‘Gebrekkig merkmanagement in financiële markt’

10 september 02 Redactie

Voor financiële dienstverleners maakt het weinig uit of ze kiezen voor een monomerk, een endorser-merk, meerdere merken of een combinatie daarvan. Als het maar een bewuste keuze is. En daar schort het vaak aan, stelt een SWOCC-dossier dat deze week verschijnt.

In het SWOCC-dossier ‘Merkstrategieën: portfoliomanagement in de financiële dienstverlening’ concluderen Charlotte Blom en Kim Crame onder meer dat de meeste bedrijven streven naar één merk, wat in de praktijk vaak nog niet lukt. Het onderzoek bestaat uit deskresearch en interviews met elf financiële dienstverleners, waaronder Achmea, ING Groep en Fortis, in periode mei tot september 2001.
Onder financiële dienstverleners groeit wel het besef van het belang van merken, maar ontbreekt nog de kennis over merkportfoliomanagement. De belangrijkste factoren die invloed hebben op de keuze voor een merkstrategie zijn achtereenvolgens de betrokkenheid van het personeel, het aantrekken van werknemers, of de dienstkenmerken passen bij de corporate merkwaarden, de behoeften van de consument en gesorteerd effect bij de consument.



 

reageer


Onze huisregels

Neem de volgende beveiligingscode over:

Je reactie verschijnt na een kwartier op de site.

tip de redactie


tip ons nu

meer nieuws

RSS

rondvraag

Moet de commercie een stapje terug doen?

Het verzet tegen commercie bij evenementen als de Elfstedentocht lijkt te groeien. Of is het alleen een issue in de Grachtengordel? De vorige keer was Unox nog de held. Zijn de tijden veranderd?

reageer

In beeld: Hanen festival bij GVR


Prijzen voor vakgenoten die boven het maaiveld uitsteken.

Bekijk de foto's



In aanloop naar het MWG Congres zal er om de paar dagen een column geplaatst worden van een van de sprekers.
Let op het is een estafette column! Ruud de Langen start de pennenstrijd en geeft het stokje door aan…

Lees hier

vacatures

meer vacatures

De Opportunisten elke donderdag vers


kennisbank


Boekentips en meer






tip

Drie minuten…

Drie minuten…

Een persoonlijk relaas van Burgemeester Bas Eenhoorn over het schietdrama in Alphen aan den Rijn. De auteursopbrengst van de verkoop van Drie minuten... is gedeeltelijk bestemd voor een herdenkingsmonument in Alphen aan den Rijn.


vacatures

recente vacatures

deze week in adformatie

- Ceo Draftfcb Dik Klicks
- Zoek de verschillen bij Center Parcs
- Metro gaat meer agressie tonen
- Lemz zet politiepet op

neem gratis een abonnement

nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden