Adformatie

reageer (12)

Denk dat er wel veel expertise is in de markt, maar dat er weinig gebundelde interactieve marketing diensten geïntegreerd worden aangeboden. Een marketeer moet vervolgens met teveel specialistische bureaus schakelen en raakt het overzicht kwijt. In de komende jaren zullen er naar mijn mening dan ook meer full service bureaus ontstaan als http://www.Isobar.nl :-)

Paul Aelen, woensdag 15 oktober 2008, 9:19

Veel traditionele bureau’s zijn niet gewend aan de grote en vooral exacte meetbaarheid van campagnes die je doet op internet. Ook de snelheid waarmee zaken veranderen is voor hen nieuw. Ik denk dat de nieuwe marketeers, die zullen zijn die DM kunnen verbinden aan internet en ook nog cross mediaal kunnen denken. Bureau’s die dit in huis hebben, zoals http://www.dm-media.nl hebben volgens mij de toekmst

Roel Smit, woensdag 15 oktober 2008, 9:52

Ik denk juist dat de factoren van Roel en Paul samen het punt zijn. Ze moeten nog even wennen aan het feit dat je heel accuraat campagnes kan meten, bijsturen en kan veranderen. Daarnaast moeten de bureau’s ook rekening houden met het feit dat het een jonge markt betreft, waar veel gespecialiseerde spelers in rond lopen.

Naar mijn mening zal dit op langere termijn, 3-5 jaar zeker redelijk wat samenwerkingsverbanden en fusies geven. Voorbeeld is er nu al inderdaad van Isobar, waar Checkit van Paul onderdeel van is geworden. Anderzijds zijn er genoeg bureau’s die (goede) samenwerkingsverbanden hebben met andere specialistische bureau’s, die alles onderling coördineren.

Heb recentelijk nog een blogpost geschreven over hoe traditionele marketeers samen met online marketeers tot betere resultaten komen, met als voorbeeld enkele campagnes: http://www.inbyte.nl/weblog/zoekmachine-marketing-en-televisie-combineren.php

Tim Muntinga, woensdag 15 oktober 2008, 10:02

Laat ik hiervan eens een heel andere kant belichten. Traditionele DM is saai, oud, stoffig, oubollig. Terwijl online CLM kansrijk, vernieuwend, meetbaar en sexy is. Is dit de reden van de kop? Ik denk het wel he...Ik denk dat je als sukkel wordt beschouwd als je in je jaarclubje tussen alle online marketeers verkondigt dat je per jaar 1,2 miljoen mailpacks voor de Centerparcs verstuurd. Jammer dat er ook niet wordt opgehouden met lachen als je vertelt wat dat in harde Euri oplevert. Zoals ik al zei, niet sexy en vernieuwend. Zijn we alweer vergeten waarom we ooit een internet hype hadden?

Kees Snitjer, woensdag 15 oktober 2008, 13:46

De sterkste boodschap die ik meekrijg na lezing van het rapport, is dat de markeer een duidelijke behoefte heeft om van push naar pull te gaan. Participeren in sociale netwerken is daarbij een heel belangrijke en vraagt om een fundamenteel andere inzet van (digitale) kanalen dan tot op heden. Dit impliceert een behoefte aan digitale deskundigheid, al vermoed ik tegelijk dat het de marketeer meer gaat om creatief en strategisch inzicht dan de technische expertise van een gespecialiseerd bureau.

Rob Beemster, woensdag 15 oktober 2008, 14:30

Het is waar dat er veel behoefte is aan bureaus met digitale marketing kennis. Volgens mij moeten marketeers eerst zelf hun kennis op het gebied van digitale marketing gaan uitbreiden. Veel marketeers hebben veel te weinig kennis over dit onderwerp en willen maar al te graag alles bij een bureau neerleggen. Het het lijkt me voor iedere organisatie cruciaal zelf eerst kennis op te bouwen en een (digitale) marketing strategie uit te stippelen alvorens een bureau met digitale marketing kennis in te huren. We hebben gezien dat net als bij CRM dat niet werkt.  Bezint eer ge begint !

Hans Molenaar, woensdag 15 oktober 2008, 15:08

Precies wat Hans zegt: ga eerst jezelf bijspijkeren dat is wat offline dm marketeers zouden moeten doen: nieuwe channels zijn een kans i.p.v. een bedreiging.

Het NIMA heeft laatst een Post HBO online Marketing geaccrediteerd, dat schijnt de eerste opleiding te zijn van formaat op het gebied van online marketing zijn. Deze opleiding is opgericht door verschillende partners waaronder emerce, mediaplaza, LECTRIC Internetopleidingen. Zie http://www.nextmarkteer.nl

Onno Koning, woensdag 15 oktober 2008, 15:41

@Rob: denk dat je een goed punt hebt! Maar let wel op, als de marketeers niet weten wat hun strategie is, de basis niet op orde hebben en ook nog eens van bureau naar bureau hupsen is mijn advies: begin nog niet eens met nadenken over social media!! Hiervoor moet je eerst de essentie van internet begrijpen en dat gaat niet vanzelf door alleen maar een bureau in te huren.

Ook voor marketeers geldt dat je eerst de essentie van het web en van pullmarketing gecombineerd moet begrijpen voordat je de volgende stappen kunt maken…

Natuurlijk helpen de meeste bureaus hier graag in mee en geven wij bijvoorbeeld workshops en kennissessies bij bedrijven om up to speed te komen m.b.t. internet kennis :-)

Paul Aelen, donderdag 16 oktober 2008, 7:40

Zelf zijn we al een tijd bezig met Beeckestijn en de opleiding Post HBO Digital Marketing. http://www.beeckestijn.org. Dit is geen commercial trouwens. Maar, sinds de start van de opleiding is er heeeeel veeeeel aan trainingen, workshops, opleidingen, minors, lectures etc bijgekomen. Het lijkt mij daarom in eerste instantie van belang dat er een overzicht komt van de appels en peren, het kaf en het koren. Veel opleidingen zijn ook gelinkt aan werving en selectiebureaus. Dat lijkt me niet zo handig. Opleiden doe je er ook niet even bij.
De stap van praktijkopleidingen door commerciele instituten is prima, ik mis nog wel vaak de link met de reguliere opleidingen (HBO WO). Wij zijn onder meer met IAB in gesprek voor keurmerken e.d. maar er is (met name ook internationaal) nog een lange weg te gaan. Komt bij; de digitale wereld verandert zo ongeveer per dag. Je hebt wel behoorlijk wat kwaliteit en tijd nodig alles (?) te kunnen blijven volgen. Opleiding voor opleiders dus maar? Tijd voor kwalitatieve ontmoetingen volgens mij, digital marketing opleidingen zouden een beetje wiki moeten zijn. Wij zetten daar bv ons alumni programma op.

Egbert Jan van Bel, donderdag 16 oktober 2008, 10:10

Alle hens aan dek na weer een (finaciele) crisis, geen tijd, geen budget, het moeten managen van teveel partijen etc. De redenen om niet te investeren in Crossmedia/Digitale media zijn legio.

Tegelijkertijd geven marketeers al jaren aan dat de integratie van traditionele en nieuwe media hun grootste uitdaging is.

e makkelijkste oplossing blijft nog steeds het bezoeken van 1 van de vele congressen. Recent nog trok het dagcongres “Digitaal willen we allemaal” zo’n 200 marketeers.

Maar kun je daarna een interactief bureau briefen (iets vollediger dan “doe mij ook maar een viral")? Een middelenvrij concept ontwikkelen? Creatieve uitwerkingen beoordelen? Doelstellingen formuleren en effecten meten? Heb je de opgedane kennis en inzichten toegepast?

SRM introduceerde 2 jaar geleden de opleidingen Crossmedia A en B. Met een kennis en inzicht-component, maar vooral ook met veel toepassing. Met een live-case ingebracht door een opdrachtgever die ook worstelt met de crossmediale mogelijkheden. En met het schrijven van een crossmediaal concept voor de eigen organisatie.

Marketeers die hebben deelgenomen zullen graag delen wat het hen heeft opgeleverd.

Martin van der Sluis, donderdag 16 oktober 2008, 12:51

En als Martin de eigen URL’s van SRM er niet inzet dan doe ik dat wel ...

Crossmedia-B: http://www.srm.nl/detail.aspx?id=96
en
Crossmedia-A: http://www.srm.nl/detail.aspx?id=88

Sven, vrijdag 17 oktober 2008, 10:33

In lijn met de opmerking van Hans en met de algemene opvatting over outsourcing, zal een bedrijf altijd ten minste enige kennis moeten hebben (of opbouwen) over de inzet van digitale marketing.
De inzet van digitale marketing is een strategische keuze, die impact heeft op tactisch en operationeel niveau. De uiteindelijke inzet van een digitale marketing mix kan via gespecialiseerde bureaus plaatsvinden, echter, slechts het operationele deel ervan. De organisatie zelf bepaald de scenario’s, doelstellingen, etc van de aanpak. Het is ook de organisatie zelf die de resultaten moet implemeteren en hiermee hun verdere acties moet definieren. Om dit te kunnen doen moet er een bepaald kennis niveau in de organisatie aanwezig zijn.

Digitale marketing biedt verschillende mogelijkheden om 1-op-1 te communiceren. Hiermee kunnen algemene informatie en trends over segmenten aan kracht verliezen; we benaderen iedere klant weer als individu, zelfs in de B2B markt.

Aangezien dit een discipline binnen de marketing is die volop in beweging en ontwikkeling is, zal een bedrijf dat voor de inzet hiervan kiest, beter vandaag dan morgen zelf moeten beginnen met de opbouw van kennis, niet alleen over de resultaten maar vooral over de mogelijkheden en principes.

Alex Ballering, maandag 20 oktober 2008, 13:11