vorige volgende

CBP onderzoekt actie Postbank

9 september 02 Redactie

Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP), onderdeel van de Registratiekamer, bestudeert de klachten die zijn binnengekomen over de Postbank.

Deze dochteronderneming van ING is van plan haar klantenbestand door te sluizen naar andere zusterbedrijven binnen het concern, waaronder Nationale Nederlanden en RVS Verzekeringen. Het college bekijkt ‘of we actie moeten ondernemen en of we actie gaan ondernemen’, aldus een CBP-woordvoerster. ‘Kan dit wel en is dit wel juist, wat de Postbank doet?’ zijn de vragen waarop het CPB zich gaat richten. De zegsvrouwe kon niet aangeven wanneer daarover uitsluitsel bestaat. Het CBP onderstreept dat adressenhandel niet per definitie verboden is. Maar een bedrijf dat de koninklijke weg wil bewandelen, dient eerst de klant te benaderen of deze bezwaar heeft tegen de verkoop van zijn gegevens, stelt het college. Over de plannen heeft de Postbank haar klanten zaterdag een brief gestuurd. De ING-dochter meldt nadrukkelijk dat klanten die bezwaar hebben tegen het doorsluizen van hun gegevens naar andere ING-dochters, dat kenbaar kunnen maken door het bijgevoegde formulier in te vullen. Daarbij laat zij het initiatief over aan de klant. Juist deze opzet van de Postbank heeft tot klachten geleid. Deze negatieve optie, waarbij de klanten zelf moeten reageren, is een bewuste keuze van de Postbank, zo bevestigt een woordvoerster. ‘Anders blijft bij ons onduidelijk of ze nu wel of geen bezwaar hebben.’ Ook de Consumentenbond bemoeit zich ermee en vindt de handelwijze van de Postbank ‘onzorgvuldig en niet zo netjes’. De bond kreeg tientallen klachten (ANP).



print stuur door
vorige volgende
 

reageer


Onze huisregels

Neem de volgende beveiligingscode over:

Je reactie verschijnt na een kwartier op de site.

tip de redactie


tip ons nu

meer nieuws

RSS

Braam en Gerkema weg bij DDB

woensdag 8 februari 2012, 15:10

Fun in Noordwijkerhout

donderdag 9 februari 2012, 23:46

CEO Jacob de Jonge weg bij Bijenkorf

donderdag 9 februari 2012, 12:47

AH lanceert weggooiwijzer

donderdag 9 februari 2012, 11:53

RegioBank: radiospots in acht dialecten

donderdag 9 februari 2012, 9:22

Groupon lijdt verlies

donderdag 9 februari 2012, 9:14

MediaMonks wint FWA voor TEDx website

donderdag 9 februari 2012, 9:02

rondvraag

Moet de commercie een stapje terug doen?

Het verzet tegen commercie bij evenementen als de Elfstedentocht lijkt te groeien. Of is het alleen een issue in de Grachtengordel? De vorige keer was Unox nog de held. Zijn de tijden veranderd?

reageer

In beeld: Hanen festival bij GVR


Prijzen voor vakgenoten die boven het maaiveld uitsteken.

Bekijk de foto's



In aanloop naar het MWG Congres zal er om de paar dagen een column geplaatst worden van een van de sprekers.
Let op het is een estafette column! Ruud de Langen start de pennenstrijd en geeft het stokje door aan…

Lees hier

vacatures

meer vacatures

laatste reacties

natascha:

Verras me...Ik heb inspiratie opgedaan bij DWDD,door Adriaan van Dis.....8 nummers voor...

michael Jansen:

Veel succes job-hoppers.

Sent Wierda:

Welk dialect zal dat dan zijn op RTV Oost?

Iwan:

In Nederland een grote fail. Vaak fouten, kleine lettertjes die toch nog geld kosten, niet...

Alex van der Weide:

Twee opties: of de maya’s krijgen gelijk en 2012 wordt inderdaad het jaar van...

De Opportunisten elke donderdag vers


kennisbank


Boekentips en meer






tip

Handboek Online Marketing

Handboek Online Marketing

Leer online koppelen aan offline en maak kennis met de voor- en nadelen van online marketinggereedschappen.


vacatures

recente vacatures

deze week in adformatie

- Ceo Draftfcb Dik Klicks
- Zoek de verschillen bij Center Parcs
- Metro gaat meer agressie tonen
- Lemz zet politiepet op

neem gratis een abonnement

nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden