Einde aan stilzwijgend verlengen abonnement
Er komt een einde aan het stilzwijgend verlengen van abonnementen en contracten, bijvoorbeeld van tijdschriften.
De Eerste Kamer is akkoord gegaan met een wetsvoorstel van PvdA-Kamerlid Martijn van Dam. Met de wet worden consumenten beter beschermd, stelt Van Dam. ‘Zonder dat je het door had, zat je ineens weer een jaar aan een abonnement vast of moest je weer een jaar betalen omdat je net te laat was met opzeggen’, aldus het Kamerlid.
Ook wordt opzeggen voortaan net zo gemakkelijk als het afsluiten van een abonnement of contract. Terwijl je voor een nieuw abonnement alleen maar hoeft te bellen, is voor het opzeggen vaak een aangetekende brief nodig. ‘Met deze wet is dat allemaal verleden tijd’, aldus Van Dam.
Verzekeringen vallen niet onder de regeling, legt Van Dam uit. ‘En ook zijn aparte regels opgenomen voor kranten, die kwartaalabonnementen nog wel stilzwijgend mogen verlengen. Tijdschriften die eens per kwartaal verschijnen, mogen met nog maximaal 1 nummer worden verlengd. Verder gelden de nieuwe regels niet voor verenigingen, maar vallen verenigingsbladen er wel weer onder. Maar verder gelden de regels voor alle bedrijven, dus ook grote zoals bijvoorbeeld de NS.’
Het Kamerlid zegt dat uit onderzoek is gebleken dat de helft van de bevolking wel een abonnement heeft waar het eigenlijk vanaf wil. ‘Veel bedrijven voeren ook een beleid waarin het consumenten doelbewust moeilijk wordt gemaakt om op te zeggen, zodat op die manier zo veel mogelijk geld verdiend kan worden. Ik heb vooral veel klachten gekregen over sportscholen. Veel klachten waren er ook over de voorwaarden rond opzegging, dat je ‘op die en die dag om zo laat’ moet opzeggen, en anders ben je te laat. Dat komt eigenlijk neer op zo goed mogelijk uitbuiten.’
Bron: ANP.
reageer (14)
Eindelijk een zinnige wet waarvan de behandeling niet steeds stilzwijgend wordt verlengd.
Hjarald Agnes / www.AmbassadeVanCreativiteit.nl, woensdag 6 oktober 2010, 10:36
En hoe zit dat met je contract bij internetproviders? Moet ik nu elke maand gaan bellen om het te verlengen?
Anita, woensdag 6 oktober 2010, 10:39
En wat denken van je verzekeringen? Lopen die nu ook af?
golden boy, woensdag 6 oktober 2010, 12:00
Een slechte wet, de doodsteek voor veel publicaties die nu waarschijnlijk door luie lezers en gemakzuchtige digitalisten zullen worden opgezegd.
drs Max W. Blumenfieber, woensdag 6 oktober 2010, 12:11
De wet treedt pas in werking met ingang van de eerste dag van de dertiende kalendermaand na de datum van uitgifte van het Staatsblad waarin de wet wordt geplaatst.
In kort Nederlands: volgens mij gaat de wet pas op 1 januari 2012 in.
Paul Disco, woensdag 6 oktober 2010, 13:38
Moet de uitgever dan ook actief de abonnee benaderen aan het einde van de abonnementsperiode met de vraag of iemand zijn abonnement wil verlengen met een bep. periode?
Peer Winters, woensdag 6 oktober 2010, 14:36
@Peer
Nee, deze wet verandert namelijk niets voor consumenten die het prettig vinden dat het abonnement doorloopt.
Het nieuwe voordeel voor de consument is dat hij dat contract vervolgens op elk gewenst moment kan opzeggen en niet weer vastzit aan de lopende overeenkomst. De opzegtermijn is ten hoogste 1 maand. Kwartaaluitgaven zijn een uitzondering, die hebben een opzegtermijn van 3 maanden.
Paul Disco, woensdag 6 oktober 2010, 15:24
Er is nog een uitzondering lees ik op de site van het NUV. Voor abonnementen op kranten en tijdschriften geldt: deze mogen stilzwijgend worden verlengd met maximaal 3 maanden en gedurende die 3 maanden is de abonnee aan het abonnement gebonden. Tussentijdse beëindiging gedurende de abonnementsperiode is dus niet mogelijk.
(Maar, abonnementen die met meer dan 3 maanden worden verlengd kunnen weer wel met 1 maand opzegtermijn tussentijds worden opgezegd)
Alles op een rij:
http://www.nuv.nl/contenttypes/Artikelen/Artikel2267.aspx
Paul Disco, woensdag 6 oktober 2010, 21:56
zeer goede nieuwe wet..voor al voor de consumeerders
vitadamo, vrijdag 8 oktober 2010, 16:44
Slechte wet en zeer ongunstig voor uitgevers van een blad met een kleine oplage (zoals ik). Het brengt weer onzinnige administratieve romslomp met zich mee. Terwijl het bijv. bij ons blad in de praktijk om heel weinig geld gaat, dat je extra zou moeten betalen als je volgens de voorheen geldende procedure zou opzeggen. Natuurlijk is het vervelend als je moet betalen voor iets dat je liever niet wilt. Maar als je het niet wilt, kun je toch ook gewoon op tijd opzeggen? Bij ons is de praktijk dat in de meeste gevallen op tijd wordt opgezegd, maar die paar slordige consumenten (die meestal ook met betaling van abonnementsgeld te laat zijn), worden door deze wet alleen maar beloond.
Karin Vrieling, zondag 17 oktober 2010, 15:35
@Karin
Ik zou me geen zorgen maken. In principe verandert er weinig. Zet abonnementen om in kwartaalabonnementen na het eerste jaarbonnement. Dan kun je 3 maanden vooruit financieren. Ik vind het overigens ook betutteling, die daarbij nog eens niet geldt voor alle typen contracten. Zo’n wet leidt alleen maar tot hogere prijzen. Welk blad geef je uit?
Paul Disco, zondag 17 oktober 2010, 15:58
Vind dit een zéér goede ontwikkeling en eindelijk eens echt een goede doorvoering. Zit hier al jaaaren op te wachten. Het is toch van de zotte dat je alleen maar een abbonnemtsvorm kan afsluiten, in bv een sportschool voor een half jaar of jaar. Maar wat nog ergers is, dat als je vergeet 2 maanden van tevoren LET WEL, schriftelijk op te zeggen.... je abbonnement automatisch wordt verlengd…
http://www.nuv.nl/contenttypes/Dossiers/Dossier37.aspx?Source=http://www.nuv.nl/web/Pages/default.aspx
Walter McMahon, zondag 28 november 2010, 13:57
@Karin
Wees blij dat je ook gelijk van je slechte debiteuren wordt verlost. Mensen komen juist in de betalingsproblemen door allerlei lokkertjes waarbij ze weer van alles voor een jaar wordt aangesmeerd. Dus lang leve deze wet! Gewoon een maandabonnement / opzegtermijn en dan zien we verder wel. Kun je tenminste ook eens paar dingen uitproberen ipv een blad voor een jaar! Is toch niet meer van deze tijd.
RB, vrijdag 11 februari 2011, 10:42
Hebben we niets beters te doen?
Rob, vrijdag 8 april 2011, 7:59
meer nieuws
RSSPANL Award naar Marieke van der Velden
woensdag 23 mei 2012, 21:30
Ontwerpbureau Naem bedenkt Gielmobiel
donderdag 24 mei 2012, 13:52
Eindhoven krijgt wereldprimeur met augmented outdoor campagne
donderdag 24 mei 2012, 13:37
Bart Termorshuizen partner bij Park
donderdag 24 mei 2012, 11:37
‘No Winners’ bij PANL
donderdag 24 mei 2012, 11:16
Tango persiflage op Esso commercial
donderdag 24 mei 2012, 10:22
Interview: Wouter Glaser begint Glasnost
donderdag 24 mei 2012, 9:20
ook interessant
- Digitale De Pers: 30.000 abonnees in 2013 maandag 14 mei 2012
- Goede resultaten NRC Media in 2011 vrijdag 11 mei 2012
- T-Mobile in muziekstreaming met Deezer maandag 7 mei 2012
- Tv-reclame stuwt inkomsten Time Warner donderdag 3 mei 2012
- 'Staatsloterij moet meer ruimte krijgen' dinsdag 1 mei 2012
meer opinie
- Stop De Pers en ... donderdag 29 maart 2012
- Zijn bloggers te koop? maandag 26 maart 2012
- Hi Pad! donderdag 2 september 2010
- Minister Plaslap woensdag 20 januari 2010
- Internetbelasting woensdag 24 juni 2009
meer achtergrond
- Oranje Barometer: Oranje Actie Teller EK 2012 maandag 23 april 2012
- Philips pioniert met internet-tv dinsdag 30 juni 2009
- Effies ’09: meer goud, minder prijzen donderdag 18 juni 2009
- Cash voor content donderdag 26 maart 2009
- Winkelen bij de krant donderdag 12 maart 2009
tip
Goed Boek
Op zoek naar kansen voor een maatschappelijke innovatie? Goed Boek biedt tien kansen om de overgang naar een betere toekomst mogelijk te maken. Voor iedereen die niet alleen hoop wil bieden maar ook tot handelen over wil gaan.
Vacature: Adformatie zoekt
De Adformatie Groep is door de recentelijke overname door Sijthoff Media Groep aan haar tweede jeugd begonnen. Om onze bruisende ambities gestalte te geven zijn wij per direct op zoek naar mensen die ons team willen versterken.
Concreet zoeken wij op dit moment:
- Operations Manager
- Accountmanager(s) Cross Media
rondvraag
Bureau van het Jaar: BSUR, Lemz of Wieden+Kennedy?
Volgende week wordt bekend welk bureau zich Bureau van het Jaar 2011 mag noemen.
Om inzicht te geven hoe bureaus zich profileren en wat de drie het afgelopen jaar goed gedaan hebben publiceren we hierbij hun papers.
Na afloop van het afgelopen WK stond de Oranje Actie Teller op 161 inhaak campagnes. Gaan we daar met het EK 2012 overheen?
In samenwerking met Activate&Co en Verse Reclame houdt Adformatie bij welke Oranje EK2012 inhakers van start gaan in Nederland.
Actuele stand: 129 inhakers.
vacatures
-
Grafik Abteilungsleiter DACH - Deutsch (AH8836)
Personato Werving en Selectie, Venlo
-
Media Account Manager (LG8818)
Personato Werving en Selectie, Zuid Limburg
-
Data analist
Parkstad Limburg Theaters, Heerlen
-
Manager Sponsoring, Marketing & Communicatie
KNHB, Den Haag
-
Marktmanager (Tilburg)
ABAB Accountants en Adviseurs, Tilburg
De Opportunisten elke donderdag vers
laatste reacties
Helllllas: mooie actie, en een hoop om te sparen!!
Mensen...
en weer voetbalplaatjes wat altijd leuk blijft.
Mark Aben: Grappig. Is er trouwens iemand die, net als ik, het raar vindt dat Esso een zescilinder motor...
Pieter Voogt, directeur PauwR: Vanuit het oogpunt van adverteerders bekeken is het een heel goed idee. Eindelijk een eigen pagina...
Miep: Wat origineel toch weer van Albert Heijn. De eeuwenoude voetbalplaatjes combineren met de Bavaria...
kermit de kikker: Het is nog wat vroeg om C1000 al tot winnaar uit te roepen. Albert Heijn moet nog beginnen.
En ik...
MARCOM12

Ontmoet nieuwe zakenpartners en relaties. MARCOM12 is the playground for professionals! Twee dagen vol met kennis en inspiratie, maar vooral ook om te delen!
Piece of Work: Stephanie Pistel
In de nieuwe aflevering van Piece of Work vertelt Stephanie Pistel, directing photographer bij Caviar over de totstandkoming van de reclamecampagne ‘vintage’ voor schoenenmerk Sacha. En ze vertelt over hoe ze ‘ontdekt’ werd als topfotografe van wereldartiesten. Daarnaast laat ze zien waar ze haar inspiratie vandaan haalt. Pistel is ‘slave to the rhythm’. Dat blijkt ook uit haar keuze voor favoriete reclame van de Toyota Swagger. Een must see.
Bekijk het interview.
Meer video op Adfotube.
kennisbank
Boekentips en meer
deze week in adformatie
- Gorilla raakt 'juiste' emotionele snaar
- Universal Media pakt de dubbel
- Geen limiet aan aantal inzendingen
neem gratis een abonnement
nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.Aanmelden



