elke donderdag vers
kennisbank
Boekentips en meer
tip
Goed Boek
Op zoek naar kansen voor een maatschappelijke innovatie? Goed Boek biedt tien kansen om de overgang naar een betere toekomst mogelijk te maken. Voor iedereen die niet alleen hoop wil bieden maar ook tot handelen over wil gaan.
vacatures
-
Product Manager (Die op basis van inhoud de schakel is tussen R&D en Sales)
Mars / Den Uijl Ploeg & Partners, Leeuwarden
-
Marketing Co??rdinator
Banenrijklimburg, Geleen
-
Marketeer
Banenrijklimburg, Maastricht
-
Accountmanager Latijns-Amerika
BRB International BV, Ittervoort
-
Redacteur
Artsen Zonder Grenzen, Amsterdam
deze week in adformatie
- Ceo Draftfcb Dik Klicks
- Zoek de verschillen bij Center Parcs
- Metro gaat meer agressie tonen
- Lemz zet politiepet op
neem gratis een abonnement
nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.Aanmelden