vorige volgende

Inzet dialoogmarketing groeit met 23 pct

8 oktober 09 4 Maarten Hafkamp

Het percentage van het totale marketingbudget dat voor dialoogmarketing wordt ingezet, nam in het 3e kwartaal van 2009 toe.

Inzet dialoogmarketing groeit met 23 pct

Van het marketingbudget werd 43 pct voor dialoogmarketing gereserveerd. In hetzelfde kwartaal van vorig jaar was dit nog 35 pct. Het betekent een stijging van 23 pct, zo blijkt uit de laatste peiling van de DM Barometer. Dat is het kwartaalonderzoek naar bestedingen en trends in dialoogmarketing van DDMA, OMG/Mailmedia en Tijdschrift voor Marketing.
De groei sluit aan bij de verwachting dat in 2009 meer wordt uitgegeven aan dialoogmarketing in het Nederlands bedrijfsleven dan in 2008 (52 pct van de marketeers). Deze marketeers geven de voorkeur aan dialoogmarketing boven massacommunicatie omdat zij direct en interactief contact zoeken met de klant. Daarentegen verwacht 23 pct dat de uitgaven dit jaar lager uitvallen vanwege de kredietcrisis, en 25 pct stelt dat er helemaal geen verandering in de uitgaven optreedt.
Marketeers besteedden het dialoogmarketingbudget voornamelijk aan de eigen site (20 pct), geadresseerd drukwerk (18 pct) en e-mail marketing (17 pct). De marketeers is ook gevraagd welke (nieuwe) marketingkanalen zij momenteel toepassen in de marketingstrategieën. Vooral online communities (55 pct) en mond-tot-mond (44 pct) worden genoemd. Daarnaast blijkt dat de marketeer (nog) niet actief is met interactieve televisie, mobiele applicaties en sms marketing.



print stuur door
vorige volgende
 

reageer (4)

Ik vind de term dialoogmarketing wel erg vreemd als daar ook Direct mails & e-mail marketing onder valt...Kan iemand mij daar de ‘dialoog’ van uitleggen...? Dialoog is op gelijkwaardigheid een gesprek aangaan en goed naar elkaar te luisteren om zo op een hoger niveau naar begrip te komen voor elkaar.

Daan, donderdag 8 oktober 2009, 9:21

@Daan: de Van Dale geeft in haar betekenis van het begrip ‘dialoog’ geen ruimte aan begrippen als ‘gelijkwaardigheid’, ‘goed naar elkaar luisteren’, ‘een hoger niveau’ of ‘begrip voor elkaar’. Dat neemt niet weg dat je volkomen gelijk hebt als je bedoelt dat veel vormen van directe communicatie - zoals direct mail en e-mail - nog te eenzijdig uitgaan van de zender en onvoldoende van de ontvanger. Dat zegt m.i. meer over de wijze waarop die communicatiemiddelen worden toegepast dan over die communicatiemiddelen op zich. Mijn persoonlijke ervaring is dat een brief en e-mail zich juist uitstekend lenen voor het starten en/of voeren van een dialoog in de betekenis van een ‘gesprek’ of ‘gedachtenwisseling’ langs schriftelijke resp. digitale weg. Wat dat betreft zou ik ze zeker willen aanduiden als ‘dialoogmedia’.

Frans Reichardt, donderdag 8 oktober 2009, 13:50

Wij doen het zo http://www.startdedialoog.nu

Daniel Kok, donderdag 8 oktober 2009, 14:05

Het klopt idd dat dit niet in de Van Dale staat, ik baseerde me ook meer op de theorie van William N. Isaacs die een boek heeft geschreven over dialoog. Ik zou ook eerder zijn begrip willen gebruiken dan die van een woordenboek. Als je gaat kijken naar de graad van reacties op je gestuurde brieven/direct mails/e-mails dan zou ik wel eens willen weten hoeveel mensen er direct op de boodschap reageren. Na het sturen van een direct mail zijn de reacties van de consument naar mijn mening altijd nihil...ik zie geen dialoog.Ook niet in het tot stand komen van die verstuurde boodschappen. Maar misschien begrijp ik je verkeerd..?

Daan, donderdag 8 oktober 2009, 14:52


Onze huisregels

Neem de volgende beveiligingscode over:

Je reactie verschijnt na een kwartier op de site.

tip de redactie


tip ons nu

meer nieuws

RSS

CDA en VVD in Eerste Kamer nog niet akkoord met cookiewet

vrijdag 3 februari 2012, 10:02

KLM lanceert meet&seat: inchecken via social media

vrijdag 3 februari 2012, 16:42

Albert Heijn viert zijn 125e verjaardag

vrijdag 3 februari 2012, 11:35

Elfstedentocht? Inhaken maar!

vrijdag 3 februari 2012, 10:31

Partnership NRC Carrière en TEDxMaastricht

vrijdag 3 februari 2012, 9:27

De Telefoongids waarschuwt klanten voor spookfacturen

vrijdag 3 februari 2012, 9:22

Mini Cooper blundert met campagne

vrijdag 3 februari 2012, 9:06

rondvraag

Is tijd rijp voor burgerfotografie?

ANP waagt een nieuwe poging met burgerfotografie. Het persbureau gaat foto's publiceren van geselecteerde lezers van NUfoto. Een poging van Skoeps liep vier jaar geleden uit op een mislukking. Gaat het nu wel lukken?

reageer

In beeld: Hanen festival bij GVR


Prijzen voor vakgenoten die boven het maaiveld uitsteken.

Bekijk de foto's



In aanloop naar het MWG Congres zal er om de paar dagen een column geplaatst worden van een van de sprekers.
Let op het is een estafette column! Ruud de Langen start de pennenstrijd en geeft het stokje door aan…

Lees hier

vacatures

meer vacatures

laatste reacties

Itai Gross:

@Helmer, ben benieuwd waarom je dat denkt…

Koos de Zeeuw:

Denemarken, Legoland. Nederland, Logoland. Ik stel voor “Elke Nederlander en/of...

Koos de Zeeuw:

Wat een voos gezwam in de ruimte van Axe. Wedden dat Axe Anarchy For Her niet naar...

Koos de Zeeuw:

Foutje, er had moeten staan cookewiet. En dan de opmerking dat het CDA zijn...

Remco Van Ginneke:

Bij KPN zijn ze goed bezig.....

De Opportunisten elke donderdag vers


kennisbank


Boekentips en meer






tip

Brand Flow

Brand Flow

Hoe creëer je als merk een optimale merkervaring? In Brand Flow lees je hoe merken als IKEA, Nike, BMW, Apple en Starbucks in staat zijn om over langere periode succesvol te zijn.


vacatures

recente vacatures

deze week in adformatie

- Ceo Draftfcb Dik Klicks
- Zoek de verschillen bij Center Parcs
- Metro gaat meer agressie tonen
- Lemz zet politiepet op

neem gratis een abonnement

nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden