Marketeers investeren massaal in social media monitoring
Het merendeel van de marketeers (66 procent) is van plan om dit jaar te investeren in social media monitoring (SMM).
Dat blijkt uit de Annual Marketing Survey van Alterian. Dit jaar namen 1068 marketingprofessionals uit de hele wereld deel aan het onderzoek. Een van de belangrijkste resultaten is dat 66 procent van deze marketeers de komende twaalf maanden in social media monitoring (SMM) zal investeren. Van deze groep geeft 40 procent aan meer dan een vijfde van het traditionele direct marketingbudget hiervoor te zullen inzetten.
Een meerderheid (67 procent) van de respondenten is bovendien van mening dat social media ‘steeds belangrijker’ of zelfs ‘noodzakelijk’ zijn om als bedrijf succesvol te zijn.
Ruim een derde (36 procent) van de respondenten investeert nu al in SMM en analysetools. Dit resultaat onderstreept volgens David Eldrigde, ceo van Alterian, het groeiende besef dat luisteren naar klanten en prospects de kern van een social media marketingstrategie vormt. Tegelijk is het van belang om de ROI van deze activiteiten meetbaar te maken: “Zonder investeringen in tools om te luisteren en te meten, zijn de geplande investeringen in social media niet effectief. De kern van een effectieve strategie voor social media is en blijft luisteren.”
De resultaten van het zevende Alterian-onderzoek zijn gepresenteerd tijdens een webinar en zijn hier te bekijken.
Een exemplaar van het onderzoek is hier te downloaden.
reageer (9)
http://spredfast.com/ Wellicht handig als basis…
Eddy, maandag 25 januari 2010, 15:58
Ze zijn compleet gestoord.
Peter van Drimmelen, dinsdag 26 januari 2010, 10:20
Luisteren (monitoring) is slechts een middel. Data zonder interpretatie is niets waard. Het gaat om het begrijpen van de gevonden data en deze omzetten naar strategieën en operationele uitrol.
Het vereist specifieke kennis en expertise om de bak met data die je uit tools als Spredfast, Google Alerts, Clipit etc haalt om te zetten in meerwaarde voor je bedrijf. Iedereen die Google Alerts heeft ingesteld om bedrijven/zoektermen te monitoren zal dit herkennen. Aangezien daarover niet wordt gerept in dit artikel, zegt het net zoveel als “boekhouders investeren massaal in de nieuwe Excel” - leuk, maar wat doen ze ermee?
Ik moet trouwens inloggen op Alterian om het onderzoek te kunnen downloaden. Het artikel heeft me niet overtuigd om dat te doen, dus een meer genuanceerde mening over het onderzoek kan ik niet geven ;-).
Lourens Keers, dinsdag 26 januari 2010, 10:56
Zo zie je maar weer. Die leuke martkeerders, jongens en meisjes, korte rokjes. Ze komen nooit op de Albert Cuyp. Fijn de boel onder schijten op internet, alsof dat helpt.
Die meisjes en jongens snappen geen reet van internet, laat staan van marketing. Ze willen graag doen alsof ze ergens verstand van hebben. Succes sukkels.
Peter van Drimmelen, dinsdag 26 januari 2010, 10:57
omzetten naar strategieën en operationele uitrol.
rest my case, dombo
Peter van Drimmelen, dinsdag 26 januari 2010, 11:01
Ik ben het helemaal met je eens Lourens. Juist dit is een rol die het media- en of PR-bureau op zich dient te nemen. Wij doen dat inmiddels al. Een standaard voorbeeld van strategische uitrol is de aanpak van Mattel (internationaal): zij volgen alle negatieve buzz over producten van de concurrentie. Vervolgens targetten zij deze plaatsen met concrete aanbiedingen voor hun (betere) producten. Simpel en relevant. En Peter,.. tot zo bij de viskraam op de Albert Cuyp.
Christiaan van Betuw, dinsdag 26 januari 2010, 11:50
Beetje weinig respondenten voor een wereldwijd onderzoek lijkt mij? Iets meer dan 1000…
Marijke, vrijdag 29 januari 2010, 16:07
Voor alle geinteresseerden, DeMeter organiseert binnenkort een event wat gaat over Social Media:
http://www.demeter-online.nl/evenementen/details/25-Social%20Media.html
Erwin Moojen, zondag 31 januari 2010, 17:00
Kijk ook eens op de blog van David Raab over Unica en de Annual Survey van Alterian - http://bit.ly/aoXQDK
Arjen van den Akker, woensdag 3 februari 2010, 14:49
meer nieuws
RSSCDA en VVD in Eerste Kamer nog niet akkoord met cookiewet
vrijdag 3 februari 2012, 10:02
KLM lanceert meet&seat: inchecken via social media
vrijdag 3 februari 2012, 16:42
Albert Heijn viert zijn 125e verjaardag
vrijdag 3 februari 2012, 11:35
Elfstedentocht? Inhaken maar!
vrijdag 3 februari 2012, 10:31
Partnership NRC Carrière en TEDxMaastricht
vrijdag 3 februari 2012, 9:27
De Telefoongids waarschuwt klanten voor spookfacturen
vrijdag 3 februari 2012, 9:22
Mini Cooper blundert met campagne
vrijdag 3 februari 2012, 9:06
rondvraag
Is tijd rijp voor burgerfotografie?
ANP waagt een nieuwe poging met burgerfotografie. Het persbureau gaat foto's publiceren van geselecteerde lezers van NUfoto. Een poging van Skoeps liep vier jaar geleden uit op een mislukking. Gaat het nu wel lukken?
In beeld: Hanen festival bij GVR

Prijzen voor vakgenoten die boven het maaiveld uitsteken.
![]()
In aanloop naar het MWG Congres zal er om de paar dagen een column geplaatst worden van een van de sprekers.
Let op het is een estafette column! Ruud de Langen start de pennenstrijd en geeft het stokje door aan…
vacatures
-
Product Manager Food Service Benelux
Bonduelle Benelux, Eindhoven
-
Marketeer Vakantiehuizen Portal
@Leisure, Eindhoven
-
Hoofd Communicatie & Voorlichting
Elkerliek Ziekenhuis, Helmond
-
Brand Manager
Royaan B.V., Wijk bij Duurstede
-
Manager Marketing
Media Groep Limburg, Sittard
laatste reacties
Itai Gross: @Helmer, ben benieuwd waarom je dat denkt…
Koos de Zeeuw: Denemarken, Legoland. Nederland, Logoland. Ik stel voor “Elke Nederlander en/of...
Koos de Zeeuw: Wat een voos gezwam in de ruimte van Axe. Wedden dat Axe Anarchy For Her niet naar...
Koos de Zeeuw: Foutje, er had moeten staan cookewiet. En dan de opmerking dat het CDA zijn...
De Opportunisten elke donderdag vers
kennisbank
Boekentips en meer
tip
RSLT Social Media School
14 en 15 maart 2012, Seats2Meet, Utrecht Leer hoe je social media succesvol kunt integreren binnen jouw organisatie. Volg ook de plenaire sessie met spraakmakende cases van o.a. Transavia, Heinz en SNS Reaal!
vacatures
-
Communicatie & Creatie Specialist (Online)
Kwantum, Tilburg
-
Product Manager Food Service Benelux
Bonduelle Benelux, Eindhoven
-
Marketeer Vakantiehuizen Portal
@Leisure, Eindhoven
-
Senior Project Manager Communications
Sanoma, Amsterdam
-
Senior Communications Advisor
Sanoma, Amsterdam
deze week in adformatie
- Ceo Draftfcb Dik Klicks
- Zoek de verschillen bij Center Parcs
- Metro gaat meer agressie tonen
- Lemz zet politiepet op
neem gratis een abonnement
nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.Aanmelden
