‘Merken niet langer legitieme afzender entertainment’

23 februari 2010, 17:11 2 Susanne van Nierop

Is de opkomst van digitale media een bedreiging voor de gevestigde orde? Die vraag stond centraal tijdens de tweede door VCP en VEA georganiseerde Creative Lounge.

‘Merken niet langer legitieme afzender entertainment’

Het thema van de door Jelani Isaacs (Brenninkmeijer & Isaacs) en Claire Finn (U-Turn) geleidde avond was: ‘Is digital just an other channel?’. Anno 2010 een retorische vraag, maar het leverde desondanks een aardige discussie op. In het panel zaten creatief directeur Romke Oortwijn van N=5 (‘Ik ben gevraagd de traditionele creatieven te vertegenwoordigen.’), executive creative director Matthew Atkatz van Riot Amsterdam en digital communication manager van Asics Raphaël Mazoyer.

Onderliggend waren zij het niet vaak oneens, want dat interactieve- en traditionele reclame beiden blijven bestaan staat voor ieder van hen als een paal boven water. Atkatz: ‘Het gaat nog altijd om het grote idee. Een fundamenteel verschil is de manier waarop problemen worden opgelost. Voorheen gebeurde dat top down door een boodschap te sturen. Nu gaat het bottum up en heeft de consument de controle.’

Toch dreven binnen die overeenstemming wel fundamenteel verschillende ideeën boven. Oortwijn: ‘Naar mijn idee ligt het verschil niet zozeer in traditioneel versus digitaal, maar meer in interactief versus entertainment. Ik vind eenrichtingdenken niet ouderwets. Niet iedereen wil participeren, mensen willen ook nog steeds geëntertaind worden.’ Mazoyer: ‘Het zijn andere tijden. Als mensen zeggen: ‘er blijft behoefte aan entertainment’, dan klopt dat. Maar storytelling verandert. Merken zijn niet langer legitieme afzenders van entertainment.’
Oortwijn: ‘Toen tv opkwam, riep iedereen dat radio dood was, maar radio is nog steeds springlevend.’
Atkatz: ‘Die analogie gaat niet helemaal op. TV verdwijnt niet, maar verschuift naar andere media zoals de mobiele telefoon. Er zijn meerdere ‘staten van betrokkenheid’, daar kiest de gebruiker zelf voor. Passief zijn is ook een keuze.’

En over de interpretatie van onderzoek. Oortwijn: ‘TV is nog steeds heel erg effectief. Onze viral van Stanislav voor de overheid werd ruim vijf miljoen keer doorgestuurd. Toch werd de commercial beter onthouden dan online.’ Mazoyer: ‘Het ligt er maar aan wat je denkt te meten. Als je alleen vraagt naar herinnering dan weet je eigenlijk niks. In jullie geval heb je de doelgroep geraakt waar het nodig was, namelijk online. Dat is misschien moeilijk in cijfers hard te maken, maar wel waardevol. Als je richting de baas een getal kan noemen werkt dat altijd het best. Toch wil ik liever dat mensen iets gaan zoeken en iets met het merk doen, dan dat ze er graag naar kijken. Nike+ is het ultieme voorbeeld. Ik heb dus liever creatieve interactie dan een creatief idee.’

Met name het onderwerp van de lagere budgetten die doorgaans voor online producties worden gereserveerd, bracht reuring in de zaal. Duidelijk een doorn in het oog van aanwezige productiemaatschappijen. Hoe kun je voor een tiende van het budget nog kwaliteit leveren? En moet de kwaliteit niet omhoog nu de schermen weer groter worden? En zit nu echt ieder merk te wachten op interactief werk, nee toch? Echte antwoorden kwamen er niet, maar blijkbaar vonden aanwezigen het lekker om nog even te roepen. Atkatz kon geruststellend zeggen: ‘Small budgets suck. Maar zoals Charles Eames ooit zei: beperkingen zijn het beste het beste dat je als designer kan overkomen. Dat geldt ook voor ons.’

Tot slot mocht het panel de avond afsluiten met een statement over wat bureaus en productiemaatschappijen in huis moeten halen om zich te wapenen tegen de toekomst:
Mazoyer: ‘Goede meetinstrumenten zodat je echt kan vergelijken. Dat we weten wat ‘beter’ betekent.’
Atkatz: ‘Het idee blijft koning, maar we moeten het perfect uitvoeren en op tijd claimen. Iedereen heeft namelijk jouw idee, dus jij moet de eerste zijn die het laat zien. Daarvoor is het belangrijk met veel verschillende mensen samen te werken.’
Gerben Busch vulde vanuit zaal nog aan: ‘Laat het ego vallen. We zijn geneigd te denken dat we alles weten over de consument, maar we moeten ons openstellen voor iedereen die daar iets over weet.’



 

reageer (2)

De quote zoals die me in bovengenoemd verslag wordt toegedicht, is een zéér compacte samenvatting van wat ik heb gezegd. Ik geef daaraan graag de juiste nuance mee.

Enerzijds dichten velen doelgroepen gedrag en voorkeuren toe op basis van het eigen onderbuikgevoel en marktonderzoek. Dit terwijl we nu alle middelen in handen hebben om het ‘de consument’ zelf te vragen. Interactie en engagement dus.

De term ego heb ik gebruikt binnen de context hoe we als bureaus werken, zowel intern als met externe partijen. Creativiteit wordt doorgaans voorbehouden aan Creatie. Strategie aan Strategie, productie aan een productiebedrijf. Talent wordt dus doorgaans gekoppeld aan de functie, terwijl het veel meer een kwaliteit is die in individuele mensen zit. Door een goede samenwerking van functies en mensen binnen een bureau en met partners is het mogelijk om betere kwaliteit te leveren. Kwaliteit in de zin van inzicht in en bijdragen aan de resultaten waarop onze opdrachtgevers worden afgerekend en inzicht en kennis van individuele consumenten om meer rendement uit bestaande budgetten te kunnen halen.

Gerben Busch, woensdag 24 februari 2010, 12:14

dank voor de aanvulling Gerben

Susanne van Nierop, woensdag 24 februari 2010, 12:15


Onze huisregels

Neem de volgende beveiligingscode over:


Je reactie verschijnt na een kwartier op de site.

tip de redactie


tip ons nu

meer nieuws

RSS

ook interessant

meer achtergrond

tip

Goed Boek

Goed Boek

Op zoek naar kansen voor een maatschappelijke innovatie? Goed Boek biedt tien kansen om de overgang naar een betere toekomst mogelijk te maken. Voor iedereen die niet alleen hoop wil bieden maar ook tot handelen over wil gaan.

Meer info óf gelijk bestellen



Vacature: Adformatie zoekt


De Adformatie Groep is door de recentelijke overname door Sijthoff Media Groep aan haar tweede jeugd begonnen. Om onze bruisende ambities gestalte te geven zijn wij per direct op zoek naar mensen die ons team willen versterken.

Concreet zoeken wij op dit moment:
- Operations Manager
- Accountmanager(s) Cross Media

Download advertentie (Pdf)

rondvraag

Facebook ook voor kinderen jonger dan 13?

Facebook wil voortaan ook kinderen onder de 13 jaar toegang geven. Dat is tot nu toe verboden. Goed idee van Facebook?

reageer

Bureau van het Jaar: BSUR, Lemz of Wieden+Kennedy?


Volgende week wordt bekend welk bureau zich Bureau van het Jaar 2011 mag noemen.
Om inzicht te geven hoe bureaus zich profileren en wat de drie het afgelopen jaar goed gedaan hebben publiceren we hierbij hun papers.

Lees verder


Na afloop van het afgelopen WK stond de Oranje Actie Teller op 161 inhaak campagnes. Gaan we daar met het EK 2012 overheen?

In samenwerking met Activate&Co en Verse Reclame houdt Adformatie bij welke Oranje EK2012 inhakers van start gaan in Nederland.

Actuele stand: 129 inhakers.


Bekijk het overzicht

vacatures

meer vacatures

De Opportunisten elke donderdag vers

MARCOM12


Ontmoet nieuwe zakenpartners en relaties. MARCOM12 is the playground for professionals! Twee dagen vol met kennis en inspiratie, maar vooral ook om te delen!

Lees verder



Piece of Work: Stephanie Pistel

Piece of Work: Stephanie Pistel

In de nieuwe aflevering van Piece of Work vertelt Stephanie Pistel, directing photographer bij Caviar over de totstandkoming van de reclamecampagne ‘vintage’ voor schoenenmerk Sacha. En ze vertelt over hoe ze ‘ontdekt’ werd als topfotografe van wereldartiesten. Daarnaast laat ze zien waar ze haar inspiratie vandaan haalt. Pistel is ‘slave to the rhythm’. Dat blijkt ook uit haar keuze voor favoriete reclame van de Toyota Swagger. Een must see.
Bekijk het interview.
Meer video op Adfotube.



kennisbank






Boekentips en meer


deze week in adformatie

- Roy Kahmann
- ABC: KLM, W+K en Volkswagen
- Adverteerder zuinig op sociale media
- PANL Award Van der Velden

neem gratis een abonnement

nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.

Aanmelden