McDonald’s faalt met Twittercampagne

Marketing 27 januari 2012, 8:18 1 Maarten Hafkamp

Een campagne via Twitter van McDonald’s viel vorige week anders uit dan de hamburgerketen had gehoopt.

McDonald’s faalt met Twittercampagne

McDonald’s had op twee gesponsorde tweets gekocht met de bedoeling dat er een stroom reacties van tevreden klanten zou volgen, maar de hashtags werden al snel gekaapt door een stroom van ontevreden klanten en boze dierenactivisten. Er kwamen zoveel negatieve en vijandige reacties binnen, dat McDonald’s al na twee uur besloot de campagne af te breken. De campagne werd door critici al snel bestempeld als ’McFail’,
Een van de directeuren, Rick Wion, moest toegeven dat de campagne niet had uitgepakt zoals gehoopt. ‘Maar er was gelukkig wel een “Plan B” voor het geval dat de conversatie niet zo zou verlopen als gepland. Door de stekker er snel uit te trekken hebben we voorkomen dat deze kleine hapering zich ontwikkelde tot iets groters.’
Twitter liet in een reactie weten dat de meeste adverteerders tevreden zijn over de gesponsorde tweets. maar ook fastfoodketen Wendy’s en luchtvaartmaatschappij Qantas kregen via het nieuwe reclamemedium al te maken met een stortvloed aan negatieve reacties.
Bron: De Telegraaf



 

reageer (1)

Haha, plan B: de stekker eruit trekken.

RondeFred, vrijdag 27 januari 2012, 10:15


Onze huisregels

Neem de volgende beveiligingscode over:

Je reactie verschijnt na een kwartier op de site.

tip de redactie


tip ons nu

meer nieuws

RSS

vacatures

meer vacatures

rondvraag

Lekken klantgegevens funest voor vertrouwen?

Door lekken in adressenbestanden liggen de klantgegevens van bedrijven als KPN en Bavaria en waarschijnlijk ook Philips op straat. Wordt de consument weer de stenen winkel ingejaagd omdat de beveiliging van het web blijkbaar zo lek is als een mandje?

reageer

tip

Brand Flow

Brand Flow

Hoe creëer je als merk een optimale merkervaring? In Brand Flow lees je hoe merken als IKEA, Nike, BMW, Apple en Starbucks in staat zijn om over langere periode succesvol te zijn.

Meer informatie



De Opportunisten elke donderdag vers

MARCOM12


Ontmoet nieuwe zakenpartners en relaties. MARCOM12 is the playground for professionals! Twee dagen vol met kennis en inspiratie, maar vooral ook om te delen!

Lees verder


Piece of Work: Jason Shragger (BSUR)

Piece of Work Jason Shragger BSUR

In de vierde aflevering van Piece of Work legt international creative director bij BSUR, Jason Shragger, uit waarom een Peruaan die lange spijkers in zijn neus slaat, goede reclame voor Mini is. En waarom hij geïnspireerd wordt door Japanners die marshmallows eten met een elastiek om hun neus.
Bevat schokkend beeldmateriaal. Meer video op Adfotube.


Adformatie meets marketing

Marc de Vries Hyves Adfotube

Hyves heeft het niet makkelijk. Maar algemeen directeur Marc de Vries legt uit dat er nog altijd toekomst is. 'We zijn nog steeds in leven en jong'. Theo van Vugt spreekt met hem in de serie Adformatie meets Marketing. 'Hyves is nog altijd de grootste site van Nederland.' En over Facebook en de Telegraaf.

Bekijk het interview. Meer video op Adfotube.


kennisbank


Boekentips en meer






deze week in adformatie

- Jan Rijkenberg
- C1000 zet nieuwe stap op digitale pad
- Traditionele media dipgevoeliger
- APG Netherlands verenigt strategen

neem gratis een abonnement

nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden