Adformatie

 

reageer (343)

de eerlijke Natasja werkt voor de criminele van de NEM. dit oplichtersbedrijf heeft al meer dan 1000 pagina;s gevuld op het tros radar forum. vd week 2x negatief in Kassa en Knelpunt (Omroep Max)
Ze verkopen informatie ipv een contract en hun vastrecht is veel te hoog. lage energieprijzen is leuk maar vastrecht en energiebelasting komt er nog bij en dan is NEM duurder dan wie dan ook.

Kyle Baker, dinsdag 17 februari 2009, 12:46

De NEM zegt dat Natasja staat voor eerlijkheid en persoonlijke aandacht voor de mens, dat straalt ze uit.
Dat kun je van de NEM niet zeggen. Die zijn al jaren bezig met het telefonisch oplichten van de Nederlandse bevolking, oudere mensen, b.v. van in de 80, niet uitgezonderd. Diverse forums staan vol met klachten over deze oplichtersbende. Ook heeft het consumentenprogramma Kassa een aantal jaren geleden aandacht besteed aan de praktijken van de NEM en op vrijdagavond, 13 februari j.l. Zijn de praktijken van de NEM in het programma ‘Knelpunt’ van omroep Max aan de orde geweest.  Zij kunnen dus niet zeggen dat zij niet van deze praktijken afweten, die tot op de dag van vandaag doorgaan.
En nu komen ze opeens met Natasja Froger uit hun hoge hoed. Een beetje dom, Natasja, nou, een beetje??????? Zeer schadelijk voor je imago en ook voor het imago van René. Kyle, goed dat je hebt gereageerd! Zouden meer mensen moeten doen!

Rinske de Vries, dinsdag 17 februari 2009, 21:34

ik had dit nooit van zo’n vrouw verwacht zich door zo’n maatschappij te laten benaderen en dan wel zo eentje die constant wegens intimidatie bijna iedere dag op tv is, ze heeft schijnbaar nooit van achtergrond informatie gehoord of consumenten programma’s gekeken of de consumenten bond gebeld van is dit verstandig, en al helemaal niet na de real life soap geen cent te makken had ze toch iets hoog te houden, al hebben de juisten mensen de beloofde brillenbon, unox pakket en zo in de tv zending nooit gekregen alleen een paar grote steden, en nou dit weer. Dit is echt blond maar dan ook dom blond, hoe kun je dit doen. Dan haal je je zelf en je geloof in je zelf toch heel diep naar beneden door hiermee een cent te willen verdienen of alleen maar met je gezicht op tv te willen zijn hoe moeten die gedupeerden zich voelen een vrouw waar ze eerst met respect naar keken met geen cent te makken nu hun geld op strijkt wat ze niet aan die maatschappij hadden willen geven
oer maar dan ook oer dom

annelies, woensdag 18 februari 2009, 7:25

ik snap niet dat iemand die zo begaan is met iedereen met een stel oplichters in zee gaat.
misschien had ze eerst even moeten informeren met wie ze ging werken voordat ze de zak met geld aannam.

monique, woensdag 18 februari 2009, 16:51

ik heb even gedacht dat Natasja inderdaad begaan was met de minderen in onze samenleving, dat is natuurlijk een utopie, als je zelf zoveel geld hebt, is alles toneelspel, jammer dat je mensen op die manier nog verder in de shit helpt, leuk voor de toppers leuk voor je inkomen och och och wat zijn we begaan, toevallig ben ik bij deze energiemaatschappij, en oh wat heb ik er een spijt van, kan er nu niet teveel over zeggen, maar als je hier reklame voor maakt gaat het je alleen om geld en verder niks, zeker niet om mensen die niet zoveel te besteden hebben als natasja en dat zijn er maar weinig.

Lia Tabbers, woensdag 18 februari 2009, 20:55

Ik kon het even niet geloven toen ik Natasja Froger in de reclame van de NEM zag. Ik kan me bijna niet voorstellen dat zij zo dom is dat ze haar “Robin Hood” status op deze manier verkoopt aan een commerciele organisatie die zich voordoet als een weldoener. Waarschijnlijk heeft mevrouw Froger zelf niet in de gaten hoe schadelijk dit reclamespotje voor haar imago is. Ze zegt dat zij zich heeft verdiept in de NEM voordat ze ja tegen het reclamespotje heeft gezegd. Toch knap als je bedenkt dat de energiemarkt een bijzonder complexe markt is die voor een leek niet te doorgronden is. De NEM is een ordinaire energieleverancier met een winstdoelstelling en dat heeft niets te maken met armoedebestrijding. Op de website van de NEM claimt dit bedrijf dat ze 100% groene energie leveren. Dat is niet mogelijk. In Nederland wordt namelijk te weinig groene energie opgewekt om de groene energiemarkt te kunnen beleveren. De berekeningen die worden gebruikt om het voordeel te berekenen zijn ook gebaseerd op het energieverbruik van een behoorlijk groot huis. Je moet dus een groot huis hebben en veel energie verbruiken om voordeel te hebben van de tarieven van de NEM. Ik dacht juist dat het om voordeel ging voor de minder bedeelde mensen en die kunnen zich geen grote huizen veroorloven. Kortom, als Natasja zich echt had verdiept in de energiemarkt en vooral in de NEM dan had ze geweten dat haar status misbruikt wordt. Ik hoop voor haar dat het veel geld opleverd want voor de armere mensen levert het in ieder geval geen geld op.

Clemens, woensdag 18 februari 2009, 22:46

Jammer Natasja, je was goed bezig maar dit is een complete afknapper!
Ik heb het niet over hun product (al schijnt dat ook niet helemaal snor te zitten!) maar over hun manier om klanten te ‘ronselen’! Want zo gaat de NEM met de mensen om. Het liefst bij onze ouderen of de minder begaafden onder ons. De jongeren kunnen zich over het algemeen wel redden maar de ouderen worden er helemaal in gesluisd!
Mijn moeder krijgt al meer dan een half jaar géén gas en electra meer van de NEM. Nu na meer dan een half jaar beginnen ze te dreigen met de deurwaarder en met afsluiting ...
Alles hebben we gehad tot en met de eindafrekening dus dan vraag ik je!

MamMaria, donderdag 19 februari 2009, 0:37

@ Clemens.

De NLE levert 100% groene stroom, deze wordt namelijk opgekocht in het buitenland. Er zijn namelijk landen in Europa met een overschot aan groene stroom.

Helaas dat de mensen welke reageren niet verder kijken dan de kleine hokjes waar ze in leven. NIEMAND komt met argumenten waarom de NLE een oplichtingsmaatschappij is. Ja, het vastrecht is hoger, echter de electriciteit is zo bizar laag dat dit compenseert en in 90% van de gevallen (veelgebruikers, gezinnen, etc) extreem goedkoper uit is.

Heb je klachten over het call center dat je bereikt heeft of over de NLE? 2 completely different things!

Mark, donderdag 19 februari 2009, 9:16

@Mark:
Jij hebt commentaar op Clemens maar blijkbaar heb je mijn reactie niet gelezen want dan had je kunnen zien dat dat helemaal niets met het Callcenter te maken heeft!
Ook gaf ik daar in aan dat ik het niet over het product heb maar om het handelen van NEM zelf!

In mijn ogen zijn het je reinste piraten!
Volgens mij zit jij je werkgever te verdedigen ...?!

MamMaria, donderdag 19 februari 2009, 9:52

Volgens mij zit er redelijk wat emotie in de reacties. Ik heb in de Volkskrant gelezen dat NEM wel degelijk 100% schone energie levert (slechts 2 partijen in Nederland die dit doen!). En inderdaad Clemens, dat komt niet uit Nederland. Dit kopen ze nl. in in scandinavië (waterkracht). Ik kan mij overigens wel voorstellen dat mensen niet blij zijn met eventuele overijverige callcenters. Ik heb zelf echter gewoon via de website een aansluiting genomen. Volledig bewust en volgens mij goed overwogen. Overigens ben ik hierbij niet ‘overgehaald’ door Natasja Froger, maar ik heb mij gewoon even een avond verdiept in de kosten via verschillende vergelijkingssites. Daar komt de NEM voor mij toch écht het best uit. Scheelt mij € 180 op jaarbasis! En nee, ik werk niet bij de NEM ;-)
Laat iedereen gewoon lekker zijn eigen verbruik checken en kijken wat in zijn geval de beste deal is. Prima toch.

Rene, donderdag 19 februari 2009, 10:54

ze hebben het hier allemaal niet over de groene stroom rene maar men bedoelt de geloofwaardigheid van natasja, die zegt altijd dingen over zichzelf en at zij zich nooit daarvoor zou lenen en nu ineens levensgroot in beeld komt en iets aanprijst wat ten eerste niet past bij haar voorgaande tv programma en alle mensen niet van haar verwachten en dachten the girl nextdoor en dan ineens dit nadat je mensen in beeld laat die niets hebben en nu het grote geld zelf binnen halen (terwijl ze zelf al stikken van het geld) en het ook niets past bij haar tv programma van hart in actie, iedereen bedoelt in het nieuws is deze maatschappij niet best bekend en als jij iets hoog wilt houden als vrouw van een artiest en net begint op tv moet je dit niet doen, want afgelopen week heb ik klachten gezien op 3 tv programma’s en ik zou als ik natas was geweest eerst eens goed geinformeerd hebben wat ik deed en of dit wel bij mijn imago van mijn programma’s past, dus rene ze hebben het niet over de 100% groene stroom, maar nog wat, ik heb dan een abonnement op groene stroom he, maar mijn buren hebben gewoon grijze en wij krijgen het door dezelfde buis aangeleverd, dan heb ik dus gemengde stroom he want door dezelfde buis als de buren kan ik geen groene en hun grijze stroom tegelijk leveren, dit is op tv ook al heel vaak betwist je krijgt niet wat je koopt, hu kopen wel groen op maar tegen de tijd dat wij het hebben is het alllang weer grijze stroom

annelies, donderdag 19 februari 2009, 11:34

Ehm, wat is de of het NEM eigenlijk? Nooit van gehoord…

rub&, donderdag 19 februari 2009, 11:56

een nieuwe aanbieder van gas en stroom die niet zo goed in de pers naar buiten komt en ouderen iets aansmeerd en door die mensen 3 keer ja te laten zeggen die mensen vast zitten aan die stroom en dan doen of ze bij hun huidige stroomleverancier horen maar onder een nieuwe naam en dan doen die mensen het en zitten er dus aan vast maar het gaat hier eigenlijk om de geloofwaardigheid die natas hieraan overhoud want enig onderzoek van haar kant zou haar hebben kunnen overwegen deze negatieve maatschappij niet te promoten en we hebben het hier ook niet over de mensen die persoonlijk zijn overgestapt want die hebben het bewust gedaan maar de mensen die oneerlijk telefonisch zijn benaderd en die mensen hebben vaak een dialect ( mijn ervaring ik had van de week een belgische) en die praten zo enorm snel dat ouderen niet snappen waar het overgaat bang worden en ja zeggen en dan in de problemen komen en nu natas hier reclame voor maakt haar imago naar de knoppen is

annelies, donderdag 19 februari 2009, 12:27

Bijzonder dat iemand zo in de verdediging schiet als het gaat om een commerciele energiemaatschappij. Het gaat er volgens mij om dat Natasja Froger met haar verworven status als weldoener voor de armen suggereerd dat zij daadwerkelijk iets doet aan de armoedebestrijding met haar spotje voor de NEM. Misschien kan de NEM een energiebank oprichten en gratis stroom weggeven aan mensen die beneden het minimum moeten leven, dat zou ik pas stoer vinden.
Ik kan het toch niet laten om nog even te reageren op de groene stroom. Ik weet heel goed dat de tekort aan groene stroom uit het buitenland wordt gehaald. Maakt dat de NEM daarmee een weldoener? Dat is volgens mij hetzelfde als een veganist die leren schoenen draagt. Volgens mij heb ik ook niet over “oplichtingspraktijken” gehad. De NEM meet zich een status van maatschappelijke veantwoordelijkheid aan en dat ze niet waar kunnen maken. Als ze echt sociaal en maatschappelijk verantwoordelijk zouden ondernemen dan zouden ze al hun winst investeren in windmolenparken, zonnecollectoren of bijvoorbeeld weggeven aan goede doelen. Pas als dat gebeurd vind ik het OK als Natasja Froger zich voor een dergelijke spot leent, gratis natuurlijk.

Clemens, donderdag 19 februari 2009, 19:25

Iedereen is te koop. Zelfs schijnbaar integere mensen die het hoog op hebben met de zwakkeren in onze maatschappij. Juist deze mensen zijn de dupe van de slimme trucs van de NEM. Zeg, Natash, wel eens van internet gehoord? Had je even kunnen zien met wie je in zee zou gaan. Zeker verblind door het geld? Je valt nu echt door de mand. Jammer. Niet echt geloofwaardig meer.

Pete, donderdag 19 februari 2009, 19:52

Die Natasha valt wel weer ff lekker door de mand. Ondanks alle miljoenen die ze al hebben nog ff bijsnabbelen voor die schurken van de NEM. Blijkbaar kijkt ze nooit Radar of Kassa, of had ze het dan ook gedaan? En maar zogenaamd op komen voor de armere mensen. Natasha ik KOTS van je.

Rebecca, donderdag 19 februari 2009, 20:01

Ik was ook slachtoffer van de NEM, ik ging met mijn maandlasten 100 euro per maand omhoog!!! terwijl ik juist lagere lasten wilde.
En je raad het al, er was niets tegen te doen ik moest gewoon betalen 360 euro per maand voor een alleenstaande man!
Je reinste oplichterij, ben nu bezig over te stappen want de NEM zal je niet helpen die vuile oplichters.
Vind het heel jammer dat Natascha haar ziel aan de duivel heeft verkocht,

Ton, donderdag 19 februari 2009, 22:43

wat er staat is toch zo natasja staat voor mensen die het minder hebben en ze probeerd het ook
alleen ze houdt geen rekening mee dat je na het jaar en rekening krijgt van de mensen waar d estroomkabels van zijn en dus schiet je er weinig mee op als je naar een goedkopere gaat want je krijgt het bedrag van 1 binnen en van de de andere een rekening met het bedrag dat je betalen meot dus heb je nog niks over

eerst kijken en inlichtingen winnen lijkt me ik heb het met ervaring gehad vandaar

yvon, donderdag 19 februari 2009, 23:38

Echt onbegrijpelijk! Snap heel goed dat NEM met Natasja in zee wil. Maar andersom? De enige reden om dit te doen -die ik kan bedenken althans- is het geld. Alhoewel ze dat volgens mij niet echt hard nodig heeft. Ben benieuwd wat ze hiervoor gekregen heeft.

Kleine tip voor Natasje: doneer de opbrengsten van de commercials naar de voedselbank (en laat dat de hele wereld weten).

Tamara, vrijdag 20 februari 2009, 14:16

en maak het dan ook goed met de mensen die nooit een linda tas, unox pakket en brillen bon hebben ontvangen want die zijn alleen in twee of drie grote steden uitgegeven maar de mensen buiten de randstad hebben er niets van gezien en de instanties aanschrijvende zeggen moet je bij de organisator zijn en die hebben heel snel de email en websites gesloten daar beloofde je ook meer als je waar kon maken natas en geef die mensen allemaal een kado bon van jou geld kunnen ze ook eens wat leuks doen

annelies, vrijdag 20 februari 2009, 15:08

Dit vind ik onbegrijpelijk, dat ze dit doet, het gezicht van een energiebedrijf , mensen overhalen om die energie te nemen, waar best wel mensen op ingaan omdat het Nastasja Froger is.
Als dit door een wildvreemde wordt gedaan, dan neemt niemand die energie.
Nee, nu ga je de fout in met je normaal geloofwaardige verhalen, dit slaat alles. Ik zou me schamen als ik jou was. Denk nog maar eens harder na voordat je met dergelijke bedrijven in zee gaat. Het gaat er mij niet om dat je het gezicht bent van ........., maar dat je je leent voor dergelijke dingen. Iedereen moet dit soort dingen voor zich zelf weten en niet door een bekende nederlander aangepraat worden. Je hebt het toch niet nodig om deze reclame te doen?  Verkeerd ingeschat. Ik vind dat bekende Nederlanders helemaal geen reclames zouden moeten doen, het tast hun geloofweaardigheid aan, niet zo’n beetje ook.

Linda, vrijdag 20 februari 2009, 15:28

@ Mark:
Volgens mij zit je op het verkeerde forum. Je hebt het over de NLE, maar het gaat hier over N.F. en de NEM!
Ik denk dat je zelf niet verder kan denken dan in hokjes, want de callcenters en de NEM zijn geen aparte hokjes, maar zitten gewoon in 1 hok, vanwaaruit men er alles aan doet om d.m.v. oplichtingspraktijken aan klanten te komen. En als je argumenten wilt over de praktijken van de NEM, kijk even op het forum van Radar, en lees bovenstaande reacties nog maar eens goed!

Rinske de Vries, vrijdag 20 februari 2009, 17:24

van de week is er een uur lang over gepraat bij Kassa die zullen ook nog wel op hun website hebben staan en inderdaad Radar en Max had het er over in een consumenten programma van hun dus in 1 week drie programma’s maar ja de familie froger skiet er lekker van in Lech samen met onze gulle uitgevende koninklijke familie en ons geld word nu dus uitgegeven door frogertjes in Lech en ja inderdaad bekende nederlanders zouden zich niet mogen lenen voor reclame want dat werkt altijd misleidend en bevooroordeeld want men gaat op jou bekendheid af en niet op het produkt

annelies, vrijdag 20 februari 2009, 17:47

@Rinske de Vries:
Mark heeft het wel goed: voor de gemakkelijkheid hebben wij het steeds over de NEM, zo werden ze eerst ook genoemd. Maar volgens de ‘NEM’ zelf noemen ze zich nu NLE Nederlandse Energie (Maatchappij) omdat de afkorting NEM al door een ander wordt gebruikt maar het gaat hier om één en hetzelfde bedrijf!
Gelukkig maar want één zo’n (in mijn ogen) piraat is al meer dan genoeg!

MamMaria, zaterdag 21 februari 2009, 13:15

@ MamMaria:

Dank je wel! Weer wat geleerd! (gr Twijg.)

@ Mark:

Sorry, w.b. mijn opmerking over de naam, maar wat de rest van mijn reactie betreft, daar blijf ik natuurlijk voor 100% achter staan!

Rinske de Vries, zaterdag 21 februari 2009, 19:27

Lieve Natasja
ik denk dat je niet weet voor welk bedrijf je
reclame maakt,maar gezien bovenstaande
reacties lijkt het me duidelijk.
De n.e.m. neemt het niet zo nauw met haar
klante.
De administratie is een grote puinhoop en
op telefoontjes wordt niet gereageerd.
Ikzelf ben al meer dan een half jaar bezig
om van ze af te komen.
Op mijn boze brief van 14 dec.2008 heb
ik tot op heden geen reactie gekregen.
Wel sturen ze aanmaningen en dreigen ze
mijn gas af te sluiten.
Lieve Natasja wees verstandig en stop met
het reclame maken voor deze slechte energie-
leverancier.

andre ter brake, zaterdag 21 februari 2009, 19:52

Jammer Natasja, dat je je opgebouwde geloofwaardigheid en integriteit op deze wijze laat misbruiken. Ik was er bijna ingestonken…
Gelukkig ben ik wèl eerst op onderzoek uitgegaan .

Willy, zondag 22 februari 2009, 14:11

beste Natasja,

Helaas heb ik ook meebetaald aan jouw campagne, dan had ik liever gehad dat het naar de voedselbank was gegaan. Met grof geschut en mijn rechtsbijstandverzekering ben ik na een ellendige tijd weer van de NEM af. Het heeft me wel 250.00 euro voor niets doen van hun kant gekost.
Natasja 1 x googelen en je wist dat je dit niet moest doen. Ik hoop dat je het lef hebt om de campagne alsnog stop te laten zetten.

MARRY, maandag 23 februari 2009, 9:27

ik hoop dat ze dit leest
annelies

annelies, maandag 23 februari 2009, 13:04

Ik werk zelf bij een andere grotere energiemaatschappij. De NEM staat bij ons en bij andere energiebedrijven bekend als een oplichter. We hebben er als energiebedrijf namelijk ook wel contact over met concurrenten.
Klanten worden soms op een gemene manier overgehaald om over te stappen en bieden daarna de klant slechte service. Ze zijn opeens moeilijk te bereiken als je een probleem hebt en ze zijn niet klantvriendelijk. Daar komt nog bij dat ze hun prijzen vaak rooskleuriger voorstellen dan ze daadwerkelijk zijn. Ze zijn de afgelopen jaren altijd 1 van de duurste energiebedrijven geweest. Dit is de eerste keer dat ze een redelijke aanbieding hebben voor NIEUWE klanten. Het vastrecht is echter hoger en een klant betaald zelfs regiotoeslag. Het is voor iedere klant om zelf te beslissen en te oordelen of de prijs in zijn/haar voordeel is. Er moet goed gekeken worden naar de kleine letters… Ik denk dat je spijt krijgt bij een overstap als je altijd een goede service hebt bij je huidige leverancier.

Er komen op dit moment bij ons energiebedrijf zoveel meer klachten binnen over de NEM in verhouding tot andere energiebedrijven. Klanten willen zo graag terug naar hun oude leverancier, dat ze bereid zijn om 250 euro boete van de NEM te accepteren. Dan heb je het als leverancier toch (nog) niet erg ver geschopt…

Jammer dat Natasja dit bedrijf steunt, zij is denk ik nog nooit opgelicht door hun of onterecht aangemeld…

Ilona, dinsdag 24 februari 2009, 9:46

Vol verbazing zat ik naar de commercial te kijken van Natasja. Spokeswomen voor de minder bedeelden. Maar wat doet ze, ze maakt reclame voor een energiebedrijf die juist voor de mensen die minder energieverbruiken daar duurder uit zijn. (vanwege de hoge vastrechtkosten). Misschien had ze zich beter kunnen verdiepen in energiebedrijven die samenwerken met voedselbanken (en deze zelfs sponsoren zoals o.a. Essent) of oplossingen bieden met pre-paid zoals Essent, Nuon, Eneco en Oxxio zodat schulden niet oplopen. Jammer erg jammer voor haar imago. Veel erger vind ik het voor de mensen die hierdoor in de problemen komen. Ik hoop dat deze snel van de buis verdwijnt.

Machiel, dinsdag 24 februari 2009, 9:59

dat is mooi om te wten dat het oplichters zijn wou over stappen maar deze doe ik dat niet.bedank mensen ben blij met dit bericht.

MH, dinsdag 24 februari 2009, 14:58

Ze kunnen hun naam beter veranderen in de Nederlandse Oplichters Maatschappij.

Ik weet waar ik over praat, heb helaas een tijdje voor We R You gewerkt, het callcenter dat voor de NEM de klanten binnenhaald.

Toen ik daar aan het werk was kwam ik erachter dat het 1 groot zooitje is.

Kreeg regelmatig ook mensen aan de telefoon die niet weer gebeld wilden worden, ik moest hun dan van de NEM garanderen dat ze uit het bestand gehaald zouden worden. Maar dat gebeurde dus niet, als wij telefoonnummers van mensen zouden wissen dan zou dat per direct ontslag betekenen. We moesten ze gewoon 2 dagen later opnieuw lastig vallen.

Verder moesten we zeggen dat ze binnen 10 dagen hun contract weer op konden zeggen als ze zich achteraf zouden bedenken. Maar mensen trap daar NIET in want je hebt maar 7 dagen en dan geen werkdagen maar 7 dagen dus de zaterdag en zondag tellen ook mee.

De NEM is ook VEEL TE DUUR. Heb zelf ontslag genomen daar, wilde niet langer mensen oplichten. Verder kreeg ik m`n loon 3 weken te laat. Hoop dat de NEM snel failliet gaat en callcenter We R You ook want dat zijn een stelletje slavendrijvers daar. Zou er nooit van m`n leven meer willen werken.

Alieda Rook, dinsdag 24 februari 2009, 16:21

Natasja moest zeker dat magere maandinkomendje met dit spotje compenseren. reclame maken voor een oplichtersbende. Te walgelijk voor woorden. Waarom die directeur van de NEM nóg niet is opgepakt en aangeklaagt is me een raadsel. Stropdascriminelen gaan hier meestal vrijuit.

http://www.rookgewoon.web-log.nl/

R.Rook, dinsdag 24 februari 2009, 17:02

De prijsverhoging is het directe gevolg van het feit dat u en ik zuiniger omgaan met energie. Wie denkt dat zuinigheid met flijt kastelen bouwt komt hier echter bedrogen uit. Hoe meer wij bezuinigen hoe meer zij voor hun energie vragen. Een onderneming moet altijd winst maken dus....
Natas, jammer dat jij je hiervoor hebt laten strikken. Het geld wat je er mee verdient wat denk je wie dat betaald? Juist ja!

Chanmaster, dinsdag 24 februari 2009, 21:01

Alieda Rook@ ik ben het met je eens,ik heb er ook gewerkt,wat een schoften en hoe ze je behandelen,als honden,en de mensen aan de telefoonlijn?daar mag je geen gevoel voor hebben,de supervisor’s zitten er door kontenlikken en geslijm en je word er als een hond behandeld,de baas is de basis voor dit bedrijf,hij behandeld zelf mensen zo,Het is een bedrijf dat snel opgerolt moet worden,want er gaan mensen aan.maar dan gaat die baas weer verder onder een andere naam,want het zijn oplichters die hun zakken vullen...Natasja,had er een paar maandjes eerst gewerkt om te zien hoe ze met lieve mensen omgaan....vreselijk,woorden zijn gewoon niet te vinden ervoor…

joana, dinsdag 24 februari 2009, 22:24

en die grote baas zit schijnheilig te doen op tv dat ze met het opnemen van de hele band en na 3 dagen terug bellen naar de nieuwe klant en vragen of ze snappen dat ze zijn overgestapt en of ze dat nog willen dat hij daar mee voorloopt op alle bedrijven die telefonisch verkopen en zo dacht hij de consumentenbond die erbij aan tafel zat te slim af te zijn maar hij kon niet uit zijn woorden komen en praatte zichzelf constant vast en zo kom je er steeds dieper in als dit bedrijf ook hoe hij zijn bel personeel behandeld en dat hij hele jonkies aanneemt en ze dan een wii beloven als ze goed hun best doen bah

annelies, dinsdag 24 februari 2009, 23:02

ja inderdaad of er worden lootjes gegeven als je weer ‘’een sail’’ hebt gehaald,een klant misleid hebt,
En voor zo’n oplichtersbedrijf maakt Natasja reclame,
waar kun je zo’n bedrijf aangeven?

joana, dinsdag 24 februari 2009, 23:20

HET ‘VRIJBLIJVENDE INFORMATIE PAKKET’ = (WURG)CONTRACT
- dit was een waarschuwing -

heijno, dinsdag 24 februari 2009, 23:52

Ik kan hier ellenlange verhalen gaan schrijven over de NEM en “haar” callcenters (of ze nu juridisch eigenaar zijn van deze toko’s doet er ook niet toe), maar daarvoor ik u aan eens het forum van TROS Radar (http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=47921) te bezoeken. 104 pagina’s vol met klachten over de NEM zegt mij genoeg.

Wat betreft mevrouw Froger. Ik moet toegeven dat het je goed af ging: die paar uurtjes per dag/week een bepaald typetje neerzetten. Dat je in een recent verleden meewerkte aan enkele programma’s waarin werd opgekomen voor de minder bedeelden en ongelukkigen van deze samenleving, was behoorlijk handig om jezelf op de kaart te zetten als beschermengel van deze mensen ("ze is zo lekker gewoon gebleven"). Lekker, zo’n carrièreboost.
Vroeg of laat val je (zoals vanzelfsprekend) door de mand. Behoorlijk naief eigenlijk: jezelf een typetje aanmeten dat simpelweg niet strookt met hoe je werkelijk bent. Je had op je vinger kunnen natellen dat dit ergens fout zou gaan; somewhere, somehow.
Als je echt zo begaan bent met mensen, verdiep je je in de mensen en organisaties met wie je in zee gaat. Nu is verdieping hier misschien een groot woord, want bij elke willekeurige zoekmachine had je binnen een halve minuut de ware aard van de NEM kunnen achterhalen.
O ja, mensen die aankomen met verhalen over dat mevrouw Froger geen weet heeft van de praktijken van NEM, en dat dit soort zaken allemaal worden geregeld door haar manager...tijd om wakker te worden. ‘Ze was toch zo lekker gewoon gebleven?’

Lars, woensdag 25 februari 2009, 14:51

Wat me opvalt is dat ondanks de negativiteit rond NEM… Er blijkbaar een hoop mensen voor gevallen zijn… In in die strekking mag je dus zeggen dat, los van Natasja etc, de reclame WEL werkt. Je kan het haar wellicht kwalijk nemen dat ze geen grondig voor onderzoek heeft gedaan. Maar je kan niet zeggen dat de uiting niet heeft gewerkt! De taal die er gesproken wordt is helemaal ingespeeld op de woede in maatschappij (die grote energie-bedrijven etc).

NEM -> kilo utrecht tango
uiting -> doel bereikt

Of zit ik er nu helemaal naast?

Gerben, woensdag 25 februari 2009, 15:41

hai gerben misschien ging het in eerste instantie dit alleen over dat zij deze reclame deed en dat ze gezichtsverlies leed en geen goed onderzoek naar de maatschappij heeft gedaan en daarna ging het door over de maatschappij zelf en het een is niet los te koppelen van het andere, maar hier gaan dus twee dingen naast elkaar en heel begrijpelijk, maar natasja vertrouwen mensen door haar programma’s al langer van hart in actie en dan deze reclame ernaast en ze is the girl next door dus gaan mensen er mee in zee, maar reclame maken en voor een produkt staan staat vaak los van elkaar want men die dit doet kijkt naar het geld en weet vaak niet eens wat men verkoopt en dat blijkt uit deze campagne dus ook of ze is echt gewoon dom en heeft het echt voor de pingels gedaan maar ik was totaal stom verbaasd dat iemand met een bepaald imago reclame gaat maken, en negatieve reclame is ook reclame en trekt volgens mij vaak meer klanten als goede reclame

annelies, woensdag 25 februari 2009, 15:50

valt me erg tegen van natasja: ze heeft toch zorgvuldig aan haar imago gewerkt en dan reclame maken voor die NEM boevenbende !!!
google maar eens op nem forum.
En dat mag zomaar allemaal in dit land:
Al kreegik de energie gratis...niet doen !!!

peter, woensdag 25 februari 2009, 17:38

gratis???ja maar het vastrecht is 3 x duurder!!!
Er wordt niet gelogen maar omheen gedraaid aan de telefoon,is dit liegen????Natuurlijk,mazen in de wet....bah!!!

joana, woensdag 25 februari 2009, 18:04

Natasja.Je hebt dit misschien niet geweten.Als fan van je man zeg ik,probeer dit direct te stoppen.Veel mensen hebben ellende gehad met die energie maatschappij’t Kost je je goede naam!!
jammer,jammer,jammer......

marianne 25 februari, woensdag 25 februari 2009, 23:11

ik kon gewoon vandaag haar verhaal niet aanhoren over de voedselbank ik vond haar ineens niet leuk meer overkomen en heb het afgezegt want ik geloofde haar actie voor eten niet en vond haar plastic overkomen ik vertrouw haar niet meer

annelies, woensdag 25 februari 2009, 23:18

Ik was in januari 2009 op mijn werk,en ik had de pech dat mijn neefje van 12 jaar de telefoon op nam.
Hij zei overal ja op,alleen de bankrekening had hij een paar cijfers genoemd.Ik kreeg een brief van NEM dat mijn overstap geregeld was.Ik belde vandaag NEM op,ze beweerde dat een manspersoon toestemming gegeven had voor de overstap.Uit de verdere informatie klopte mijn bankrekening niet,dit was geen probleem omdat ik een acceptgirokaart dan toegestuurd zou krijgen.NEM beweerde dat ik de komende 3 jaar een contract heb.
Natasja,kan je aan Rene doorgeven dat ik 3 jaar niet naar de Toppers kan gaan.

Tjietra, donderdag 26 februari 2009, 0:00

Wat maken jullie je druk over het welzijn van Natascha Froger zeg,bundel deze negatieve energie en veel huishoudens die onder de armoede grens leven zijn weer een winter geholpen! Doe je iets positiefs! Annelies moet je Natascha vertrouwen om mensen te steunen die steun van de voedselbank krijgen? Ik zet mij ook een aantal keer in per jaar voor de voedselbank, dat doe ik niet voor Natascha dat doe ik voor hen die het nodig hebben. laat je niet leiden door Natascha maar door je eigen gevoel!

dirkje, donderdag 26 februari 2009, 9:08

Volgens mij moet Dirkje eens even gaan kijken bij het Forum van Tros Radar inzake de energie!
Dan weet ze waarom zoveel mensen hier reageren zoáls ze reageren!
Wie met pek om gaat wordt er mee besmet ...
Mijn moeder (toen 81) werd ook zo voorgelogen. Dat was in september 2007. Ik dacht in mei 2008 er eindelijk klaar mee te zijn maar nu (vanaf januari 2009) krijgt mijn moeder van een incassobureau allerlei brieven om toch maar te gaan betalen want anders wordt ze agesloten ...
Ze doen hun best maar want vanaf juni 2008 krijgt ze haar gas en electra via haar ‘oude’ maatschappij!
Bovendien; waar mijn moeder nu is heeft ze geen gas en electra meer nodig aangezien ze de strijd heeft opgegeven en nu op het Kerkhof ligt!
Inderdaad: de NEM gaat letterlijk en figuurlijk over lijken!
Succes Natasja bij die (in mijn ogen althans) roversbende!

MamMaria, donderdag 26 februari 2009, 9:36

dag dirkje
ik eet iedere 14 dagen van de voedselbank dus ik weet hoe het is en ik zet me voor andere mensen in die het nog minder hebben door kleding te sturen of ze ergens voor aan te melden of op welke manier ook te helpen maar ik heb 2 kinderen in de zorg die niet thuis kunnen wonen dirkje en daar betaal ik meer als 500 euro aan eigen bijdrages en ik weet wat het is om van een wao rond te komen maar toch zet ik met in voor mensen die hetzelfde meenmaken en ik zet me in voor de instellingen waar mijn kinderen zitten ook al heb ik geen cent te makken dus negatieve energie heb ik niet maar ik ben meer een ervaringsdeskundige in plaats van dat natas dat is

annelies, donderdag 26 februari 2009, 10:16

Lieve Natasje,
Jammer dat je inzee bent gegaan met de NEM.
Die organisatie deugd echt niet zal er verder niet op ingaan maar heb al een dik dossier en we zijn er nog niet , wij zijn inmiddels geluukig weer bij onze oude energie maatschappij terug laat mij ook niets meer wijs maken door zulke maatschappijen.
Met vriendelijke groet,
Ria

Ria van Velthuisen, donderdag 26 februari 2009, 13:43

Ben benieuwd of natasje dit wel leest, volgens mij heeft ze er gewoon lak aan wat hier gezegd word en vult ze gewoon haar zakken over de rug van de minderbedeelden.

Ton, donderdag 26 februari 2009, 14:21

Beste Natasja,

Hou je bezig met de voedselbank in plaats van met oplichters. Wij hebben( hadden) een contract met de NEM, gewoon nadat zij ons gebeld hadden en er maar gewoon van uit waren gegaan dat bellen al betekent dat je overstapt. Een crminele organisatei. stop er onmiddelijk mee!!!

Emile Rutten, donderdag 26 februari 2009, 21:45

Een paar dagen geleden stond er een advertentie van de NEM met het hoofd van Natashja Froger op de voorpagina van de Trouw. Nota bene naast de advertentie van de ASN Bank. Nu ben ik zelf rekeninghouder bij de ASN Bank en ik moet je zeggen, toen ik die advertentie van de NEM zag ben ik behoorlijk kwaad geworden op de Trouw. Kijk, dat die Natashja zich leent voor een advertentie voor een stelletje maffiosa vind ik al zeer treurig, maar zij is niet de enige die aan de NEM verdient. Ook de Trouw verdient er dus aan. En je ziet de advertentie ook bij de publieke omroepen en vandaag dus ook op de 3FM. Ik heb de Trouw om verantwoording gevraagd, maar krijg maar eens de goede verantwoordelijke persoon aan de lijn.... Ik denk dat ik nog maar eens per mail ga proberen. NEM staat voor mij voor Nederlandse Energie Maffiosa! Tip voor mensen die telefonische benaderingen niet vertrouwen: nergens, maar dan ook nergens ‘ja’ op antwoorden en zo snel mogelijk het gesprek afkappen en daarna gaan ‘Googlen’ op de naam van het bedrijf.... Doe maar en je zult zien waarom dit forum zo vol staat met negatieve reacties!

Mart, donderdag 26 februari 2009, 22:03

Het is echt te gek voor woorden, ik word kotsmisselijk van die reclame, die ik dan ook onmiddellijk wegzap. Gisteravond was ze bij Pauw en Witteman, ook weggezapt en gelijk een mailtje naar de redactie gestuurd over de oplichtingspraktijken van de NEM, waar Natasja gewoon aan meewerkt. Een vraag aan de redactie van Adformatie: Sturen jullie deze reacties naar Natasja Froger en/of de NEM?
Verder zou het goed zijn als iedereen haar/zijn klachten meldt op de forums van Radar, Kassa, en de consumentenbond. Stuur de redacties van ‘Geen cent te makken’ , ‘Hart in Aktie’ en Boulevard een mail. Zo ook naar de voedselbank en naar Hyves, waar ze 3 x opstaat en mailtjes naar de krant. Er staan nu stukjes in de krant over de malaise bij de voedselbanken, daar kun je mooi op reageren. Natasja kan dan niet meer zeggen, dat ze het niet wist. Bijkomend effect: (hoop ik) Veel lezers zullen niet zo snel meer overstappen naar de NEM. Stuur ook nog een mail naar al je vrienden en kennissen met het verzoek om deze mail weer door te sturen.
Allemaal veel sterkte en succes!

Rinske de Vries, donderdag 26 februari 2009, 22:48

@Mart

Nee je kunt het ook zo doen; ik ben het namelijik vergeten. Je moet DIRECT je PC aanzetten terwijl je met zo’n callcentertype aan het bellen bent en dan even vertellen wat erop je PC staat. Verder ben ik van mening dat de politiek her hoofdverantwoordelijke is; want die laten deze struikroversbendes op argeloze mensen los. Partijen waar u en ik op stemmen; die zijn verantwoordelijk! En nu moet ik wel daarbij zeggen: Vooral die VVD; die vooral vrijheid wil voor bedrijven en dan krijg je deze toestanden of een wereldcrisis.

R. Rook, donderdag 26 februari 2009, 22:52

Mensen; voor wie Natasha een bericht willen sturen; ze heeft ook een hyvespagina. Ik heb het ook al gedaan.

R Rook, donderdag 26 februari 2009, 22:56

rinske@ ik heb gezien dat je overal mails heb gezet,goed hoor!maar laat je niet gek maken,want dan heeft NEM zijn zin,Ze behandelen de mensen als honden en hun telefoniste’s worden geestelijk gek gemaakt,en als ze niet’’scoren’’ worden ze weggestuurd als honden,geen gesprek of zo,Dit is een misdaad zo met mensen om te gaan en op de gevoelens van de mensen te spelen,mensen doe het niet!!Please!!

joana, donderdag 26 februari 2009, 23:11

rinske@ Is dit wat voor ‘opgelicht’???

joana, donderdag 26 februari 2009, 23:14

@ R.Rook:

Natuurlijk is de politiek medeverantwoordelijk voor de toestanden op o.a. de energiemarkt!, Maar liberalisering van de energiemarkt had als doel om de energieprijzen omlaag te brengen en niet om de burgers OP TE LICHTEN, zoals de NEM doet. Daarvoor is de NEM zelf verantwoordelijk. Ook Natasja is zelf verantwoordelijk voor haar misleidend optreden in die walgelijke commercial. Ook zij is gezwicht voor het grote geld!
W.b. Hyves, dat had ik al in mijn vorige reactie vermeld. Er zijn 3 pagina’s, 1 van fans van René en Natasja, 1 van fans van Natasja en 1 van haarzelf.
Je kunt gewoon op alle 3 een berichtje plaatsen, alle beetjes helpen.

Rinske de Vries, donderdag 26 februari 2009, 23:19

@Joana:
Ik heb jouw verhaal ook gelezen en vind het heel goed van je dat je dit hier hebt gemeld. Ikzelf ben geen slachtoffer van de NEM, wel bijna van een colporteur van Greenchoice, Na dit op een paar forums gemeld te hebben kwam ik op het forum van Radar terecht en heb me ongelofelijk kwaad gemaakt
over de praktijken van deze oplichters. Uit solidariteit met de ‘slachtoffers’ probeer ik zoveel mogelijk mensen te waarschuwen. Ik heb sinds kort wat meer tijd, dus maak je maar geen zorgen. Ik laat me echt niet gek maken, maar kan gewoon niet tegen dit soort misstanden.

Rinske, donderdag 26 februari 2009, 23:33

en als je ziet hoe mensen hier worden weggestuurd bij de voedselbank omdat ze het minimum hebben verlaagt van wat je over moet houden in de maand aan geld is het van 250 euro naar 150 euro gegaan en mensen gaan huilend weg omdat er geen voedsel meer in de voedselbanken liggen en wij met ons gezin doodsbang zij de volgende te zijn en zij hier dik aan verdient en ik voor mijn zoon niet eens sportschoentjes voor school kan kopen is dit echt schrikbarend erg dat ze deze oplichters steunt ze zou dit geld beschikbaar moeten stellen voor armoede lijdende mensen

annelies, donderdag 26 februari 2009, 23:42

Joana:
Ik begrijp dat je kwaad bent over hoe het er bij zo’n callcenter aan toe gaat. Goed dat je daar niet meer werkt dan hoef je ook geen goedgelovige mensen meer te belazeren. Verder is het natuurlijk schandalig
dat zoveel mensen bij callcenters, gedwongen door hun werkgever of uit eigenbelang, mensen belazeren.
Ik zou direct zijn opgestapt als ze zoiets van mij zouden vragen. Zou nog liever straatveger of papierprikker bij de Roteb worden.

Rinske, donderdag 26 februari 2009, 23:48

ze hebben zelfs Natasjeaerin geluisd de NEM met mooie praatjes.
Ach wat een zak geld al niet doet met mensen he..
ff geen cent te makken, Natasja, ik vind je een aardig mens maar weg is je geloofwaardigheid nu.

kyle baker, vrijdag 27 februari 2009, 9:04

Rinske@ fijn dat je niet tegen dit onrecht kan,ik dus ook niet,ik heb er gewerkt en weet alle praktijken,Ik ga niet liegen tegen mensen,en dan wordt er gezegd:’’zo moet je dat niet zien...bla bla’’
Nee,een eerlijk mens weet wat eerlijk is en wat op het randje is,en dan?Als blijkt dat je eerlijk bent?....Dan wordt je minderwaardig behandeld,want je speelt dit spel niet mee,en wordt je er uitgewerkt door een stel jaloerse grieten die zelf zo zijn..Laat mij als mens zich niet aanpassen aan zulke mensen,
Ze vragen niet aan de mensen of ze nog een contract hebben lopen bij hun vorige energiebedrijf,nee dat kan hun niet schelen als die ‘gescoorde klant’’ een dikke boete krijgt en een ellende op hun nek hebben,nee als hun maar hun zakken kunnen vullen.bah!

joana, vrijdag 27 februari 2009, 9:21

Met het overstappen van oxio naar nem kreeg ik ook nog een boete, heeft me in 1 maand 800 euro gekost!!!
Nu ben ik bijna bij e-on dit scheelt me aan voorschot al bijna 100 euro per maand en krijg ook nog 150 euro van hun om een eventuele boete te betalen van nem.

Ton, vrijdag 27 februari 2009, 9:46

ton@het is €25,00 per half jaar....zeggen ze…
Je ziet.....ook dat is MOOIpraat....in hun straatje

joana, vrijdag 27 februari 2009, 9:58

Zo zie je maar dat de Frogertjes alleen maar uit zijn op financieel gewin. Eerst de zwakste groep uit de samenleving laten geloven dat de Frogertjes met hun meeleven. Nou denk het niet. De optredens van de patser Rene gingen gewoon door en de familie is dik betaald voor deze soap. Nu dus reclame maken met “lieve mensen” Terwijl dit een onderneming is die via callcenters misbruik maakt van oude mensen. Een totaal keiharde commerciële organisatie.

Ze moet zich echt doodschamen, deze zichzelf profilerende nieuwe moeder Theresia en ik roep iedereen op dit kenbaar te maken omdat het een keer afgelopen moet zijn met deze shit.

Piet, vrijdag 27 februari 2009, 10:07

piet@precies!!zo is het!!!
Wat een goed woord;een keiharde commerciele organisatie

joana, vrijdag 27 februari 2009, 10:10

hulde aan bovenstaande schrijvers

annelies, vrijdag 27 februari 2009, 12:48

Bedankt!!!

joana, vrijdag 27 februari 2009, 13:11

heel jammer dat ze niet eerst nagevraagd heeft wat voor bedrijf de NEM is.
alleen al op de radarsite is kijken is voldoende om niks meer met NEM te maken willen hebben.
ik zelf ben ook de dupe van de NEM het zijn oplichters waar wij als consument zwaar de dupe van zijn!!! en waar je eigenlijk niks aan kan doen wat ik bv heb niet de middelen die de NEM wel heeft.
ik dacht dat natascha froger wel om de mensen geeft maar met dit spotje laat ze zien dat ze daar niks om geeft. als ze slim is stopt ze ommiddelijk met haar samenwerking met NEM

sandra, vrijdag 27 februari 2009, 13:18

Belachelijk dat mensen zoals Natascha Froger zich zo laten beïnvloeden door geld. Voor zover ik weet is iedereen wel bekend met de praktijken van NEM. Uitgerekend iemand die normaal gesproken “goede” zaken verricht zou het weten?! Te bizar voor woorden!
Ik hoop echt dat ze dit leest en/of hoort, maar het lijkt me logisch dat iemand in haar omgeving wel weet wat NEM allemaal doet(of eigenlijk dus niet doet). Ik moet zeggen dat ik met veel interesse de bovenstaande reacties heb gelezen! Hulde!

Niels, vrijdag 27 februari 2009, 14:34

Hieronder heb ik gekopieerd wat er op de hyves van Natasja staat:

“Ze is vanaf dinsdag voor het eerst te zien in de nieuwe spot voor de Nederlandse Energie Maatschappij. „Voordat ik ’ja’ zei tegen de commercial ben ik eerst uitvoerig op onderzoek uitgegaan. Wat ik stel in zo’n commercial moet wel echt waar zijn, anders begin ik er niet aan. Ik vind het echt belangrijk dat mensen aan het milieu én om hun portemonnee denken. Dat doe ik zelf ook, zoals iedereen inmiddels weet.”

Wáár zal ze dat onderzoek dan gedaan hebben?

Willy, vrijdag 27 februari 2009, 16:42

@willy haha...Je hebt de koe bij de horens....heel Nederland klaagt erover en toch...helaas.....trappen mensen erin.....heel sneu.....
En het zijn de lieve mensen juist,want er wordt door je het bedrijf gezegd tegen het personeel:’’Je moet hun vertrouwen winnen....’’
Dat kan ik dus niet.....Ik heb medelijden,
Maar dat mag niet....dan moet je ander werk zoeken zeggen ze,of ze werken je eruit…

joana, vrijdag 27 februari 2009, 17:11

ik zie haar zittend op de schoot van de directeur van de NEM onderzoek doen
of kijk ik nu zwart wit
want op internet heeft ze zeker niet gekeken

annelies, vrijdag 27 februari 2009, 17:16

Ik bergijp al deze commotie niet… Wanneer je naar alle vergelijkingsites kijkt is de NEM de goedkoopste. Daarnaast adverteren ze ook vaak in het Parool met een harde vergelijking met <nuon, Essent en Eneco. Ik kan dit als reclameman alleen maar waarderen en zo wordt de markt ook opgeschud. Ik ben zelf klant bij hun geowrden in December en ik moet je zeggen dat mijn maandelijkse afschrijving 39 euro lager ligt dan bij Nuon. Ik heb dus geen ervaring met hun werving want ik heb mezelf aangemeld. Ik begrijp alleen niet waarom er zoveel (kromme, overdreven) negatieve reacties zijn. Ik vind het mooi dat een speler het lef heeft om zo hard te schoppen tegen deze grote winstmakende energiebedrijven die nu worden verkocht aan buitelandse maatschappijen. Dat ze Natasja hebben gekozen vind ik een hle goede zet.

bram stevens, vrijdag 27 februari 2009, 21:50

@bram,December klant?Wacht je eindafrekening maar af....je bent de komende 3 jaar niet van ze af,En het vastrecht is 3x duurder dan bij je Nuon,had je dat wel gezien??
ik hoop echt dat je geluk hebt,dan heb je alleen mazzel,En dat gun ik je echt!maar geloof ons we hebben gelijk....

joana, vrijdag 27 februari 2009, 21:55

@Bram Stevens:
en heb jij al eens gekeken op tros radar het forum;
ik denk dat je nu wel anders zou praten.
En zo niet, sorry ; maar dan weet jij niet waar je over ‘lult’

MamMaria, vrijdag 27 februari 2009, 22:39

laten we het netjes houden,
meningen verschillen,maar je kan pas echt oordelen als je het ‘totaalplaatje’’ kent en meemaakt...tijd zal blijken wie er gegrond gelijk heeft....

joana, vrijdag 27 februari 2009, 22:46

Beste mensen.Dacht u nou echt dat Natasha zo begaan was met die voedselbakmensen?MENSEN,HET IS TV EN TV IS NEP.SNAP DAT NOU ES.Voor die programma,s hebben ze ook al vet betaalt gekregen.
Nu iets anders.Overstappen van energiebedrijf kan u hooguit een paar Euro op jaarbasis besparen.Maar zon NEM is eigenlijk niet eens een echt energiebedrijf.Et is een soort administratiekantoor .
Kabels en leidingen bezitten ze niet eens.Niks,helemaal niks.
Snelle jongens die snel geld willen maken.Dat is et.

Jan Visser, vrijdag 27 februari 2009, 23:17

@Bram.
Iedereen heeft het recht om over te stappen naar een ander energiebedrijf. Iedereen heeft OOK het recht om bij haar/zijn eigen energiebedrijf te blijven.
Bij de NEM, hebben mensen die telefonisch worden benaderd, dit recht NIET!  En waarom niet?
Omdat ze belazerd worden door medewerkers van de callcenters,( waar de directie van de NEM al jaren van op de hoogte is) en zonder het te weten opeens naar de NEM zijn overgestapt. Die heeft inmiddels jouw ‘overgang’ met jouw eigen energiemaatschappij
geregeld. Als je deze smerige move ongedaan wilt maken, moet je een boete van 250 euro betalen.
Op het forum van o.a. Radar kun je alles over de praktijken van de NEM lezen. Zou ik even doen als ik jou was! Nog een vraagje: Hoe zou jij het vinden als je ouders of grootouders er worden ingeluisd?
Hoe zou jij het vinden dat je na hun overlijden nog rekeningen krijgt, of de deurwaarder op de stoep, terwijl je alles keurig hebt doorgegeven en betaald?
Hoe zou jij het vinden dat jij, als nabestaande, bij opzegging i.v.m. overlijden, waarvan je keurig een overlijdensacte hebt opgestuurd, een boete van 250 euro krijgt, wegens contractbreuk!  En zo zijn er vele verhalen. Dus eerst iets lezen en dan pas oordelen!

Rinske, zaterdag 28 februari 2009, 0:35

Natasja,
ALS JE HET TIJDSTIP LEEST WANNEEER IK DIT SCHRIJF BEN JE MISSCHIEN VAN BEWUST DAT IK SLAPELOZE NACHTEN HEB.IK HEB VANDAAG EEN BOETE VAN OXXIO GEKREGEN.IK KOM IN DE PROBLEMEN DOOR DE NARIGHEID VAN DE NEDERLANDSE ENERGIE MAATSCHAPPIJ.IK BEN BANG DAT IK DADELIJK IN AANMERKING KOM VOOR DE VOEDSELBANK.OXXIO BLIJF OOK MAAR BOETES STUREN OMDAT IK TEGEN MIJN WIL OVERSGESTAPT BEN .

tjietra, zaterdag 28 februari 2009, 3:00

Ik snap niet waarom iedereen zo negatief is, ik ga ten opzichte van de NUON 430 euro besparen, zelf uitgerekend. Ik hoop dat alles goed gaat maar ik vind de besparing het zeker waard om te proberen. En Natasja.....ach het blijft reclame.....

Hans van Vliet, zaterdag 28 februari 2009, 13:18

Ik zit er serieus over na te denken om aangifte te doen tegen mevrouw Froger. Ik denk namelijk dat het wetsartikel over misleiding hier van toepassing is. Immers, mevrouw Froger afficheert zich om de haverklap als een soort politieke figuur die enorm begaan is met het lot van de armen in onze samenleving. Vervolgens verpakt ze haar boodschap over de NEM, een commerciële instelling die gewoon geld wil verdienen, als één van haar politieke boodschappen over armoede. Zij wordt vertrouwd door mensen die het moeilijk hebben als één van de weinigen die het voor ze opneemt, terwijl ze hier een behoorlijk dubbele maar verscholen agenda heeft. Zou ik een kans maken?

Mobron, zaterdag 28 februari 2009, 13:32

beste hans van vliet,
zo dacht ik ook toen ik in 2007 overstapte naar de NEM. nou daar ben ik mooi van terug gekomen het ging de eerste 10 maanden goed en daarna is het gezeik begonnen. ik ben nu al anderhalf jaar bezig om van die achterlijke rekeningen van de NEM af te komen. sinds eind 2008 ben ik overgestapt en de NEM rekende mij even voor nog geen 4 weken stroom en gas ruim 400 euro. terwijl mijn maand bedrag onder de 125 euro was. en ze blijven maar via het incasso buro rekeningen sturen die ik al lang betaalt heb. als je aangetekend brieven verstuurt dan duurt het 6 maanden voor je bericht terug hebt. en als je belt met een klacht de ene is aardig maar kan niks voor je doen de ander gaat gewoon tegen je tekeer. want je bent een wanbetaler. dit ondanks de brieven faxen en emails die ik stuurde met betalingsbewijzen erbij. ik hoop voor jou dat het goed gaat maar reken er maar op dat op de lange termijn het mis zal gaan. de NEM heeft mij tot op dit moment al meer dan 1600 euro aan extra kosten gekost en het eind is er nog niet. dan dus maar liever per maand wat meer betalen aan een andere leverancier.

sandra, zaterdag 28 februari 2009, 13:54

Toen ik voor We R You werkte eind vorig jaar adviseerden de supervisors daar mij ook om over te stappen naar de Nederlande Energie Maatschappij.

Ik heb het gelukkig niet gedaan want had al een vermoeden dat er van alles niet deugde. Ben nu zo`n 3 jaar klant bij Greenchoice en daar blijf ik mooi bij want dat bevalt me prima, en hiervoor was ik klant bij Essent.

Hoe de supervisors in de callcenters met hun personeel omgaan klopt ook niet. Als je `s ochtends nog maar 1 klant hebt binnengehaald beginnen ze te tieren en te vloeken dat je meer moet verkopen. Ze snappen het niet eens dat de meeste mensen gewoon niet in de verkooppraatjes trappen.

In het begin toen het callcenter in stad Groningen net open was waren er ook veel problemen met de pc`s. Die liepen telkens vast en als je dan ff bezig was je pc opnieuw op te starten kwam meteen de supervisor eraan en begon met de vuisten op tafel te slaan en te zeggen dat je op moest schieten.

Inmiddels zie je ook overal op internet en in kranten dat ze personeel zoeken voor We R You, ze hebben tegenwoordig zelfs open dagen. En dat doen ze echt niet omdat ze zo trots op hun callcenter zijn maar al die reclame is gewoon omdat het meeste personeel er na een week of 2 alweer vandoor gaat. Ze hebben dus telkens nieuwe mensen nodig voor hun oplichtingspraktijken.

We moesten behalve namens de NEM soms ook doen alsof we van een ander bedrijf waren. Dan moesten we mensen bellen en zeggen dat we van de Vakantiekaart waren en dat we nauw waren gaan samenwerken met de NEM, en dat we hun omdat ze lid waren van de Vakantiekaart een aanbod mochten doen voor goedkope energie van de NEM. Het grootste gedeelte van de mensen die ik aan de telefoon kreeg had NOG NOOIT van de Vakantiekaart gehoord.

Dus mensen als je wordt gebeld door iemand die zegt dat hij van de Vakantiekaart is, gewoon de hoorn opleggen. En anders zeggen dat je niet meewerkt aan hun 5euro bonus.

Want bij We R You is het zo dat je voor iedere klant die je een contract van de NEM hebt weten aan te smeren een bonus krijgt van 5euro.

Alieda Rook, zaterdag 28 februari 2009, 14:22

@ Hans van Vliet

Mocht je de papieren van de NEM binnen hebben dan kun je ze het beste binnen week weer retour sturen.

Het zijn echt OPLICHTERS.zoals ik in mijn vorige berichten al zei heb ik voor hun callcenter gewerkt en ben ik er weg gegaan omdat het pure oplichting is.

De bedragen die ze aan de telefoon vertellen kloppen ook voor geen meter.

Als je echt een goede leverancier wilt die niet te duur is, ga dan naar Greenchoice.

Ik ben in elk geval blij dat ik niet meer bij We R You werk. Werk op dit moment op de klantenservice van een andere veel bekendere/grotere energieleverancier waarvan ik zeker weet dat ze wel eerlijk tegen hun klanten zijn en waar ze hun personeel wel op een normale manier behandelen.

Alieda Rook, zaterdag 28 februari 2009, 14:29

@alieda,dan waren we collega’s,Alles wat je zegt is waar!!
als je geen klant hebt’gescoord’ dan begonnen ze je te slaverijen,en je apart te nemen en je beneden op de lijst te zetten,zodat iedereen weet waar jij staat,en als je niet meedoet,wordt je eruit gewerkt en wordt er gevloekt.
Je moet erin passen en anders voor jou...10 anderen...ja ja...niet alle mensen zijn hetzelfde gelukkig...er lopen ook goede(die geld moeten verdienen) en die hebben het daar erg zwaar...Verder de bonus is nu alleen op een echte klant hoor die de papieren niet terugstuurd,dus ook dat valt nu niet meer te controleren....snap je?

joana, zaterdag 28 februari 2009, 14:47

Inderdaad op het scorebord moest je altijd een kruiste achter je naam zetten voor elke klant die je hadden binnengehaald.

En als het ff paar uur slecht ging dan begonnen ze ook te schreeuwen van GO GO GO jullie hebben te weinig sales, zo irritant.

Dus dat met die bonus is inmiddels ook veranderd.

Weet nog wel dat als er een klant werd binnengehaald en die wilde per acceptgiro betalen dat de supervisors daar ook altijd moeilijk over deden en dat je dan ook geen bonus kreeg, zelfs als de klant de papieren niet terug stuurde.

@ Joana, zaterdag 28 februari 2009, 16:25

@ alieda en joana,
Ik denk dat het goed is om jullie ervaringen te melden
aan het programma Opgelicht. Het zou nog mooier zijn als jullie weten wat er met de bandopnames gebeurt. Er zijn mensen op het NEMforum van Radar,
waarbij gesjoemeld is met de bandopnames. Die zijn nu met gerechtelijke procedures bezig. Voorbeeld: er wordt gevraagd, ‘bent u meneer Huppeldepup’, meneer zegt ‘Ja’ en verder op alle vragen ‘Nee’. Hij krijgt toch een informatiepakket, mikt dat gelijk weg, natuurlijk niet wetend dat een informatiepakket gewoon een CONTRACT is, en is dus ook, zonder het te weten, overgestapt naar de NEM. Hij vraagt de bandopname op. Het duurt erg lang voor hij die krijgt, en na het beluisteren hoort hij dat hij alle vragen met ‘Ja’ heeft beantwoord. Die ene ‘Ja’ is gewoon achter de vragen geplakt waarop hij Nee heeft gezegd.
Het zou fantastisch zijn als jullie daar iets meer over weten en dit aan ‘Opgelicht’ kunnen melden.
Zou het niet hier melden, i.v.m. mogelijke repressailles van de NEM en W R You!
Nogmaals heel goed dat jullie hier gereageerd hebben
en nu maar hopen dat ook de fam. Froger, deze reacties onder ogen krijgt!

Rinske, zaterdag 28 februari 2009, 18:03

hans van vliet, wat jij nog niet weet is dat je duurder uitbent en je denkt te besparen, want als je overstapt naar een maatschappij die niet normaal bij jou de stroomvoorziener is, dus van wie de buizen zijn laat maar zo zeggen, die gaan jou een heffing sturen omdat je voor andermans gas en stroom hun spullen gebruikt dus wacht die heffing maar eens af en dan ben je dus veel duurder uit, want als ik in jou auto ga rijden omdat jij op gas rijd en ik op benzine dus jou auto goedkoper is ga jij mij ook huur in rekening brengen en zo doet bv essent jou een heffing geven omdat jij met vieze goedkope stroom hun leidingen vervuilt dus wacht maar af

annelies, zaterdag 28 februari 2009, 18:14

@ Rinske

Wat er met de bandopnames gebeurd weet ik niet. Die krijgen de medewerkers van het callcenter ook nooit te horen.

Alieda, zaterdag 28 februari 2009, 18:25

ach wacht maar af over een tijdje staat hans hier weer tussen maar dan negatief over de NEM.
de gene die positief hierover zijn, die hebben oogkleppen op. De NEM heeft heel wat mensen zowat aan de bedelstaf geholpen. en wie anders zegt moet maar eens op radar kijken. al 2 jaar lang staat de NEM daar slecht aangeprezen.

sandra, zaterdag 28 februari 2009, 18:28

@ Annelies

Dat klanten aparte rekeningen krijgen voor het gebruik van de leidingen/transport dat is niet waar.

Dat zit bij het maandelijkse voorschotbedrag van de NEM in en hun verrekenen dat weer met de netbeheerder.

Wat wel het geval is dat je op de eindafrekening van de NEM kan zien dat je veel meer betaald voor de transportkosten en het vastrecht. Dus een deel van die kosten is voor de netbeheerder en wat overblijft steekt de NEM in eigen zak.

Dubbele rekeningen krijg je dus niet, maar de jaarafrekening zal wel veel duurder zijn dan bij andere leveranciers omdat de NEM een belachelijk hoog bedrag vraagt voor transport en vastrecht.

Alieda, zaterdag 28 februari 2009, 18:29

Hoe is het mogelijk dat Natasja Froger zich leent voor zo`n oplichters bedrijf als de NEM.
Zij had zich eerst eens moeten verdiepen voor wie zij zich gaat lenen om reklame te maken. Doet zij dit puur voor geld VAST WEL!!!! Want als zij zo behandeld werd als velen die opgelicht zijn door deze maatschappij zou zij zich meteen omdraaien en er niet over peikeren om dit te doen.
Ik krijg braakneigingen als ik haar zie op de reklame echt Natasja verdiep je eens in deze energie maatschappij

Paula vd Ven, zaterdag 28 februari 2009, 18:38

@ Tjietra.
Ook wat jou is overkomen is verbijsterend. Had het al op het Radarforum gelezen. Je moet snel een klacht indienen bij http://www.consuwijzer.nl, Bel de NEM nog een keer op en vraag of ze de bandopname naar je mailen. Heb gelezen dat ze dat ook doen. Zeg niets over de stem.  Als je de opname binnen hebt, stuur je een aangetekende brief naar de NEM, waarin je meldt dat de bandopname niet rechtsgeldig is, omdat je een vrouw bent, alleen woont met een kind, en een jongen van 12 jaar waarschijnlijk de telefoon heeft aangenomen toen jij op je werk was. Schrijf dat ze onmiddellijk het contract moeten ontbinden en zonder bijkomende kosten een overstap naar je oude energiebedrijf moeten regelen. Zo niet, dan volgen er gerechtelijke stappen.
Schrijf ook een brief naar je oude energiemaatschappij (vergeet je klantnr. niet te vermelden) waarin je de situatie uitlegt. Stuur een kopie van de brief aan de NEM mee! Je hebt grote kans dat je oude energiebedrijf dan bereid is om eventuele kosten voor jou te betalen. Het is even wat werk, waar je natuurlijk niet blij mee bent, maar als je niets doet, volgen er nog veel meer slapenloze nachten. Veel Sterkte Ermee!!!!!!!!!!

Rinske, zaterdag 28 februari 2009, 18:44

Lieve allemaal, ik word gek van dat mens, ga effe lekker thuis met René je miljoenen zitten tellen en vooral shut the fuck up...........

jaap jansen, zaterdag 28 februari 2009, 19:12

allemaal NIET overstappen naar de NEM, ik zeg NIET DOEN.

Kyle Baker, zaterdag 28 februari 2009, 19:39

Natasja, je hebt veel goede dingen gedaan maar reclame maken voor de NEM.... nee....
Ik ben gisteren gebeld door ze. Ze hadden mijn mobiel nummer achterhaald zonder dat ik ooit iets met enige energiemaatschappij van doen heb gehad. Ze wisten niet hoe ze aan mijn nummer kwamen en waren ook niet van plan om me uit het bestand te halen. Ik kan er niets tegen doen.....
Natasja, aub kappen met die oplichters die onwetende burgers beflessen en ga reclame maken voor iets wat bijdraagt aan onze samenleving. Daar ben je het allebest in~!

maartje, zaterdag 28 februari 2009, 20:24

@rinske de bandopnames daar wordt nooit wat over gezegd,wel heb ik weleens een collega horen zeggen dat de klant deze kan opvragen,maar rinske,ik kijk nergens meer van op,ze rommelen maar wat aan,en zullen die praktijken heus toepassen in de opnames,want als ze zo slecht voor hun personeel zijn dan zijn ze het voor iedereen,ze zoeken het maar uit,Ik heb er nachten van wakker gelegen,van de tiranie op de werkvloer,maar een politieoprollerij zou niet verkeerd zijn!!

joana, zaterdag 28 februari 2009, 23:27

Tja, als je geen cent te makken wilt hebben, dan moet je naar de NEM/NLenergie.
Jammer dat Natasha Froger zich voor dit karretje laat spannen en daarmee precies het tegenovergestelde bereikt. Te weten: een verlies van vertrouwen en geloofwaardigheid.

Jammer, jammer dat Mv Fröger haar huiswerk niet goed heeft gedaan.

Dagmar, zondag 1 maart 2009, 1:07

Heeft iemand een email-adres van Natasja Froger? Dan mailen we haar deze pagina toe! Want ze moet wel even weten voor wat soort bedrijf ze reklame maakt. Ik gruwel ervan!!

Annette, zondag 1 maart 2009, 9:18

@Tjietra,
Ik kan echt niet geloven dat je 12-jarig zoontje (nota bene per telefoon) een rechtsgeldige overeenkomst kan sluiten met een nieuwe energieleverancier, en de oude overeenkomst die hij zelf niet heeft gesloten kan laten ontbinden. Elke eerstejaars student Rechten maakt gehakt van dit verhaal.

V.w.b. Natasja F.
Zij zal wel een contact hebben met de bekende kleine lettertjes welke haar verbieden om in de publiciteit te treden aangaande haar optreden voor NEM. Denk dat ze nu nachten lang bezig is met het uittrekken van haar mooie geblondeerde haren ;-)

Joop, zondag 1 maart 2009, 16:13

aleida bedankt voor de uitleg want ik hoorde dit van veel mensen die vreesde voor zo’n rekening
ene de topper hebben gerards kostuum terug geeist misschien kunnen ze dit veilen om gedupeerden te helpen die zich aanmelden via natas haar aktie op tv

annelies, zondag 1 maart 2009, 18:19

Kunnen we niet met z`n allen een front vormen om de NEM aan te pakken.
Het wordt hoog tijd en dwingen dat die Natasja Froger zich per onmiddellijk van de buis en reclame advertenties laat verwijderen.
NEM is zo`n grote oplichters bende.Ik heb er nog steeds mee te maken. Moet 1100,- betalen voor 9 dagen leveren van gas en elektra. En niet te bereiken hoor en reageren absoluut niet op mijn brieven.Ik ben er ook ingeluisd doordat zo`n meisje zei dat ik 14 dagen bedenktijd had en vervolgens na 6 dagen een brief krijg dat ik er niet meer onderuit kan.
Ben al een half jaar bezig met deze ongein.

Bundel onze krachten!!!!

Paula, maandag 2 maart 2009, 13:45

Rene zei dat het goed was.

Natasja, maandag 2 maart 2009, 14:43

Het is op zn minst dubieus, Zie ook:

http://www.riddersvanhetvrijewoord.nl/2009/03/de-crisis-van-natasja-froger/

Ridder Roelof, maandag 2 maart 2009, 17:34

Slim van de NEM. Erg dom van Natasja om zich daar voor te lenen. In een klap je imago naar de mallemoer.
De NEM is een oplichtersclub. Ik kan er 4 kantjes over schrijven maar dat hebben anderen hier al voor mij gedaan.

Ard, dinsdag 3 maart 2009, 10:29

Jammer dat ze zich zo naar benede haald hiermee! Hart in Aktie daar kan ze nu beter mee stoppen.....

Miranda erkelens, woensdag 4 maart 2009, 10:06

@LET ) OP!!!!!!! DE NEM HEEFT EEN NIEUWE METHODE OM KLANTEN TE PAAIEN;

Ik ben zojuist gebelt door een dame; die vertlede dat ik was uitgeselecteert als winnaar in hun bestand..(ik heb nooit een prijsvraag ingevult). Ik mocht in aanmerking komen voor 30% goedkopere energie. Energie tegen INKOOPPRIJS. dIT IS EEN ZEER KWALIJKE TRUUK!

Want als je hoort dat je een priijs hebt gewonnen dan blijf je wel even luistreren nietwaar? Ik heb haar echter niet lang haar verhaal af laten maken. Ik vroeg of ze van een callcenter was. “nee wij zijn van de NEM meneer”. (ik geloof er geen barst van"). Ik vroeg of ze ook een bandje had meedraaien. En dat ik van de NEM had gelezen op diverse fora en dat de NEM een zooitje oplichters zijn en zij dus ook! Ik heb gezegt dat ze leugenaars waren. Oh...oh zei ze...Als ik jouw was zou ik ander werk zoeken zei ik en dat die NEM in mekaar mag zakken BAM zo de hoorn erop gegooit.

De vunzigheid van de NEM neemt nóg kwalijkere vormen aan dan je voor mogelijk houdt; “u bent als winnaar uitgeselecteert” haha. Waar blijft justitie nou om deze rotzooi met zn allen op te sluiten?

R.Rook, woensdag 4 maart 2009, 11:21

ook ik werd vandaag gebeld,want er werd in de provincie groningen minder gas en stroom verbruikt en daarom kon ze mij een mooi pakket aanbieden.
toen ik hier op in ging en verder ging vragen werd zij zeer onbeschoft en gooide de hoorn er op .
nou ga zo door zou ik zeggen zoek teneerste eens fatsoenlijke mensen, zou graag nog eens met die persoon even willen babbelen .......

petra, donderdag 5 maart 2009, 9:49

WAAROM VORMEN WE SAMEN GEEN FRONT TEGEN DEZE AFSCHUWELIJKE MAATSCHAPPIJ INCL NATASJA FROGER!!!!

PAula, donderdag 5 maart 2009, 13:40

@Paula,zeg het maar,ik heb er gewerkt...ken alles en heb alle papieren .....

joana, donderdag 5 maart 2009, 14:14

@Joana en Alieda:

Bedankt voor jullie reactie!
Overige bovenstaande schrijvers: Heel goed dat jullie gereageerd hebben!
@ Joop: Het verhaal van Tietra lijkt ongeloofwaardig, maar als je o.a. op de
forums leest wat de NEM allemaal flikt, dan sta ik in elk geval nergens meer van te kijken. Daarnaast was het niet haar zoon, maar een logé en was ze zelf niet thuis. Ook heeft deze 12 jarige niet zelf het contract met haar oude energiebedrijf ontbonden, maar dat doet de NEM. I x met Ja antwoorden op een vraag is al voldoende. Even sjoemelen met de voicelog en die ene Ja wordt achter alle antwoorden gemonteerd. Op de voicelog is nooit het hele gesprek opgenomen, al heb je 10 x Nee gezegd, of alleen om een informatiepakket gevraagd. Zie uitzending van 13 febr. j.l. van Knelpunt van omroep MAX, http://www.omroepmax.nl
De woordvoerder van de NEM heeft in bovengenoemd programma gezegd dat vanaf maart het hele gesprek zal worden opgenomen. Maar deze man belooft al jaren van alles.
@ PAULA EN ALLE ANDEREN die of ongewild een contract met de NEM hebben of die met misleidende telefoontjes van de NEM te maken hebben gehad:
JE KUNT EEN FRONT VORMEN DOOR JULLIE KLACHTEN TE MELDEN BIJ http://www.consuwijzer.nl
Consuwijzer geeft deze klachten door aan de NMA en
DTE. Dit zijn door de overheid ingestelde instanties die toezicht moeten houden op o.a. de energiemarkt.
De NEM wordt al in de gaten gehouden, zie RADARforum, Energie, forum Nederlandse Energiemaatschappij, pagina 106, reactie: Shine en Ali Bensalah.
Daarnaast kunnen jullie op de site van http://www.energieleveraars.nl de NEM een beoordeling geven,(punten) en een reactie geven. Als je al klant bent van de NEM, kun je ook nog via deze site een klacht indienen. Energieleveraars verstuurt die klacht naar de NEM. Kunnen ze nooit meer zeggen dat ze de klachten niet hebben ontvangen.
Door jullie beoordeling, komt de NEM nog lager te staan, dan ze nu al staan en zullen mensen die zelf naar een andere energieleveraar over willen stappen, niet voor de NEM kiezen. En meldt jullie ervaringen op forums!  Consumentenprogramma*s en de ombudsman maken ook gebruik van de klachten op de forums!
Alle beetjes helpen om deze OPLICHTERSBENDE VOORGOED VAN DE ENERGIEMARKT TE LATEN VERDWIJNEN.
En wat Natasja Froger betreft:  Bij veel fans van haar en van haar programma’s, die haar op haar blauwe ogen zullen geloven en over zullen stappen, zal over een paar maanden het licht wel uit gaan, omdat ze, naast de boete die ze aan hun oude energieleveraar moeten betalen, want dat vertelt Natas er niet bij, een hogere rekening zullen krijgen. Als ze dan weer naar hun oude energiebedrijf terug willen, weer een boete van 250 euro. Ook dat vertelt Natasja er niet bij.
En terwijl zij keuvelend door de donkere straten van een Vogelaarwijk loopt, gaan bij het noemen van de NEM, als bij toverslag opeens overal de lichten aan.
Behalve bij Natasja, bij haar is het lampje nog niet steeds niet gaan branden, en ik vraag me af of het ooit wel gebrand heeft.

@Paula:
Ik, en vele anderen

Rinske, donderdag 5 maart 2009, 15:14

Bizar… Ik heb geprobeerd alle berichtjes te lezen en het lukt me aardig. Het mooie is, zeg gaan allemaal maar over 1 ding. De call centers. Het mooie is ook, als jij de gesloten vragen welke opgenomen worden op een bandopname met ‘nee’ beantwoord, kun je geen klant worden.
- Als een call center je verteld dat je 10 werkdagen de bedenktijd hebt - fout, dit is altijd 7 werkdagen zoals omschreven in de Wet Koop op Afstand.
- Ja de NLE wilt winst maken ("over de rug van anderen”??), zoals ieder ander commerciëel bedrijf in de wereld.

Wil je niets met de NLE te maken hebben, stap dan niet over. Wordt je gebeld en je hebt geen interesse, zeg dat dan en hang op. Wil je afgemeld worden van de bellijsten, geef dit aan, schrijf een brief of google dit even.
Ben je klant door je zoontje geworden? Schrijf een brief, hij is niet oud genoeg om een wettelijke overeenkomst aan te gaan.

Is je voorschotbedrag hoger? Betaalde je dan wel het juiste bedrag bij je vorige leverancier? (te laag waarschijnlijk!). Een voorschot bedrag is alleen maar wat het zegt heh… Je uiteindelijke eindafrekening is de enige rekening die je ontvangt!

Ik begrijp jullie ECHT niet. De helft van wat ik hier leest gaat ook over We R You! Neem het op met hen!

Mark, donderdag 5 maart 2009, 15:52

@Mark,

Volgens lees jij niet alles!
Als je goed leest kun je de reacties er zo uit halen van gedupeerden van de NEM!
Tuurlijk als je niet over wilt stappen moet je gewoon ophangen, maar het gaat over mensen die geld willen besparen op hun energierekening en daarom luisteren en er vervolgens intrappen.
Ik heb geen probleem met dat callcenter maar met de NEM die hun afspraken niet nakomen!!!
En denk jij echt dat het callcenter iets doet met jouw klachten.
Dat doet de NEM ook niet.

Ton, donderdag 5 maart 2009, 16:06

@Mark: sorry hoor maar ík snap jou niet!

De meesten die hier schrijven hebben ook al op het forum van Tros-RADAR geschreven!

Daar staan ondertussen al 107 pagina’s over dit onderwerp.

En tuurlijk als je niet wilt dan moet je de telefoon erop leggen. MAAR DAAR NEMEN ZE VAAK GEEN EENS GENOEGEN MEE!
Ze laten dan gelijk weer een collega bellen: “Hallo, de NEM gaat namens ???? energie leveren”.

Vooral de ouderen en de minder begaafden onder ons hebben zoiets van: “Oké, dat zal dan wel zo zijn”.

Kijk dat noem ik dus de boel belazeren want ze maken hier gebruik van het goede geloof van onze ouderen (en dat kunnen ook jouw ouders zijn Mark!).

Mijn hebben ze ook gebeld: “Van harte gefeliciteerd! U zit bij de vakantiekaart en ik mag Ú een geweldig aanbod doen!

Gelukkig kon ik van die lapzwans afkomen maar dat heeft even geduurd: tot het moment dat ik zei dat ik het gesprek nú op ga nemen ...!
Bovendien heb ik gezegd dat ik van de lijst afgehaald wilde worden: “Nee mevrouw, dat kan ik niet voor u doen!” Nou ja zeg!

Kijk, kiezen is geen probleem maar ik wil niet iets door mijn strot gedrongen krijgen.

Er zijn zelfs mensen die not nóóit van de NEM gehoord hebben maar krijgen, om de één of andere reden wel een pakket door de brievenbus door geschoven. Wat gebeurt er: ‘Hé, nooit van gehoord, in de oud papierbak’.
Maar ja, nu hebben ze niet gereageerd op het pakket en voila, nu hebben ze wel het contract aan de kont.
Er klopt geen klap van maar kom er nu maar vanaf!

Hufters zijn het, anders niet!

Ze willen mijn moeder nu gaan afsluiten van gas en electra omdat ze een rekening niet heeft betaald.
Nu is de grap dat mijn moeder al sinds juni 2008 weer bij haar oude maatschappij zit.
En haar afsluiten zal ze toch geen last van hebben, daar op het kerkhof ...!

MamMaria, donderdag 5 maart 2009, 16:17

Ik ben blij dat je reageert Ton, nu kan ik overzichtelijk een vraag / onduidelijkheid toelichten.

Natuurlijk willen mensen besparen, daarom worden ze ook klant van de Nederlandse Energie Maatschappij. De reacties van mensen die ZIJN overgestapt/klant geworden hierboven, vermelden deze besparing ook.

De rest van de klagers zijn echter niets eens klant geworden, maar hebben het over de werving - terwijl deze klachten juist zo zijn overdreven!

Waarom vermelden de externe vergelijkingsorganisaties de NLE dan juist als de goedkoopste! Ja, het vastrecht is 3x hoger, echter voor stroom tegen inkoopprijs is je eindbedrag veel voordeliger!

Welke afspraken komen ze niet na? Leg uit.

Mark, donderdag 5 maart 2009, 16:18

@Mammaria - Als je benaderd wordt op die wijze, bel de klantenservice en dien op die manier je klacht in.

Mark, donderdag 5 maart 2009, 16:20

@Mark: ik ga jóu niet allemaal vertellen waar ik (ondertussen) al anderhalf jaar mee bezig ben, maar ik heb genoeg contact met die hufters gehad (óók via de Geschillencommissie) dus wat dat betreft heb ik mijn portie wel gehad!

IK NEEM NEVER NOOIT MEER CONTACT OP MET DIE (in mijn ogen in ieder geval) PIRATEN!!!!!!

MamMaria, donderdag 5 maart 2009, 16:33

Als je zo lang bezig bent heb je waarschijnlijk geen goed standpunt om mee te beginnen. Ik zou je graag advies willen geven, maar kom natuurlijk niet ver zonder info.

Mark, donderdag 5 maart 2009, 16:42

@mark,

Mij was toegezegd dat ik minder ging betalen iedere maand, hartstikke mooi toch!
Tot de eerste voorschot die ik kreeg!!
Ik mocht van de NEM 360 euro gaan betalen, terwijl ik alleen woon en eerst 230 euro per maand betaalde en nog ieder jaar geld terugkreeg!!
Ik gelijk bellen en kreeg te horen dat er 10 procent van af mocht, nu betaalde ik 330 euro pm, nog veel teveel!
Weer bellen maar er ging niets meer af, dit moest ik betalen basta!
Dit vind jij normaal? nou ik niet hoor.
Ben nu overgestapt naar e-on en betaal gelijk 90 euro minder pm en kreeg gelijk 150 euro welkomsgeschenk (mocht ook gebruikt worden voor eventuele boete van NEM).
Maar ga eerst eens alles lezen Mark ook op andere forums en doe niet net als Natajsa, die dit ook niet gedaan heeft.

Groeten Ton

Ton, donderdag 5 maart 2009, 16:44

@Ton

Ik heb alle reacties gelezen, echter zijn de meeste gewoon onbegrijpelijke klachten van mensen die mooi meepraten. Jij hebt het den lijve meegemaakt en ik sta je dan ook graag tewoord.

Het voorschotbedrag staat niet gelijk aan wat je aan het eind van het jaar betaalt (eindafrekening). Ik weet natuurlijk niet hoeveel je verbruikt, anders had ik dat graag berekend voor je! Ik ben bang dat je straks enorm veel moet bijbetalen (aan het eind van het jaar) bij de E-on.

Ook op andere forums heb ik meegelezen Ton, ik vind dat enorm veel klachten over de call centers gaan en niet de NLE. Ook vind ik dat er ENORM veel meepraters zijn en moeten mensen eens stil staan waarom opgelicht en de overheid er geen aandacht aan besteden? Is de NLE dan niet gewoon slachtoffer van de meepraters?

Mark, donderdag 5 maart 2009, 17:02

Nee, het zijn je reinste energiepiraten!

Mark, je brengt het heel leuk maar je weet niet gemeen er gehandeld wordt!
En dan zeg: ‘Ja, maar dat zijn de callcenters!’.
BULLSHITT: wie huurt de CC’s in?
Juist, de NEM! Dus zijn zij ook verantwoordelijk!
Niet iemand anders de schuld gaan geven!

Bovendien, jij ‘vindt’ nogal wat maar de ervaring zoals vele van de schrijvers hier heb je niet!
Ik hoop voor jou dat je dat ook niet overkomt!
Of eigenlijk wel, want dan weet je meteen wat een hufters het zijn!

MamMaria, donderdag 5 maart 2009, 17:15

@Mark,

Als een grote energiemaatschappij mij al niet kon helpen (hoewel met 1 miljoen klanten valt dat wel mee) E-ON heeft 30 miljoen klanten!!.
Hoe kun jij dat dan wel? werk jij bij nem? of bij een callcenter? jij praat wel mooi maar je hebt er totaal geen ervaring mee gehad en die andere 10000en mensen wel!
Al die progammas op tv klagen dus alleen maar over de callcenters en heb ik het verkeerd verstaan.
Ik hoorde ze toch echt klagen over de NEM!
En ik heb nog nooit bij hoeven te betalen, ik zit nu op mijn normale voorschotbedrag wat ik altijd al betaald heb en daar kreeg ik ook altijd geld van terug.
Maar zo te lezen weet jij alles beter als ik, ook over mijn financieen. knap hoor.

Groeten Ton

Ton, donderdag 5 maart 2009, 17:45

@ Mark,

Het spijt mij, maar lezen bestaat uit 2 onderdelen,
technisch lezen en begrijpend lezen. Mij jou ontbreekt m.n. het laatste onderdeel. Niks meelopers
Mark, allemaal mensen met of de ervaring dat ze zijn opgelicht of met ervaring met die vreselijke misleidende telefoonterreur.
Daarnaast zijn veel sites waar de NEM als de goedkoopste wordt genoemd niet betrouwbaar. Op http:// energieleveraars.nl staan ze bij de slechts gewaardeerde energiebedijven, hoewel een aantal NEM medewerkers hun best blijven doen om de score omhoog te brengen. Niet gekeken zeker.
Daarnaast heb je ook niet op het Radarforum gekeken, want dan had je kunnen lezen dat de NEM bij hun toetreden op de energiemarkt in 2005 al door de toezichthouders zijn aangesproken op hun wijze van klantenwerving en zijn er een aantal bepalingen opgesteld waar zij zich aan moeten houden. Maar de NEM gaat gewoon door. Waarom ze dan niet door de overheid /toezichthouders worden aangepakt? Omdat er nog heel veel mensen die belazerd zijn, dit niet doorgeven. Als er niets aan de hand is, waarom zijn hun praktijken dan al een paar keer in consumentenprogramma’s aan de orde geweest?
Waarom staan er dan zoveel klachten op de forums?
Waarom komen er hier dan zoveel reacties binnen?
En dan nog wat beste Mark:
DE NEM IS HELEMAAL NIET DE GOEDKOOPSTE!!
Zij leveren de electra veel goedkoper, maar het vastrecht is VEEL DUURDER.
Als je grootverbruiker bent, ben je goedkoper uit, maar als KLEINVERBRUIKERS ZOALS WIJ en de
FANS VAN NATASJA FROGER ZIJN OOK KLEINVERBRUIKERS, BEN JE VEEL DUURDER UIT! DAARDOOR KOMEN MENSEN DIE TOCH AL VEEL PROBLEMEN HEBBEN NOG VERDER IN DE SHIT!
Ik heb sterk het vermoeden dat jij een NEMmedewerker bent. Nou wees flink, en meld je even op het RADAR forum. Daar vraagt iemand al een paar dagen of een NEMmedewerker zich wil melden. Hij heeft n.l. uitgerekend dat je bij een vast contract van 3 jaar bij de NEM 700 EURO MEER KWIJT BENT:
Tenslotte wil ik eindigen met de opmerking:
ZALIG ZIJN DE DOMMEN; DE ONWETENDEN EN DIEGENE MET EEN PLAAT VOOR HUN KOP!
Fijne avond verder!

Rinske, donderdag 5 maart 2009, 18:08

@Mark

Jou heb ik al heel lang door mannetje…

Jij bent namelijk op 1 of andere manier verbonden met al die genoemde oplichters; Je doet hier niks anders dan de boel te relativeren en te bagataliseren, terwijl er niks te relativeren etc valt! Wat is je belang hierbij wees jij eens zo eerlijk wat doe je voor de kost.

Je doet net alsof je er hier niks van snapt; precies dát doet de NEM ook. Die snappen zogenaamd niets van al die klachten. Jij zei ook; dat alles het werk is van We R You; wel...ik werd dus gebeld door een medewerker van de NEM ZELF onder valse voorwendselen (u hebt iets gewonnen...) dus hoe noem je dat dan? We zitten hier toch niet chinees te schrijven man? Je kakelt maar wat raak en je doet alles om van de NEM maar een fatsoenlijk bedrijf te maken. Hoeveel heb je daar nu al mee verdient?

En dan wil ik het nog eens hebben over die callcenters...ik vind wel degelijk dat de NEM een bepaalde verantwoordelijkheid jegens hen heeft. Je laat je klanten toch niet werven over lijken of niet soms? Het regent klachten en ze gaan gewoon lekker door. Die gasten moeten gewoon de bak in en niks anders. En als ik jou was Mark; dan zou ik me laten onderzoeken op een vorm van autisme als je werkelijk niets te maken hebt met de NEM. De NEM veroorzaakt alleen maar leed.

R.Rook, donderdag 5 maart 2009, 18:59

Mark!!!
ben je nou echt zo dom?? ik ben tot op heden al meer dan 1600 euro aan de NEM kwijt!!! ze sturen eind nota’s die voor geen meter kloppen. en geloof me ik heb telefonisch, per fax, per email en aangetekende brieven gestuurt. met betalingsbewijzen erbij!! en dan duurt het ongeveer 6 MAANDEN!!!!! voor dat ze eens reageren. en dan gaat het weer mis, dus kom niet aan zetten met waar hebben ze het over. ik denk dat rinske gelijk heeft en dat je voor de NEM werkt.
zou dat maar niet hardop op straat zeggen denk niet dat veel mensen dan blij zijn om jou nog te zien. vooral niet omdat veel mensen inderdaad door die achtelijke rekeningen en boete’s naar de klote gaan.

sandra, donderdag 5 maart 2009, 19:00

ja inderdaad mark is zeker een werknemer,ik ken deze uitspraken,Maar luister aub naar mensen die dit meemaken ,jij verdient alleen aan hun ellende...tja zo zit de wereld veel in elkaar...ben je bang je baan kwijt te raken?nou dit bedrijf gaat niet lang bestaan....

joana, donderdag 5 maart 2009, 19:11

“Advertising is only evil when it advertises evil things” - David Ogilvy

Lijkt me wel van toepassing.

Boes, donderdag 5 maart 2009, 22:15

Ik heb ook het idee dat Mark gewoon iemand van de NEM is.

Hij zegt dat er hier teveel over We R You wordt gepraat, maar We R You hoort bij de NEM, het is HUN callcenter, voor andere bedrijven belt We R You niet eens.

En dat mensen bellen en oplichten gebeurd via de NEM, de NEM geeft een script aan de callcenteragents en die moeten zich daaraan houden en dat script gaat meestal zo:

Goede morgen
U spreekt met ..... van de Nederlandse Energie Maatschappij.
Spreek ik met meneer/mevrouw ......
(slachtoffer zegt ja)
Fijn dat ik u tref meneer/mevrouw.
Wij mogen u deze maand een uniek aanbod in en dat houd in dat u voortaan stroom tegen inkoopprijs kunt gaan krijgen en dat betekend dat u zo`n 30% goedkoper uit kunt zijn, dat is toch hartstikke mooi?
(slachtoffer zegt ja dat is zo)
Zoals u weet zijn de afgelopen jaren de energieprijzen enorm hoog geworden, maar bij ons krijgt u de zekerheid dat u nergens anders goedkoper uit bent en dat de prijs voor 3 jaar vast staat. Dat wilt u toch ook?
blablablablabla

Dat was dus een stukje van het script wat ik dagelijks moest oplezen als ik mensen belde. Maar alleen maar leugens, de NEM is VEEL TE DUUR.

Weet dat ze soms ook bij mensen langs de deuren gaan en tegen de mensen zeggen dat als ze klant worden, dat ze dan nieuwe digitale meters krijgen. Staat zelfs in folders die die vertegenwoordigers bij zich hebben.

Vervolgens sluiten ze deur aan deur contracten af met belofte voor de digitale meters die dan binnen 2 weken geplaatst zouden worden, maar die digitale meters worden vervolgens NOOIT geplaatst.

De moeder van een goede vriend van mij heeft dat enkele weken geleden meegemaakt. Had zo`n vertegenwoordiger aan de deur gehad, trapte in zijn verkooppraatje en tekende het contract. Kreeg een mooi foldertje erbij over de digitale meters.

Ze zou na 2 weken gebeld worden over de plaatsing van de nieuwe meters maar kreeg geen telefoontje.Na vele keren zelf bellen (de klantenservice is nauwelijks berijkbaar) kreeg ze eindelijk iemand aan de lijn. Maar die actie van de digitale meters stamde nog uit 2006, maar uiteindelijk kregen ze nooit toestemming om nieuwe meters te plaatsen omdat de NEM alleen maar een leverancier is en geen netbeheerder. Ze gaven dus verouderde folders weg.

De moeder van die vriend van me wilde vervolgens terug naar Greenchoice zonder dat ze een boete hoefde te betalen aan de NEM, maar onder die boete kwam ze niet uit want in haar contract stond niet dat ze nieuwe meters zou krijgen, dat stond alleen in de folders en dat is niet rechtsgeldig.

Mensen, kijk dus ook uit voor de mensen van de NEM die van deur tot deur gaan, stuur ze gewoon weg.

Alieda Rook, donderdag 5 maart 2009, 22:33

‘’en als u iemand kan vinden die goedkoper is dan ons?betalen wij direct het verschil een jaar lang dubbel terug,KLINKT GEWELDIG TOCH?’’
het punt is echter dat dit geen 3 jaar geldt dit aanbod,schrik niet....maar 1 maand...dus’’we’’ zeggen wel de waarheid toch?als mensen denken dat dat voor 3 jaar geld en ergens een goedkopers vinden,wordt er gezegd:’’helaas is dit de eerste maand geldig,dat heet....HALVE WAARHEID of te wel MISleiden,en zelfs VERLEIDEN,letterlijk wordt er dan gezegd:’’dat is die mensen hun probleem,moeten ze maar lezen....

joana, donderdag 5 maart 2009, 23:04

@ Mark,
Zeker iemand van de NEM? U vindt reacties overdreven, maar mensen die zoiets mee hebben gemaakt weten toch echt wel hoe zij het hebben ervaren lijkt me zo?!!
En waarom ik zo in uw ogen “overdreven” heb gereageerd op de werving van de NEM is omdat het uiteindelijk altijd om GELD draait. Natasha Froger ruikt geld en doet lekker mee, de mensen die haar kennen als iemand die zich inzet voor goede doelen en weinig op internet lezen, zien dan waarschijnlijk ook de oplichterij er niet in. Natuurlijk kan je ik als marketingman zeggen dat het slim is als campagne, maar ik vind dat je ook te ver kan gaan! In deze situatie is dit gewoon niet acceptabel! Het oplichten gaat gewoon door en de NEM lacht zich 3x in de rondte. Wat ik wel apart vind is dat er nog geen actie wordt ondernomen tegen deze praktijken. De wet Misleidende reclame bestaat toch niet voor niets?

Niels, vrijdag 6 maart 2009, 13:54

@Boes: Je slaat de spijker op zijn kop!
@ Niels: Ook jij slaat de spijker op z’n kop!
Daarnaast hebben die NEMmedewerkers die reageren, niet in de gaten dat ze herkenbaar zijn door:
a: Hun ongelofelijke domheid
b: Een gebrek aan leesvaardigheid
c: Een gebrek aan inlevingsvermogen.
d: Alle klachten afdoen als onzin.
e: Altijd de callcenters de schuld geven.
f: Altijd zeggen dat de NEM het goedkoopste is.
g. Nooit zeggen dat ze een medewerker van de NEM zijn.
h: Veel irritaties oproepen bij lezers.
Ik vind het ook zeer bijzonder dat er, behalve bij Kassa en Knelpunt, nog geen actie tegen deze praktijken wordt ondernomen. N.a.v. de wet Misleidende reclame heb ik een klacht ingediend bij de reclamecodecommissie http://www.reclamecodecommissie.nl
Maar ja, als ik één van de weinige ben, gebeurt er natuurlijk niets.
Er zullen voorlopig nog vele slachtoffers gaan vallen, ben ik bang, maar ik denk ook dat de NEM, zonder dat het tot de botte breins van de heren eigenaars ( doordringt, (omhooggevallen patsers )zelf in de kuil zullen vallen, die ze voor de consument gegraven hebben. Flink veel zware kleigrond erop, zodat ze zich niet meer uit kunnen graven!

Rinske, vrijdag 6 maart 2009, 15:57

NEM + Natasja = Misleiding.

Simpel rekensommetje:
Ik betaal 275,- aan stroom per jaar.
Ik zou volgens Natasja honderden euro’s kunnen besparen per jaar.
Sinds wanneer is stroom gratis/krijg je geld toe?
Ik geloof absoluut dat Natasja betrokken is bij minima en voedselbank. En dat maakt deze reclame minimaal misleidend!

Toch een beetje dom dat Natasja deze woorden durft te zeggen zonder even zelf na te rekenen.
“Vertrouwen is goed, controleren is beter!”

liab, zaterdag 7 maart 2009, 11:29

nou heel raar, ik zit nu al 2 jaar weer bij nem was daarvoor bij nuon. het ging mij echt om de piek en dal tarieven, dat zat voor mij niet goed bij nuon. ik heb nooit problemen gehad ben ook overgstapt via de telefoon, mijn mobile nog wel. ik heb een terug bel afspraak gemaakt en ben het even gaa uitzoeken op internet. en toen gewoon gedaan!!!!! op me jaarrekening WEL DUIDELIJK EEN VERSCHIL GEMERKT. klachten heb ik nooit gehad dus over de klanten service he ik niet zoveel te zeggen. maar goed ieder zijn mening. bij die andere maatschappijen is het ook geen koek en ei. ben tevreden bij nem en de meeste vrienden en familie zit ook hij hun.

janneke, zaterdag 7 maart 2009, 12:58

@Janneke: gefeliciteerd!

Voor jou hoop ik dat het ook zo blijft!
Misschien heb je nú nog geen problemen maar een grote kans is, dat, als je opnieuw over zou willen stappen, tóch nog problemen gaat krijgen!
Want de NEM laat z’n gouden eieren niet zonder slag of stoot vertrekken!

MamMaria, zaterdag 7 maart 2009, 17:35

@ Janneke,
Heel fijn voor jou, je vrienden en familie.
Het is het 1e goede bericht dat ik (behalve van Nemmedewerkers) wat ik hoor en zeker als je telefonisch bent overgestapt!
Het vreemde is dat bij alle kleingebruikers, gewone gezinnen, gewone woning, de NEM juist veel duurder is omdat het vastrecht 3 x duurder is dan bij andere energieleveraars, gas is niet goedkoper (afhankelijk van de olieprijs) maar electra wel.
Dus alleen voor grootverbruikers, mensen die veel meer electra dan gas verbruiken is de NEM goedkoper. Maar goed, ik zou, ook al kreeg ik het gratis, nog niet willen overstappen naar de NEM, een bedrijf dat zoveel mensen heeft opgelicht en nog steeds doet. Uit principe niet.
Van mij mogen ze zo snel mogelijk van de energiemarkt verdwijnen met Natasja Froger in hun kielzog graag.

Rinske, zaterdag 7 maart 2009, 18:04

Ook mijn 85-jarige demente moeder is telefonisch overgehaald om een contract af te sluiten bij de NEM.
Gelukkig kwamen we er tijdig achter en hebben het laten annuleren. Waar blijven de fatsoensregels, walgelijk dat Natasja Froger zich hiervoor leent. Betaalt zeker goed, sommige mensen doen alles voor geld.

Hans Toor, dinsdag 10 maart 2009, 20:37

Beste Hans Toor,

Dat ze gewone mensen oplichten is heel kwalijk,
maar misbruik maken van oude mensen en mensen met een verstandelijke beperking is ronduit weerzinwekkend! Gelukkig bent u er bijtijds achtergekomen. Maar er zijn ook familieleden die er te laat achterkomen. Dan is de ellende helemaal niet te overzien.
Wilt u uw klacht ook melden bij http://www.consuwijzer.nl
Die geeft dit door aan de door de overheid ingestelde toezichthouders. Dit bedrijf moet gewoon van de energiemarkt verdwijnen. Meldt u dit ook op de forums van Kassa en Radar, forum energie: De Nederlandse Energie Maatschappij. Dit is ook belangrijk omdat t.v. programma’s alsmede de consumentenbond, ombudsman, enz. de klachten op de forums meenemen bij hun beoordeling.
W.b. Natasje Froger zijn 99% van bovenstaande mensen die gereageerd hebben het volkomen met u eens!

Rinske, dinsdag 10 maart 2009, 21:07

Ik vond Natasja altijd een leuk mens, maar dit had ze niet moeten doen, zeker niet in combi met de voedselbankactie. Er zijn altijd mensen die er dan intuinen omdat ze een betrouwbaar imago HAD. Jammer Natasja!

lemke, dinsdag 10 maart 2009, 21:49

Al twee keer ongevraagd gebeld door de N.E.M. of ik
31% minder energiekosten wil betalen. Ja, maar nu staat al vast dat de prijzen volgend jaar worden aangepast, dus tel uit je winst. Jammer dat mw. Froger hier haar gezicht aan verbindt, maar ja de Romeinen wisten het al ‘pecunia not olet’.

Hans Krol, donderdag 12 maart 2009, 9:27

Je weet niet hoe snel je moet zappen als die vrouw in beeld komt. Alles is onecht aan haar,dus de reclame geloof je al helemaal niet., Je weet wel dat je nooit moet overstappen, het is gewoon anti reclame, maar voor geld is alles te koop ,Een vreselijke vrouw met dat zg.voedselbank project, om te kotsen.

Heleen, donderdag 12 maart 2009, 13:35

Ik hoop dat Natasja hier heel veel geld voor heeft ontvangen want voor de rest is het gewoon energie-terreur!

Susan, donderdag 12 maart 2009, 15:19

@janneke

Tja; tenzij je dan grootgebruikster bent; zou ik je verhaal kunnen geloven; maar ik geloof hier geen positieve verhalen over de NEM; omdat hier op dit forum al is gebleken; dat de NEM personen inhuurt om wat positiefs hier te posten over de NEM en alle negatieve aandacht af te leiden naar de call-centers.

Ik vraag me af of dit weer een nieuwe tactiek is van de NEM. Daar zijn ze slinks genoeg voor.

R.Rook, donderdag 12 maart 2009, 16:37

@R.Rook
kan kloppen,maar mensen die de zaak kennen en ermee te maken hebben/hebben gehad merken dit aan de manier hoe er gereageerd wordt,ik heb er gewerkt en weet hoe er over de klanten gepraat wordt,respect is er niet voor de werknemers en ook niet voor de klant,als je maar klant wordt,klantenservice?het woord ‘’Service’’ wil ik niet noemen,’’brei er een geloofwaardig verhaal aan,overbluffen...’’ zo wordt er gepraat,dus een klantenservice vind ik een woord dat beslist niet bij NEM past,Klanten bewerken en net zolang praten dat ze geen kant meer op kunnen,dat is de opzet...kijk als je een goed product hebt....hoef je het toch niet op zo’n manier te brengen...is mijn mening?????
Dan zou ik zeggen....lever wat goeds en behandel klachten goed af,behandel mensen respectvol… en de mensen praten wel....mond op mond reclame...en dan heb je Natasja niet nodig,dus waar schort het aan......???
trek zelf de conclusie maar......ik wacht op uw reactie

Joana, donderdag 12 maart 2009, 17:50

Er zijn altijd mensen die er dan intuinen omdat ze een betrouwbaar imago HAD. Jammer Natasja!
Lemke, dinsdag 10 maart 2009, 21:49

@ Lemke:Dat is nou jou het smerige van deze reclamecampagne!
@ Hans Krol: De energieprijzen worden in juli van dit jaar al aangepast, i.v.m. de forse daling van de olieprijzen. Energiebedrijven zeggen dat ze gas en stroom 1 x per half jaar inkopen. Nu betalen we nog de hoge gasprijs, in juli worden de prijzen aangepast aan de huidige gasprijs. Dit moet zichtbaar worden op je eindafrekening en voorschotnota.
Daarom moet niemand op dit moment overstappen en zeker niet naar de Nem want die z.g. aanbieding is een 3jarig vast contract.
@Heleen: Ik had gehoopt, dat Natasja, door alle commotie rond deze commercial, het lef had gehad om deze reclamecampagne direct stop te zetten. Ze heeft geld genoeg om het contract te laten ontbinden.
Dan had ik nog een beetje respect voor haar gehad. Maar blijkbaar is dit nog niet tot Blaricum doorgedrongen. Integendeel zelfs, ik kijk bijna nooit naar de commerciële zenders, dus weet niet hoe het daar is maar op de publieke omroepen is deze campagne zelfs toegenomen. In elk reclameblok verkondigt Natasja haar blijde boodschap: ‘Mensen, ik zou zeggen, Doen’. Ik zap ook direct weg. Toen zij vorige week plotseling in het programma van Paul de Leeuw verscheen, heb ik direct de website van Paul opgezocht en 2 wensen ingestuurd:1. Natasja nooit meer in hun programma uitnodigen i.v.m. misleiding van de consument. 2. Natasja verzoeken om onmiddellijk met deze commercial te stoppen, met verwijzing naar uitzendingen Kassa en Knelpunt, dit forum, Radarforum en de consumentenman.
Of het helpt is maar de vraag, maar ik ga er van uit ‘Niet geschoten is altijd mis’.
Hoewel jij, ik en vele anderen die reclame niet geloven, zul je er nog versteld van staan hoeveel fans van de fam. Froger en hun programma’s over zullen stappen. De titels van deze programma’s passen overigens wel bij deze commercial. ‘Hart in actie’: Bij veel overstappers zal inderdaad het hart in actie komen (hartkloppingen en hartsilstand) als ze een boete krijgen van hun oude leverancier en de voorschotnota van de Nem onder ogen krijgen. ‘Geen cent te makken’:  Er zullen binnekort nog veel meer mensen geen cent te makken hebben.
‘Aktie om de aandacht op het goede werk van de voedselbanken te vestigen: Natasja zorgt met deze commercial voor en nog grotere toeloop op de voedselbanken. Hoe hersenloos kan iemand zijn!!!!

@ R.Rook: Ik had hetzelfde gevoel hoor, misschien was het wel tussen de regels door te lezen. Op het Radarforum verschijnen ook zo af en toe figuren die er niets van begrijpen dat mensen zoveel klachten over de NEM hebben. En ik had bij de schrijfster van die reactie ook niet het gevoel met een bewoner van een Herenhuis, bungalow of villa te maken te hebben, haha.
Maar wel petje af voor Joana en Alieda die het lef hebben om hier iets over de werkwijze van de callcenters te vertellen.!
Nogmaals een oproep aan alle slachtoffers van de Nem, qua misleiding en telefoonterreur:

Meldt uw klacht ook aan de redactie van Kassa.
De reactie stelt n.a.v. mails met klachten een klachten top5 samen die 1 x per maand op de t.v. bekend wordt gemaakt.
Daarnaast wordt er een wekelijkse klachten top3 voor internet samengesteld. Deze week stond de Nem op de 3e plaats! Kassa besteedt, in tegenstelling tot Radar en Opgelicht, regelmatig aandacht aan de praktijken van de NEM. Dus iedereen die misleid, opgelicht, of last heeft van telefoonterreur: Registreer je (gratis) bij Kassa, ga dan naar ‘Home’, ff klikken en er komt een klachtenformulier op uw beeldscherm.
Een bedrijf, dat zoveel ellende veroorzaakt bij oude en jonge mensen, mensen met een verstandelijke beperking en bij mensen die toch al financiële of andere problemen hebben, moet worden gestopt!

Rinske, donderdag 12 maart 2009, 18:05

@Rinske kopieer dit allemaal en verzend het naar Kassa enz....
Volgens mij gaat NEM je nog vervolgen als je er een tijd gewerkt hebt en daar bij Kassa zit.....contracten zitten daar zo in elkaar....dus doen jullie het...aub???
Maar volgens mij winnen zulke lui altijd,want ze gaan failliet en beginnen opnieuw,
Als je weet WIE de bazen zijn....pffff
harteloos en een grote mond en ze voeden het personeel met hun geestelijk dodende invloed....ik weet het,dit zijn terreurmensen en overal in staat…
Het is altijd ‘het accepteren’ of jij krijgt het aan je hart en zij?lachen zich rot....

joana, donderdag 12 maart 2009, 19:08

Beste mensen, waar ik het ook lees en er zelfs cijfers voor worden gegeven.
De medewerkers van de N.E.M. doen er alles aan, om het zo mooi en goed mogelijk voor te laten doen zodat wij de normale burgers er intrappen en door Natasja ook nog een beetje er naar toe gestuurd worden.
Trap er niet in, en zeg ook zeker als je een verkoper(ster) aan de lijn krijgt mobiel, dat je het gesprek gelijk mee op gaat nemen.

John, donderdag 12 maart 2009, 21:12

Los van ieders persoonlijke gevoelens jegens Natasja Froger of de NEM, lijkt deze celebrity endorsement weinig geslaagd. Mijn analyse vind je op http://amazingpr.web-log.nl/amazing_pr/2009/03/natasja-froger.html

Amazing PR, donderdag 12 maart 2009, 22:42

@Amazing PR:  Dank voor je reactie en de link! Na ook mijn eerste verontwaardiging denk ik dat binnen niet al te lange tijd deze celebrity endorsment move zich zowel tegen de Nem als mevr. Froger zal keren.

Rinske, vrijdag 13 maart 2009, 2:01

Beste mensen, In de krant Gooi- en Eemlander is het volgende artikel verschenen:

Haatmails overspoelen Natasja Froger
Gepubliceerd op 11 maart 2009, 14:01
Laatst bijgewerkt op 11 maart 2009, 21:11
hilversum -

Natasja Froger is sinds verleden maand het gezicht van de Nederlandse Energie Maatschappij (NEM) in een radio- en tv-campagne die dagelijks wordt uitgezonden. Dat is haar duur komen te staan. De tv-presentatrice die, samen met man René, haar naam ook aan de Voedselbank heeft verbonden, wordt overspoeld door haatmails.

Het internetforum van het reclameblad Adformatie heeft enkele honderden mails ontvangen, ook bij het consumentenprogramma Tros Radar komen mails binnen en zélfs op de website van Marktplaats.nl heeft zich een felle discussie ontsponnen over de commercials, waarin Natasja ons wil doen geloven dat de NEM goedkoper is dan de concurrentie. In de commercial zegt de SBS-presentatrice op hoge toon: ‘Lieve allemaal, we zitten met een crisis. En dan hebben de energiebedrijven hun tarieven ook nog verhoogd’.
De reacties lopen uiteen van ‘Ik snap niet dat iemand die zo begaan is met iedereen met een stel oplichters in zee gaat’, tot ‘Iedereen is te koop. Zelfs schijnbaar integere mensen die het hoog op hebben met de zwakkeren. Juist deze mensen zijn de dupe van de slimme trucs van de NEM. Zeg, Natash. Zeker verblind door het geld’? En: ‘Jammer Natasja, dat je je opgebouwde geloofwaardigheid en integriteit op deze wijze laat misbruiken. Ik was er bijna ingestonken’ tot ‘Ik word gek van dat mens, ga effe lekker thuis met René je miljoenen zitten tellen.’ Schrijvers beweren ook dat NEM niet een van de goedkoopste is, zoals het bedrijf stelt. De directie van de NEM in Rotterdam bagatelliseert de reacties en wil alleen per mail reageren. ,,Wanneer een bekende Nederlander zijn gezicht verbindt aan een bedrijf, is het niet ongebruikelijk dat er op internet kritiek wordt geuit. Toen Natasja Froger zich verbond aan het programma ‘Effe geen cent te makken’, was er aanvankelijk kritiek, totdat bleek dat het effect positief was. Wij verwachten dat de kritiek uiteindelijk zal verstommen.’’ Dat is overigens nog niet gebeurd. Hoofdredacteur Leon Bouwman van Adformatie weerlegt overigens, dat het inzetten van BN’ers bij commercials vaak tot kritiek leidt. ,,Deze hoeveelheid vind ik opvallend.’’. Natasja Froger wilde niet reageren.

Met dank aan Amazing PR en Leon Bouwman, hoofd redacteur Adformatie!

Rinske, vrijdag 13 maart 2009, 2:13

Nog even om misverstanden te voorkomen:
De laatste zin.’Met dank aan enz. is van mij.

Verder ben ik het niet eens met de kop boven het artikel. Jullie reacties zijn geen haatmails maar uitingen van verbijstering, ongeloof en teleurstelling.
Ik denk dat de NEM zelf wel veel haatmails ontvangt en zal ontvangen en dat zeker de kritiek niet zal verstommen!!!!!
Niet over Natasja, maar over hun eigen praktijken!

Rinske, vrijdag 13 maart 2009, 2:28

Jullie reacties zijn geen haatmails maar uitingen van verbijstering, ongeloof en teleurstelling.

De tranen lopen over mijn wangen. Nee hoor het zijn geen haatmails, 174 stuks. Het is opbouwende kritiek. Zo moet je dat zien.
.
Rinske je hebt een goed stuk geschreven, je bent een toppertje.
.
Natasja is een schatje en zorgt goed voor haar gezin. Ik weet niet of jij dat al hebt, een gezin, maar als jij het hebt, weet ik dat jij dat ook zal gaan doen/ of zal doet. Laat daar geen misverstanden over bestaan a.u.b. Ik denk als jij een gezin hebt dat jij het net als Natasja goed zal doen. (alleen om 2.28 een dropje doen, is niet verstandig)
.
De eigen praktijken van de energiemaatschappijen helpen wij natuurlijk aan mee. Of werk jij niet in de reclamebizz?
.
Het is namelijk ons bureau inkomen. Wij bedenken die shit. En misbruiken wie dan ook waar we ook maar kunnen. Dat weet je toch?
En wil wil Natasja nu niet misbruiken? Zeg nu eerlijk ja of nee. Zelfs jou eigen directeur zou Natasja willen gebruiken.
.
Want dat geeft pas energie. Heerlijke energie. Op zo’n moment hebben we de NEM niet nodig

P van Drimmelen, vrijdag 13 maart 2009, 5:14

@P VAN DRIMMELEN:

Sorry, maar ik begrijp echt niet wat je hierboven vertellen wil!
Als je echt iets wilt zeggen over/van/voor/door misstanden van de NEM dan is dat zeker welkom, maar wat je nu zegt snap ik niet waar dat op zou moeten slaan!

MamMaria, vrijdag 13 maart 2009, 9:27

@van Drimmelen @mammamaria,INDERDAAD!!
ver van duidelijkheid!!
niks van begrepen…

joana, vrijdag 13 maart 2009, 9:48

He Joana.

Ik zou graag een blok vormen tegen de NEM.
Ook graapig dat die MArk nu niets meer van zich laat horen.
Ik word gewoon , weer, boos als ik lees dat het merendeel klachten zijn van benaderde mensen maar geen NEM klanten. \
Helaas ben ik een ex. klant van de NEm door op een listige manier van hen informatie toegestuurd te hebben gekregen en men binnen 6 dagen mij als klant verwelkomde. Ik er niet meer onderuit kon volgens hen anders zou ik een boete krijgen van 250,- euro.
Ze reager totaal niet op e.mails of brieven, ook niet op aangetekende brieven. Ik ontvang alleen maar uitdraaien van de computer en dreigbrieven.In de voorwaarden staat dat zij moeten reageren op je brieven/e.mails. Nou de 1e moet ik nog krijgen. Nu ruim een half jaar later.
Ze zijn verre van klantvriendelijk, ik heb zo`n telefonist dan ook geadviseerd dat hij beter zijn ontslag kan indienen en ergens anders gaat werken omdat je toch niet voor zo`n maatschappij wilt werken.
Men zegt in brieven dat je met de klantenservice contact op kan nemen maar deze kunnen en willen je niet helpen. Die draaien alleen maar een voorgekauwd briefje af.
Van Natasja word ik misselijk, zeker nu er ook al posters op straat van haar zijn. Je hebt de neiging om er op te zetten: DOE HET NIET HET ZIJN OPLICHTERS VAN HET 1e UUR.
en het klopt zij manipuleren de opname. Tegen mij zeiden ze dat ik 14 dagen bedenktijd
Vervolgens ben ik binnen 6 dagen ineens ongevraagd klant bij hen. ik heb het onmiddelijk terug laten draaien en ben weer na 9 dagen klant bij mijn oude leverancier.
Maar ben nog steeds met de NEM bezig omdat ik geen 925,- ga betalen voor 9 dagen leveren van gas en elektra ( excl. voorschot wat al betaald is)

Paula, vrijdag 13 maart 2009, 13:01

Door deel te nemen met een bandopname heb je feitelijk zelf akkoord gezegd,maar omdat het allemaal zo snel gaat,hebben mensen dat soms niet in gaten,maar je hebt rechtelijk het recht de spullen binnen 7 werkdagen terug te sturen,het punt is echter dat als je schriftelijk annuleerd,je nooit een bewijs hebt,dus aangetekend is de enige oplossing!!
dus jou kost het altijd geld...ze zeggen zo:’’niks ontvangen,Dus...je bent klant....” en het allerergste is ...dat als je niet weet dat je bij je vorige leverancier een opzegtermijn heb,mocht je dat niet beseffen,moet je een grote boete betalen,kijk...als je echt eerlijk zaken wil doen,licht je de klant even in en zo maak je een ECHTE klant,maar niet iemand in de ellende storten...ben blij dat mijn hart op de goede plaats zit en ik dit niet met mijn geweten kan doen,ik wil mensen helpen ,niet gluiperig dingen niet zeggen...Ook wordt er dan gezegd:’’nou,ze vroegen er toch niet om....dus is het hun eigen fout...’’
nou,als je dat hoort door het bedrijf zelf ..van je werkgever....dan sta ik ff met mijn oren te tuiten....arme mensen!!!

joana, vrijdag 13 maart 2009, 14:11

@PvanDrimmelen.
U vindt het niet verstandig van mij dat ik om 02.28 uur een artikel op deze pagina heb geplaatst.
Ik vind het niet verstandig, dat uzelf om 05.14 uur, wellicht onder invloed van het één of ander, een reactie plaatst, waar werkelijk geen touw aan vast is te knopen.
Er is u veel ontgaan, zelfs dat het een krantenartikel is. Daarnaast wil ik ook niet dat u mij een toppertje noemt, want u lijkt mij met uw vunzige insinuaties een GROTE GRIEZEL!
Meer woorden wil ik niet aan u besteden.

Rinske, vrijdag 13 maart 2009, 19:52

Wij zijn een callcenter in het buitenland en we zijn ook benaderd door de NEM om contracten te verkopen. Nadat wij de belscripts hadden gelezen hebben wij direct geweigerd om te bellen namens de NEM. Niet te geloven dat andere callcenters het wel doen en er kennelijk ook mee wegkomen. Er zijn zelfs callcenters die een alternatief belscript hanteren waarin keihard gelogen wordt over tarieven, opzegtermijn en werkwijze.

Ben benieuwd hoe lang de NEM op deze manier nog kan doorgaan.

Groet,
Saskia Everts

Namens een callcenter, zaterdag 14 maart 2009, 11:06

Natasja Froger is geschrokken van alle commotie die is ontstaan door de reclamecampagne die ze doet voor de Nederlandse Energiemaatschappij (NEM).

Verschillende Nederlanders zijn verbaasd dat Natasja, die ondertussen het gezicht is geworden voor mensen die het krap hebben, zich inlaat met een bedrijf dat bekend staat om hun agressieve werving van nieuwe klanten. Sinds de start van de reclamecampagne stromen de mails van boze kijkers binnen bij RTL Boulevard.

Natasja Froger zegt in de uitzending dat ze geschrokken is van de klachten. “Ik wist van de negativiteit rond het bedrijf, maar dat ging om praktijken uit 2005. Ik ben met de mensen van de NEM om de tafel gaan zitten en die hebben mij verzekerd dat deze manier van werving niet meer voorkomt. Ik weet dat alles 100 procent oké is.”

Direct na het item stroomde de mailbox van RTL Boulevard weer over van klachten over de NEM. Tientallen kijkers beweren dat het bedrijf nog steeds op deze manier klanten werft. Wordt ongetwijfeld vervolgd. (bron rtl4 boulevard)

Dus volgens natas is er helemaal niets aan de hand
wij weten wel beter

annelies, zaterdag 14 maart 2009, 11:36

Dan is Natasja Froger dus echt dom!!
Bij ff geen cent te makken ging ze praten met mensen die bij de voedselbank komen. Waarom praat ze dan alleen met de mensen van NEM?? Tuurlijk zeggen die dat alles in orde is.
Ze moet dan maar eens met al die mensen gaan praten die aan de bedelstaf moeten door de NEM.
want het is niet alleen de werving van de NEM, maar ook hoe ze met hun klanten omgaan en de achtelijke rekeningen en boetes die ze sturen. Of bv dat ze nooit eens reageren als je contact met ze opneemt op wat voor manier dan ook.
Nou Natasja als je dit leest je bent bij deze van harte welkom bij mij thuis. Kan je de hele papierhandel die ik inmiddels heb van de NEM eens doornemen, kijken of je dan nog steeds zegt dat alles in orde is.

sandra, zaterdag 14 maart 2009, 12:28

Pfff, ik kwam sinds lang weer op adformatie.nl en zie dit hier. De telegraaf is er niks bij

Chantal, zaterdag 14 maart 2009, 19:24

Vanwege alle commotie op het internet betreffende de Nederlandse Energie Maatschappij heb ik mij daar eens in verdiept Het blijkt dat men daar de klanten niet koestert maar minacht. Was het maar Oudjaarsavond met Joep van ‘t Hek kon hij zijn Bucklers Bier akt eens herhalen. Nu kwam ik op http://www.gaslicht.nl een aanbieding van deze energie reus(je) tegen. Helaas voor deze energiereus werk ik al 25 jaar met Microsoft Excel en heb eens een vergelijking gemaakt. En jullie raden het waarschijnlijk al: Het eerste jaar krijg je weliswaar ongeveer 275 euro korting hierin verwerkt zit 83,88 vastrecht die je het eerste jaar niet voor elektra betaald. Uiteindelijk spreek je over een korting van enkele tientjes per jaar bij een contract van 3 jaar. En wil je voor die prijs klant worden van een bedrijf dat zijn klanten minacht. Ik zal voor de geïnteresseerde mijn berekening morgen op mijn Excel website plaatsen:  http://www.martonline.org

Ik wens een overstapper veel wijsheid, want dat heb je echt nodig

mart de haan, zaterdag 14 maart 2009, 22:42

zo zie je maar mart met rekenen kom je ver en houd je je geld lekker in eigen zak en niet die tientjes bij onze lieve natas in haar zak

annelies, zaterdag 14 maart 2009, 22:48

@mart de haan,u haalt me de woorden uit de mond.zo herkenbaar en waar!!
echt geen betere woorden....moregn gaan we kijken!!!

joana, zaterdag 14 maart 2009, 22:49

@Saskia Everts, Bedankt voor je reactie!
Ik heb jouw reactie gekopieerd en, ter onderbouwing van mijn reactie op een Nemmedewerker, die hevig bezig is om het Nemstraatje schoon te vegen, op het Radarforum gezet. Mocht je daar bezwaar tegen hebben haal ik het weer weg.

Rinske, zaterdag 14 maart 2009, 23:03

Hallo allen,
Hoe goedkoop NEM was voor mijn schoonvader van 84 die de laatste 23 dagen van zijn leven volgens NEM hun afnemer was heb ik op tros radar gezet. Eenpersoonshuishouden. Lag de laatste weken bovendien in ziekenhuis. De kosten voor energie en om van NEM af te komen zijn EUR 854. Dit is toch werkelijk te dol voor de woorden die ik er nog aan besteed. Maar nog steeds zijn er mensen die in sprookjes geloven.

Prick, zondag 15 maart 2009, 10:24

Mijn schoonvader van 83 is er ook ingeluisd door die ratten van de NEM. Nu hebben ze madame Froger ook nog weten te strikken die glibbers. Nou ja, als je maar met je porum op tv komt he.Overheid doe is wat nuttigs en grijp in !!!!!

jack, zondag 15 maart 2009, 16:44

Wordt je lastiggevallen door een callcenter medewerker van de NEM of welke organisatie dan ook. Maak een einde aan de telefoon terreur als je dat niet wilt:

Zodra je de telefoon opneemt en je merkt dat je een telefoon terrorist aan de lijn hebt legt je direct de telefoon neer. en roept heel hard JAN TELEFOON !!!!!!!!!!!! geef ze geen gelegenheid iets te vragen waar je antwoord op moet geven. Anders vragen ze wanneer ze kunnen terug bellen.

Zodra ze horen dat er iemand wordt geroepen denken ze dat ze wat kunnen verkopen. De rollen zijn nu omgedraaid jij berooft de telefoon terrorist nu van zijn tijd.

Ga gewoon door waarmee je bezig was na een paar minuten hangen ze op

Bellen ze later terug geen probleem doe het zelfde zeg niet dan moet U mijn man of vrouw hebben, maar terwijl ze nog aan het praten zijn leg de telefoon neer en roep JAN TELEFOON !!!!!!!!!!!!!!

probeer het eens uit. En geef dit bericht door aan vrienden en kennissen. want veel mensen zijn niet opgewassen tegen de speciaal opgeleide callcenter medewerkers

mart de haan, zondag 15 maart 2009, 17:05

Je kan je natuurlijk ook gewoon afmelden voor telefonische aquisitie. Er is bovendien niks mis mee, zolang je goed geinformeerd wordt. De energiebranche gaat sterk veranderen, maar de markt is er nog niet klaar voor. Hiermee bedoel ik zowel de aanbieders als afnemers. De zaken die ik hier heb gelezen, zijn wel heel slecht. Maar andere energie leveranciers hebben ook niet echt een voordeel te bieden. Spaarlampen en een dikke trui is al jaren het enige goede advies.

Chantal, zondag 15 maart 2009, 17:53

@Chantal:
en waar zou jij je dan af willen melden?
De NEM is namelijk niet aangesloten bij Infofilter!

Dus dat heeft voor de NEM geen zin (wel voor héél andere instanties gelukkig!)

Als je nog een andere mogelijkheid zouden wij dat heel erg graag weten!

MamMaria, zondag 15 maart 2009, 17:58

De consument wil duidelijk af van al die onpersoonlijke bedrijven die zich verschuilen achter dure telefoonnummers. email adressen antwoordnummers postbusnummers. Geef mij maar de man aan de deur waaraan ik moet vragen of hij z’n voet tussen de deur uit wil halen. Ik op mijn manier steek nu de voet tussen de deur van de callcenters en haal hem echt niet meer weg.Er zijn ook serieuze bedrijven die aan telefonische verkoop doen en wel hun nummer meezenden. Het zijner helaas niet erg veel. Maar die hebben dan ook niets te verbergen

mart de haan, zondag 15 maart 2009, 18:58

zeg chantal??????
als jij weet hoe dat moet dat afmelden dan ben je denk ik wel heel slim.
aangezien ik een geheim nummer heb en toch nog heel vaak wordt gebeld door NEM..
toen ik dat vroeg hoe ze aan mijn nummer kwamen kreeg ik te horen dat dat automatisch via de computer gaat ze gaan gewoon nummertje voor nummertje. de pc draait de telefoonnummers.
dus hoe moet je je in godsnaam dan afmelden?????

sandra, zondag 15 maart 2009, 19:07

jullie hebben allemaal gelijk!!Je kunt je niet afmelden voor ze,ze bellen via Neckerman,planet 49 en Veronica enz enz,ze komen op allerlei manieren binnen,de enigste methode en die heb ik uit het bedrijf zelf....is......

joana, zondag 15 maart 2009, 19:32

Je komt nooit van die gasten af: er is een levendige handel in adressen. Er wordt gehandeld met adresbestanden van bv Veronica en andere bladen. Heb je soms op een website eens je telefoonnummer moeten invullen? En wat te denken van al die klantenkaarten. Bij Albert Heijn weten ze bv precies of je een wijnliefhebber bent . Vul eens een bonnetje in voor een gratis proefpakket puppy brokjes van merk X je kunt er de klok op gelijk dat je binnen een paar maanden door Protec benaderd wordt voor een dieren verzekering. Er is een levendige handel in adressen omdat er veel geld mee verdient kan worden. En helaas zitten onder die lieden veel slechteriken die r alles voor over hebben jou je geld uit de zak te kloppen goedschiks of kwaadschiks het maakt ze niet uit.

nog iets anders: Als het digitale patiënten dossier door gaat is het hek helemaal van de dam. Verzekeringen mogen ziekenhuizen gaan bezitten. Wil je oversluiten: kost het je iets meer want volgens je dossier ben je een risico. Ga je solliciteren die nieuwe baas zijn arbo dienst kijkt wel even na of je geen risico bent. Men zegt dat dit niet gebeurd maar er worden nu al erg veel fouten gemaakt en gesjoemeld met de persoonsregisters.

@Chantal je schrijft:

De energiebranche gaat sterk veranderen, maar de markt is er nog niet klaar voor. Hiermee bedoel ik zowel de aanbieders als afnemers.

De aanbieders zijn er nog niet klaar voor. Vandaar al die volle consumenten forums. ze willen koste wat het koste hun orders binnen halen terwijl ze er organisatorisch nog niet klaar voor zijn. De afnemers zijn de dupe maar ja die worden niet gekoesterd maar meer geminacht. UPC heeft er 10 jaar overgedaan om een redelijk bedrijf neer te zetten. 10 jaar lang hebben ze hun klanten geminacht en niet voor vol aangezien.

En ik zie bij de telefoonmarkt en de energiemarkt het zelfde gebeuren.

mart de haan, zondag 15 maart 2009, 19:38

Ik heb mijn email adres op deze website achter gelaten. Misschien wordt ik binnenkort wel gebeld voor een rechtsbijstand verzekering

mart de haan, zondag 15 maart 2009, 19:46

als iemand overleden is,dan moet je dat invoeren,maar dat mag niet zomaar,want die gekochte bestanden namen van mensen kosten geld,ze komen op allerlei manieren binnen via mobiele nr’s vooral via postorder,veronica,neckerman,vakantiekaart,ben je toevallig lid van alle 3 geweest of nog en je heb pech,kan het zijn dat je 3x op een dag gebeld wordt,mensen worden gebeld op de mobiel terwijl ze middenin een vergadering zitten of op de skieen staan,je zou er nog ongelukken van krijgen,je mobiel heb je niet meer voor jou gemak maar om gek van te worden.....walgelijk!!

joana, zondag 15 maart 2009, 19:47

mart,prive?wat is dat?

joana, zondag 15 maart 2009, 19:48

zouden we niet massaal een klacht tegen oneerlijke reclame kunnen indienen of dit allemaal uitprinten en opsturen aan die mevrouw froger met haar schurende spijkerbroek en zou ze gratis haar stroom nu krijgen want je ziet haar wel 100 keer per avond

annelies, zondag 15 maart 2009, 19:48

@Mart Het e-mailadres wat je hier invult blijft vertrouwelijk. We zullen het niet aan derden verstrekken.

Beheerder, zondag 15 maart 2009, 20:12

Annelies en Joana

Mijn bijdrage van vandaag 17:05 uur zou iedereen kunnen kopiëren en naar al zijn / haar email contacten kunnen mailen met het verzoek ook weer door te mailen.
Misschien kan een klein sneeuw balletje een hele grote worden. Misschien dat we dan verlost worden van die anonieme telefoontjes. Ze moeten dan voor hun voorbestaan hun nummer meezenden en om te overleven hun mentaliteit veranderen.
De klant moet weer koning worden.
Het wordt echt tijd dat er aan het tijdperk van de verhalen vertellers in hun glimmende pakken en hun lease bakken een einde komt. Want hun feestje moeten wij met z’n alle betalen.

Als we met z’n alle er niets aandoen wordt het vrees ik alleen maar erger.

Als we niets doen, kunnen we denk ik er alleen nog over dromen.

mart de haan, zondag 15 maart 2009, 20:16

Beste Beheerder hartelijke dank voor Uw reactie. Als ik het niet vertrouwde zou ik het niet hebben ingevuld.
Ik gebruikte het eigenlijk als voorbeeld. Het was niet mijn bedoeling iemand op het verkeerde been te zetten.

We klagen allemaal wel, maar vinden het volgens mij allemaal wel gezellig. Fijne avond nog

mart de Haan, zondag 15 maart 2009, 20:20

@ MamMaria, Sandra en anderen die geplaagd worden door agressieve en misleidende callcenters. Je kan altijd aangeven uit het bestand gehaald te willen worden. Hieraan moeten ze voldoen. Wat de NEM betreft, denk ik dat ze vergeten zijn dat je eerst je organisatie klaar moet maken, voordat je de media in gaat. Deze campagne heeft al alle narigheid voor ze op tafel gekregen, ze schieten zich met andere woorden in hun eigen voet. En als het klopt wat Natasja zegt, kan ze zich alsnog terugtrekken uit de campagne. Dat zou ik doen, als ik zaken doe met een bedrijf dat zich niet aan haar beloftes houdt.

Chantal, zondag 15 maart 2009, 20:55

@Mart de Haan
Een aantal mensen, w.o. MamMaria, op dit forum, weten allang hoe de NEM met mensen omgaat en zijn ook op de hoogte van wat je allemaal kunt doen om anderen te waarschuwen, dat je de telefoon niet op moet nemen, en dat je NIET uit het bestand van de NEM wordt gehaald Daarnaast hebben 2 exmedewerksters van We R You, het callcenter van de NEM, al wat inside-information gegeven. (even alle bovenstaande reacties lezen)
Niet alleen deze campagne heeft alle narigheid, ik noem dat oplichterspraktijken, van de NEM boven tafel gehaald, die is al bekend sinds 2005. Ook toen was er een Radarforum vol klachten en werden deze praktijken in Kassa aan de orde gesteld. Het Huidige forum van Radar begint in 2007. Wat Natasja zegt klopt helemaal niet, (lees het Radarforum helemaal)
en dat weet bijna iedereen die vóór jou al op bovenstaand artikel hebben gereageerd. Natasja zit in RTL Boulevard gewoon te liegen, want ook al had ze zich, voor ze met deze oplichtersbende in zee ging, niet goed geïnformeerd, had ze dat later wel kunnen doen. 1 telefoontje naar de ombudsman van de consumentenbond, 1 telefoontje naar Felix Meurders van Kassa, 1 telefoontje naar de redactie van Tros Radar was voldoende geweest. Toen, maar ook vóór ze bij RTL Boulevard haar tenenkrommend verhaal zat op te dissen. Zij neemt de klachten van al die slachtoffers gewoon niet serieus erger nog, ze doet alsof die niet bestaan! Dat is gemakkelijker dan
je ergens in te verdiepen, en vandaaruit een zo misleidende en schadelijke reclamecampagne stop te zetten. Natuurlijk zou ze dat kunnen doen, geld zat om flink te procederen, Maar Natasja heeft er voor gekozen om de NEM te geloven en daarmee heeft ze er ook voor gekozen dat er nog duizenden slachtoffers zullen gaan vallen onder Jan met de Pet,
ouderen, migranten, jongeren, mensen met een verstandelijke beperking enz.
Annelies, dat crisishoofd op de tv, ook op de publieke zenders in elk reclameblok, begint ook mij op mijn zenuwen te werken. Erger nog, ik zat vanmorgen in een bushokje, had ik opeens het gevoel door iemand bekeken te worden. Nou zat ik daar alleen, tot ik opzij keek. Het was Natasja Froger die mij bekeek, levensgroot en zeer dichtbij! Brrrrr
Ben je buiten, word je nog niet met rust gelaten. Ben er gelijk uit gegaan. Heb ook nog in mij tas naar een viltstift gezocht. Als ik die bij mij had gehad, had ik over het woord DOEN, met koeienletters geschreven NIET DOEN. Wie weet, doe ik het alsnog. Moet van de week nog wel een keer met de bus.
En als iedereen nou ook een klacht indient bij
http://www.reclamecodecommissie.nl wegens misleidende reclame, dan wordt het aantal klachten vanzelf massaal.

Rinske, zondag 15 maart 2009, 21:39

@rinske je heb gelijk!!je kunt niks als kleine man,ik weet hoe het er gaat,er is laatst een feest gegeven,een auto werd er gegeven van de centen van die arme mensen,nu schijn je een vakantie te krijgen als je genoeg mensen hebt ‘’voorgelogen’’
Joepie,ik doe niet meer mee...maar heb heel veel geleerd,mischien moet Natasja een paar werken er vermomd werken,dan had ze versteld gestaan,
Je wordt geestelijk gesloopt als je niet meedoet aan hun praktijken....je hebt het eerst niet door,totdat je weg bent en last van huilbuien krijgt,nareactie van alles wat ze je daar aandoen als werknemer.
en ook boos dat je niet de macht hebt om die mensen niet te waarschuwen.....die er elke dag instinken.

joana, zondag 15 maart 2009, 21:54

@ Joana:
Begrijp je frustratie heel goed. Je signaleert dingen die het daglicht niet kunnen verdragen, wordt gedwongen om daar aan mee te werken, terwijl dat indruist tegen je alles waar je als mens voor staat.
Gelukkig ben je daar weg en heb je via dit forum en wellicht ook op andere forums mensen laten weten hoe het er bij het callcenter van de NEM aan toe gaat,
en mensen gewaarschuwd.
Hartstikke goed van je!!!!!!!!!

Rinske, zondag 15 maart 2009, 22:13

van de site consuwijzer:

Momenteel kun je je telefoonnummer aanmelden bij Stichting Infofilter. Bedrijven die werken met Infofilter, bellen geen mensen die zich op deze site hebben ingeschreven. Ze controleren eerst wie zijn nummer heeft geblokkeerd. Zo zorgen de bedrijven ervoor dat zij geen mensen bellen die niet gebeld willen worden. Let op: dit is geen wet. De bedrijven die hieraan meewerken, doen dat geheel vrijwillig. Je kunt dus nog steeds gebeld worden door bedrijven die hier niet aan meedoen.

Wettelijk niet geregeld. Dus info filter is er als zoethoudertje voor de consument. Kwaadwillenden melden zich er gewoon niet bij aan.  moraal: we zijn uitgepraat.

Als ik gebeld word neem ik de telefoon aan. Voordat men is uitgepraat heb ik de telefoon er naast liggen en roep heel hard mijn vrouw, ook al is ze niet thuis.
en laat ze wachten tot ze een ons wegen.

voor mij geen stress of ergernis meer terwijl zij wachten zet ik nog een lekker cd op. want ik kan mij ook honds gedragen en deed iedereen dat maar.

Natasja geef ik het voordeel van de twijfel. Het lijkt me toch wel een eerlijk mens en is ook in de mooie verhalen van de NEM getrapt. Waarschijnlijk is ze een beetje dom. Ze heeft misschien alleen maar huishoudschool gehad. Of zou ze hebben gestudeerd net als ik. Ik gratis en zij voor niks

mart de haan, zondag 15 maart 2009, 22:19

@rinske
Dank je wel hoor!!
We hebben er echt geleden..en mensen werden er uitgooid als ze niet genoeg ‘’scoorden’’op een hondsachtige manier,respectloos!Dat gebeurd in Afrika al teveel,maar ook hier in het emancipatieland gebeurd het ook,je word gediscrimineerd omdat je eerlijk bent....ik heb letterlijk gezegd:’’ik ga niet liegen’’ zo moet je dat niet zien,je verteld gewoon niet alles....en anders hoor je hier niet thuis!!!!!
heerlijk!dat ik daar niet thuis hoor...als je begrijpt wat ik bedoel.....

joana, zondag 15 maart 2009, 22:24

N.b. In mijn reactie van 21.39 reageer ik vanaf regel 10 tot ‘Annelies’ op Chantal.

Rinske, zondag 15 maart 2009, 22:26

@ Joana:  je verdient een bos bloemen. ik hoop dat je een leukere baan hebt gevonden. Lig er verder niet wakker van. Want het spreekwoord luid “wat je zaait zul je oogsten” De opluchting dat je er vanaf bent heb je al binnen. En voor je ex collega’s wordt het vast alleen maar onkruid

mart de haan, zondag 15 maart 2009, 22:33

@mart,ook jij bedankt!
zo is het...maar er waren toch enkelen eerlijke collega’s die voor mij opkwamen,dus wat eerlijkheid betreft..houd je poot stijf!
ik heb ontdekt dat ik alleen wil werken bij een bedrijf die mensen iets goeds verkopen met service,en waar ik gewaardeerd word op wie ik ben,niet op hetgeen ik moet worden volgens kromme normen en waarden...en hoop die baan gauw te vinden.

joana, zondag 15 maart 2009, 23:16

ik weet zeker dat het je gaat lukken Joana
en nou kom ik vandaag hier niet meer terug

mart de haan, zondag 15 maart 2009, 23:39

Oplichttrucs Nederlanse Enegie Maatschappij.
Ik werd augustus 2008 telefonisch door een NEM verkoper benaderd met de slogan: Gegarandeerd goedkoper, geen overstapkosten en wij regelen alles voor u.
Ik heb hierop heel duidelijk aangegeven dat ik voor leverantie van het gas en licht een contract had bij Oxxio. Geen probleem wij regelden kosteloos de overstap, kreeg ik bij herhaling te horen.
Nadat ik zei onder die voorwaarde akkoord te gaan kreeg ik te horen dat ik voor het aangaan van het contract even wat vragen moest beantwoorden. Dit werd opgenomen en ik moest nu slechts antwoord geven op de vragen en verder geen vragen meer stellen.
Over de kosteloze overstap werd niet meer gesproken met als gevolg dat ik Oxxio een opzegvergoeding van 100 euro moest betalen.
Nadat ik dit dit bij de NEM schriftelijk had aangegeven kreeg ik van hen een voorbeeldbrief waarmee ik de opzegvergoeding van Oxxio maar moest betwisten. Voor de rest werd er op mijn brieven niet meer gereageerd.
Pas dus op voor deze oplichttruc van de NEM.
Dat Natasja hier aan naam aan wil verbinden!

Harry, maandag 16 maart 2009, 9:55

@Joanna

Mensen zoals jij; daar heb ik diep respect voor.

@Chantal

Ik vermoed en vrees; dat Mevr. Froger heel erg vast zit aan het contract met de NEM wb deze reclame. Ze kan zich niet zomaar eventjes terugtrekken; dat hebben die oplichters van de NEM heus wel met papieren en handtekeningen klaargespeelt.

Niettemin is dat geen reden om haar gedrag niet te bekritiseren. Ergens op een andere website las ik; dat wij hier hatemails over haar maken. Maar eerlijk gezegd heb ik dat hier niet ontdekt. Er zit gewoon meer dan terechte kritiek in. Mischien cynisme of sarcasme; maar echt haten doen we haar niet.

R. Rook, maandag 16 maart 2009, 10:02

Dus toch blond.

Rutger, maandag 16 maart 2009, 10:16

@ Rinske & R.Rook: Ik ken niet de contracten tussen NEM en Froger.  Wat ik probeerde aan te geven is dat er altijd een oplossing is. De NEM staat niet op zichzelf. Hiervoor is al UPC genoemd (nog steeds niet voor elkaar btw ;-), maar programma’s als Kassa leven al jaren bij de gratie van misstanden. Wat ik oprecht hoop, is dat de frustratie die ik hier lees, wordt opgezet in doelgerichte juridische actie. Hiervoor zullen geen bekende advocaten in de rij staan, want het is een tijdrovende zaak. Maar ik kan met jullie delen dat ik met een andere energie leverancier problemen heb gehad en mijn rechtsbijstandsvrouw wist er wel raad mee. Ze had namelijk van bijna alle engergieleveranciers vele klachten liggen.  De markt wordt niet gelibaraliseerd om de prijzen omlaag te krijgen, maar omdat NL te klein is om een volwaardige speler te zijn in de toekomstige concurrentieomgeving.  Anyway, ik hoop dat de frustraties kunnen worden omgezet tot effectieve actie.

Chantal, maandag 16 maart 2009, 10:29

Ik heb zojuist de uitzening van RTL boulevard even bekeken
(/actueel/rtlboulevard/nieuws/)/components/actueel/rtlboulevard/2009/03_maart/entertainment/articles/13032009_natasja_froger.xml2.ece/Natasja_Froger_let_met_NEM_nu_beter_op

Als ik dr zo zichzelf hoor goedpraten dan moet ik haast braken. Controleren is in haar ogen gewoon dus even bellen of praten met de NEM of er van al die verhalen ook wat klopt, en als ze dus beweren van “nee”. Dan accepteert ze dit klakkeloos als waarheid. Verder zegt ze, dat als de NEM veel klanten heeft; dat ze de winst in een of andere vorm ten goede laat komen aan de maatschappij. Ja haha de nederlandse energie MAATSCHAPPIJ zeker. Ik heb zelden zulke lariekoek gehoort; behalve dan van politici.

Mw Froger wilde zich wel even laten zien bij RTL na aanleiding van de klachten. Daar is niet veel moed voor nodig als er geen gedupeerden bij aanwezig zijn die haar verhaaltjes met bewijzen kunnen weerleggen. Natasja herhaalde een paar keer dat de NEM de goedkoopste is en maw integer te werk gaat.
Het wordt tijd dat de rechter daar een streep door heen haalt.

Intussen doet de woordvoerster van de NEM aan een charme offensief naar de media. Maar 1 zwaluw maakt in mijn ogen nog geen zomer. Laat men al het onredelijk in rekening gebrachte geld maar eens terugbetalen PLUS de wettelijke rente.

http://www.haarlemsdagblad.nl/nieuws/ombudsman/article447710http://www.rtl.nl/

R. Rook, maandag 16 maart 2009, 11:05

Alles is een gevolg van de “vrije energiemarkt”.
Diverse bedrijven (meer dan 25) willen allemaal verdienen. Via commercials en callcenters word je beïnvloed en soms gemanipuleerd.

De energierekening is voor de consument voor de helft niet meer echt te snappen. Tig belastingen en toeslagen, transportkosten, netbeheer, etc.
Het enige wat duidelijk is, als het goed gaat, is je verbruik en wat dat kost. Dat is maar de helft van het bedrag van de totale jaarafrekening.

Een vrije energiemarkt en de klant is koning?
M’n neus!
Een hoop uitgezoek, een hoop trammelant, een hoop wat mis kan gaan, dubbele rekeningen, etc.
Als je via een goedkoop gas/stroomtarief wordt binnengelokt, word je soms aan de andere kant gepakt.
Het blijft opletten en goed je huiswerk doen voordat je overstapt.
Dus: niemand geloven op zijn/haar blauwe ogen.
Vertrouwen is goed, maar controleren is beter!

Liab, maandag 16 maart 2009, 11:11

Zegt meer over haar dan over NEM.

Jos, maandag 16 maart 2009, 14:19

Dit tranentrekkend figuur van een mevr. Froger heeft al genoeg verdiend aan de zgn crisis. Onmiddellijk van de buis en voor heel lang. En dat geld voor de hele familie Froger.
Wat een verschrikjkelijk stel wat alleen maar op geld uit is en het nog waagt om ons ouderen voor dom te verkalren : wij hebben het zgn niet begrepen.
Haar aub deze domme geldbeluste vrouw van de buis.

Tejo, maandag 16 maart 2009, 19:35

Wat een briljante strategie van de firma B en M!
Eerst de goedgelovigen onder ons overhalen door mevrouw Froger in te zetten. En daarna diezelfde mevrouw Froger in zetten met de belofte dat zij er persoonlijk voor zorgt dat de probleemgevallen worden opgelost! Echter 1 klein foutje; ik zou een ander e-mail hebben gebruikt. In plaats van was het toch aardiger geweest
om o.i.d. te gebruiken.
Is het nog minder doorzichtig en haal je in ieder geval de schijn van partijdigheid weg. Als je daar als NEM het lef voor hebt.

pieter, dinsdag 17 maart 2009, 9:28

Wat me wel stoort in bovenstaande is allerlei verwijten aan Natasja Froger en de Frogers persoonlijk.
Ik geloof werkelijk dat zij echt betrokken is bij mensen met een minima-inkomen en een goed hart heeft.
Ook Natasja lijkt misleid door de NEM en de ingewikkeldheid van de huidige energierekeningen bij deze vrije energiemarkt..
Maar ja, zij is niet de enige die misleid is!
Het kost de nodige intelligentie/doorzettingsvermogen om door het woud van informatie van diverse bedrijven de goedkoopste energieleverancier te vinden én de goedkoopste jaarafrekening.
Succes allen bij deze zoektocht.

Liab, dinsdag 17 maart 2009, 9:33

Op dit moment nog een welgemeend advies: STILZWIJGEN, bij de reclame onmiddellijk wegzeppen en perse geen lid worden van de NEM.

thjan, dinsdag 17 maart 2009, 9:36

Je kunt een Excel bestand (werkt ook met open office)
op mijn website downloaden. Hier staat stap voor stap de opbouw van de energie rekening uitgelegd.
Het bestand maakt een vergelijking tussen de NEM en NUON.  je vindt het op
http://www.martonline.org

mart de haan, dinsdag 17 maart 2009, 10:21

LIAB we hebben het alleen dom genoemd en verder gaat de discussie hier over de NEM zelf en dat zij beter had moeten weten
en dat zij nu hoopt dat zij in haar eentje voor al die gedupeerden een oplossing kan vinden ikhoop het voor haar maar ik denk dat ze nu de ware NEM leert kennen en dat zal voor haar ook een KOUDE DOUCHE worden om met radar te spreken helaas komt zij er straks ook achter dat ze met de verkeerde in zee is gestapt maar wij vallen hier volgens jou persoonlijk aan maar het is op haar persoon in die recalme en dat had je er duidelijk uit kunnen halen en ik heb geen ordeel meer over haar wel dat ze heel dom is geweest en voor mij nu niet meer geloofwaardig is helaas
en de NEM mag van mij heel ver weg verhuizen en alles gedurpeerden het bedrijfskapitaal over uit gekeerd worden als schade vergoeding en de rest naar de staatsschuld zo zijn we allemaal wat geholpen in deze barre tijden

annelies, dinsdag 17 maart 2009, 10:23

dom?nee,ik denk dat dit een bewuste keus is,het brengt geld in het laadje en eer....
sorry,hoe lief iemand ook is,alles gaat om geld en aandacht...ook ‘’ff geen cent te makken...’’hun gaan als de maand om is weer het luxe leventje in,maar echte arme mensen hebben ff geen hoop...en zonder hoop wordt je depressief en ziek,hebben hun geen last van,Nee ,het is een bewuste keus en zeker geen onschuld!!!media....!!

joana, dinsdag 17 maart 2009, 11:02

en ze krijgen nog meer aandacht want ze gaan nou een week met niets te makken op de camping staan weer aandacht en weer real life soap nou ik word geen kijker want ik kan haar echt niet meer zien en horen en ja joanna je hebt gelijk het is een bewuste keuze ik was geloof ik ff dom maar dat iemand zegt dat we haar niet mogen aanvallen vind ik vreemd want ze is wel het gezicht geworden van deze maatschappij en daar hebben we het hier toch voornamelijk ook over over oplichting en zij werkt er aan mee en de heilige overtuiging die zij gisteren uitsprak bij rtl boulevart kan ik niet geloven ook niet dat zij al die mensen van de mails al gebeld heeft

annelies, dinsdag 17 maart 2009, 11:18

Ik wens Natasja heel veel sterkte bij het rechtzetten van alles wat misgaat bij de NEM. Ik heb veel bewondering en respect voor het feit dat ze zichzelf niet opsluit en onzichtbaar maakt, maar alle emails en klachten serieus neemt en openlijk tegemoet treedt. Het herstelt bij mij het vertrouwen in haar. Ik vind het alleen heel triest voor haar dat zij zichzelf nu genoodzaakt ziet een verantwoordelijkheid op zich te nemen die natuurlijk niet bij haar thuishoort. Voor mij is het daarmee klip en klaar dat ook zij slachtoffer is van deze club.
Ik hoop van harte dat ze vanaf nu iets kan gaan betekenen voor alle gedupeerden. Als ze zich laat inspireren door haar betrokkenheid en doorzettingsvermogen èn het feit dat voor haar ook alles verkeerd heeft uitgepakt, kan ze wellicht een heel eind komen. Daarom nogmaals: veel sterkte, meid!

Willy, dinsdag 17 maart 2009, 11:20

bah!
over de smerigheid van NEM hoeft niet gerept te worden. maar dat druilerige froger hoofd dat begint met te zeggen: mensen, we zitten midden in een crises… bah! mevrouw froger zoekt invulling aan haar leven door aansluiting te vinden bij het gewone volk… o, ja ... rene is volkszanger, natuurlijk. en het volk zal haar wel sympathiek vinden, het zal wel scoren. gooie zet NEM! ik zie een bewustwordingsactivatietaak voor tros radar.
rogier

rogier, dinsdag 17 maart 2009, 11:47

een paar 1000 negatieve geluiden over de Frogers we beginnen een aardig grote club te worden. En wat jullie allemaal niet weten: We hebben ook al een clublied: Een eigen huis , een plek onder de zon.

Jullie raden het al Van Renee Froger.

Maar dat mogen jullie niet doorvertellen. Anders komt die titel weer in de top tien. En komt er weer een enorm bedrag binnen bij de Frogers

mart de haan, dinsdag 17 maart 2009, 13:48

natasja de emails beantwoorden?wie gelooft dat nu echt?
de realiteit is ‘’geld’’ maakt mensen blind voor andermans leed!!
niks Willy dat zij slachtoffer is van de NEM!zij ontvangt alleen maar....zij wil dit bewust!!!!
aandacht! en media.. alles draait erom,ga naar Afrika zogenaamd helpen...en diegene komt rijk thuis....Dat is de realiteit!!!niet omdat ze die mensen daar zo zielig vinden.
ach ,wat lief ze bekommeren zich om de medemens,ja als ze hun huis verkopen en dat aan de armen geven...dan!!!zolang dat niet gebeurd is alles opgezet spel!!!net als de postcodeloterij...we bekommeren ons om de dieren....?????
laat je niet misleiden....
deze mails doen ze niks!!!!!!alles blijft hetzelfde...geloof mij

joana, dinsdag 17 maart 2009, 16:23

Ik zou graag een reactie van de fam Froger willen zien.
Het is natuurlijk bizar dit soort reacties van kijers., maar waar blijft de reactei van Natash !!!!! frogre zelf. ofr zit zij nu haar banksaldo te tellen.

Tejo, dinsdag 17 maart 2009, 17:52

Nee Joana, ik geloof je niet. Ik geloof niet dat geld per definitie mensen blind maakt voor andermans leed. Er zijn genoeg voorbeelden van rijke mensen die zich volop inzetten voor het goede doel.
En ik geloof ook niet dat Natasja dit bewust zo gewild heeft. Het enige wat ik geloof, is dat jij waarschijnlijk ontzettend teleurgesteld en daardoor ontzettend verbitterd bent. En dat vind ik rot voor je.

Willy, dinsdag 17 maart 2009, 17:57

het was gewoon vooropgezet spel bij ril boulevard
je kon merken dat het gerepeteerd was niets was spontaan aan dit gesprek en ook toen met de voedselbank toen bleek dat de mensen de beloofde pakketten ( unox graits bril) niet kregen was ook ineens de website dicht wegen negatieve publicitieit in het gastenboek en nu dit weer

annelies, dinsdag 17 maart 2009, 18:01

@Willy iedereen in de media wil publiciteit,ook rijken die zich inzetten....ik vind het gewoon erg dat mensen hopen en dan weer teleurgesteld worden,echte goede mensen geven STILZWIJGEND en hoeven daar niet voor op tv....
daar wil ik mee zeggen dat ook Natasja,waar mensen tegenop zien(die gewoon een mens is )Ze precies doen wat zij zegt doordat ze zich heeft ingezet voor de voedselbanken nu als voorbeeld voor de minderbedeelden en dan nu klant worden van de NEM,Dus mensen denken..omdat zij het zegt zal het wel waar zijn.....mensen volgen dat idool na en denken dat niet meer na en komen in de problemen van die schurken...Dat vind ik erg....Terwijl als zij niet naar geld had gekeken en voor iets staat waar je echt voor kan staan,niet voor zo’n organisatie,zij heeft niet bewust genoeg gekeken naar de reputatie van dit bedrijf,omdat ze toch meer van geld houden dan de gevolgen..Dat is toch duidelijk!!

joana, dinsdag 17 maart 2009, 19:04

Joana, als ik luister naar wat Natasja zegt door de telefoon bij RTL Boulevard, dan is het toch niet wat jij denkt. Natasja heeft bewust voor deze maatschappij gekozen, omdat ze dacht er goed aan te doen. Dat ze verkeerd heeft gedacht, staat buiten kijf. Maar als ze enkel en alleen had willen verdienen en maling zou hebben aan alle gevolgen, dan had ze zich nu in stilzwijgen gehuld en de storm lekker over laten waaien. Dat ze dat NIET doet, vind ik getuigen van lef en betrokkenheid. En ik vind het flauw om dan vervolgens ook dat weer in twijfel te gaan trekken. Dan MAG iemand nooit iets fout doen en dan KAN iemand nooit iets goed doen. En dat kan natuurlijk niet.
En Annelies, jij zegt dat alles gerepeteerd was bij RTL Boulevard en er niets spontaan was aan dit gesprek. Ik ben dat echt niet met je eens. Het kwam bij mij allemaal heel oprecht over.
Kortom: we moeten natuurlijk niet paranoïde gaan worden…

Willy, dinsdag 17 maart 2009, 22:39

@Willy
Het spijt mij voor jou, maar als iemand met de status die Natasja zichzelf heeft aangemeten met een commercieel bedrijf in zee gaat, dan begeeft die iemand zich al op een hellend vlak. Als Natasja zegt dat ze alleen iin 2005 iets negatiefs over deze maatschappij heeft gelezen, dan heeft ze niet verder gekeken dan haar neus lang is, maar dat kan gebeuren. Ook dan had ze het niet moeten doen, want reclame maken voor een bedrijf waar een luchtje aan zit, is slecht voor je imago en je geloofwaardigheid.
Maar Natasja heeft het wel gedaan, uit ijdelheid en voor het geld!  Zij had ook haar gezicht kunnen lenen aan Amnesty International, Warchild, Greenpeace enz. Maar zij heeft voor een bedrijf gekozen, waar niet een luchtje aan zit, maar dat gewoon stinkt.
Heel kwalijk is dat zowel de NEM en Natasja klanten proberen te werven bij de doelgroep die naar de programma’s van Natasja kijken, veelal de minderbedeelden die toch al niet veel te makken hebben. Nog kwalijker is dat Natasja ook deze mensen misleidt, want nou juist voor die doelgroep maar ook voor gewone mensen is de NEM veel duurder.
Is Natasja ook misleid? Ik denk van wel. Maar dat pleit haar niet vrij!  Iemand die zich profileert als integer en betrokken met de minderbedeelden en die zich van te voren niet goed laat informeren is niet alleen onnozel maar ook ongeloofwaardig.
Jij vindt dat Natasja lef heeft omdat zij niet onder duikt en wacht tot de storm gaat liggen, maar de confrontatie aan gaat. Dat is geen lef hoor, ze moest wel, want het waren niet een paar mailtjes.
Er is een storm van klachten losgebarsten, niet alleen bij Boulevard, maar ook op consumentenforums en in de pers. En Willy, die storm gaat echt niet liggen, want niemand gelooft dat Natasja en de NEM de problemen op kunnen lossen.
De NEM belooft dit al jaren, maar gaan gewoon door met colporteurs en callcenters, die in opdracht van de NEM de boel belazeren. En ook met deze commercial belazert de NEM, maar ook Natasja een groot aantal mensen, die net als jij Natasja op haar blauwe ogen geloven.
Weet je wat lef is? Als Natasja met onmiddelijke ingang haar contract verbreekt , de NEM aanklaagt en een verbod eist op verdere uitzending van die onnozele, zeer irritante, te veel vertoonde commercial, die vast de Loden leeuw krijgt, maar zelfs dat is teveel eer.
Ze heeft geld zat om de beste advocaat te nemen die er is en anders doet René nog maar een concertje!
Dat jij het voor Natasja opneemt is je goed recht.
Maar dat je Natasja de slachtofferrol toebedeelt, gaat me te ver.
Je hebt natuurlijk al begrepen dat mijn solidariteit uitgaat naar de echte slachtoffers, hierboven en op andere forums en in het geheel niet naar Natasja Froger!

Rinske, woensdag 18 maart 2009, 0:21

@rinske
200% mee eens!!!
zo is het...wij zijn niet gek…
laat je niet misleiden door alles,ze hebben geld en kennen de andere kant niet…
ik ga hier niet meer op in ..ik sta achter de woorden van Rinske en niet anders!!!!!

joana, woensdag 18 maart 2009, 10:51

@Rinske
Een paar opmerkingen
1) Je schrijft op een gegeven moment: “Maar Natasja heeft het wel gedaan, uit ijdelheid en voor het geld!” Kijk, dat kan je natuurlijk nooit met zekerheid zeggen. Ik vind zo’n uitspraak daarom meer zeggen van (jouw) boosheid, dan van de ware motieven van Natasja.
2) Verderop schrijf je: “Weet je wat lef is? Als Natasja met onmiddellijke ingang haar contract verbreekt, de NEM aanklaagt en een verbod eist op verdere uitzending van die onnozele, zeer irritante, te veel vertoonde commercial.” Met uitzondering van het aanklagen van de NEM (dan neemt zij verantwoordelijkheid voor iets wat niet persé (alleen) bij haar ligt), ben ik het HELEMAAL met je eens. Goeie!! Daar had ik nog geeneens aan gedacht. Net wat je zegt: dat zou pas ècht lef zijn!
3) Je sluit af met te zeggen: “Je hebt natuurlijk al begrepen dat mijn solidariteit uitgaat naar de echte slachtoffers, hierboven en op andere forums en in het geheel niet naar Natasja Froger!” En dat begrijp ik dan weer niet. Inderdaad, ik geloofde Natasja aanvankelijk ook op haar blauwe ogen, maar....ik heb daarna ook eerst onderzoek gedaan. En zo kwam ik hier terecht. En toen wist ik genoeg. Kijk, dat is dus MIJN verantwoordelijkheid. Zij mag me verleiden, maar IK ben verantwoordelijk voor de keuzes die ik maak. Je verwacht van Natasja dat ze alles tot op de bodem uitzoekt en alle andere mensen die dat (net als zij) niet gedaan hebben, mogen wèl slachtoffer zijn. Met uitzondering van de mensen die via de telefoon erin gestonken zijn (die worden overvallen en dan ga je natuurlijk nog veel makkelijker de mist in), mag je van IEDEREEN verwachten dat hij/zij de boel eerst goed onderzoekt. Niet alleen van Natasja.

Ik realiseer me dondersgoed dat ik met mijn punt 3 een beetje advocaat van de duivel aan het spelen ben (je mag bijv. verwachten dat Natasja toch ook wel wat (in deze: falende!) adviseurs om zich heen heeft staan), maar ik vind: je bent óf mild in je oordeel, óf streng. In mijn ogen kun je niet de één onnozel noemen en de ander(en) slachtoffers.

Begrijp me goed: ik dank God dat ik via (o.a.) deze site behoed ben voor de ellende die ik van anderen lees. Ik kan me ieders frustraties, verdriet en boosheid 1000% voorstellen. Maar het is in mijn ogen niet eerlijk om die frustraties nu op Natasja te projecteren en in haar een (nieuwe) zondebok te vinden. De enige schuldige is en blijft de NEM.

Willy, woensdag 18 maart 2009, 18:42

@Willy Natuurlijk is NEM uiteindelijk verantwoordelijk,maar anderen houden hun ook nog IN STAND!!!!o.a zij is daar ook 1 van....Dat vind ik erg ..ook al had dat Gordon of Joling geweest…
maakt niet uit....ze zoeken een lieve blonde vrouw om de boel mee te verleiden,en natuurlijk ben je zelf verantwoordelijk,maar dan besef je niet dat er Psychologie word gebruikt om deze klanten binnen te halen,moet je mijn script lezen?
ook zij gebruikt haar charme en de woorden’’DE crisis’’om mensen te boeien en dan worden de mensen misleid en GEBRUIKT....zij heeft geen’’nee’’gezegd…
echt zo is het!!!!

joana, woensdag 18 maart 2009, 19:08

@Joana We zijn het over alles eens. Het enige dat ik aan de kaak stel, is dat Natasja DOELBEWUST de mensen wil misleiden - uit ijdelheid, uit hebzucht, of omdat ze geen zier geeft om andere mensen. Ik geloof dat niet. Natasja krijgt van mij het voordeel van de twijfel. En dus geloof ik dat zij, zoals ze bij RTL Boulevard aan de telefoon zei, weldegelijk doelbewust voor de NEM heeft gekozen, echter NIET om de mensen met haar charme een oor aan te naaien, maar met de bedoeling om vooral de mensen die het wat minder hebben te wijzen op de ‘goedkope’ energieleverancier. Ze dacht echt dat dat zo was en dat ze daar goed aan deed. Dat ze daarin te goed van vertrouwen is geweest, of dom, of onnozel: oké. Maar ze is NIET kwaadwillig geweest.
Elke reclame berust op verleiding (tot kopen) en de keuze voor Natasja is, van dat standpunt af bekeken, subliem geweest van de NEM.
Maar..... ik denk dat de NEM daarmee nu toch wel bij zichzelf op de koffie komt. En dat is, omdat Natasja ervoor gekozen heeft het gesprek met RTL Boulevard aan te gaan (ik denk dat dat programma door veel meer mensen wordt bekeken dan Radar of Kassa). En natúúrlijk, ze is dat gesprek aangegaan omdat heel veel gedupeerden (waaronder jij) wederom hun mond hebben opengetrokken en aan het klagen/knokken zijn gegaan. Hartstikke goed! Ze is daar ontzettend van geschrokken en dat heeft haar ongetwijfeld wakker geschud. En het is voor de NEM ècht geen goede reclame wat er bij RTL Boulevard allemaal over tafel is gegaan.  Er is daar vooral gesproken over het feit dat er heel wat klachten af te handelen zijn. Dat was in ieder geval voor mij niet inspirerend om de NEM nog een kans te geven. Maar wel Natasja.
Neemt niet weg dat ik het inderdaad eens ben met Rinske dat Natasja pas ècht lef toont, als ze openlijk met die club breekt en een verbod eist op verdere vertoning van die inderdaad tenenkrommende reclamespot.

Willy, woensdag 18 maart 2009, 20:10

@Willy,

Zo te horen ken jij Natasja wel heel goed!?
Waar haal jij die informatie dan vandaan?
Misschien weet ze heel goed waar ze mee bezig is, en doet ze het wel voor het geld?

Ton, woensdag 18 maart 2009, 20:20

wat een oplichters is deze onderneming
ze sturen extra rekeningen voor iets wat ze zelf ook niet weten.
je krijgt in iedergeval geen antwoord bv klachtenformulier,brieven,e mails en de telefoon gooien ze erop
nu een incasso van inmiddels 480’,61e dreiging met afsluiting en rechtzaak
maar als klant wil je wel weten waarvoor de rekening is.
ik betaal niet heb al bijna een jaar een andere leverancier,maar de brieven blijven komen
ik betaal voor hetgeen ik gebruik
kortom het is een boevenkliek

Lies van Houts, woensdag 18 maart 2009, 20:42

NLE levert wel degelijk groene enregie ze krijgen het namelijk uit noorwegen. Ik heb absoluut geen problemen met ze en ben al 1,5 jaar tevreden klant. En 2x zo goedkoop uit!!!!!

Emma, woensdag 18 maart 2009, 21:00

via MSN vandaag zie je ‘’geselecteerde winnaar.nl’’ staan,dat je vandaag online bent en geselecteerd bent om een sharp tv te winnen...NIET doen!
Want je wordt gebeld door NEM en deze naam gebruiken ze dan.....

joana, woensdag 18 maart 2009, 21:11

@Ton Ik ken Natasja niet meer of minder goed dan ieder ander die allerlei beweringen over haar doet. Dus, misschien doet ze het wel alleen voor het geld, maar ik ga ervan uit van niet.

Willy, woensdag 18 maart 2009, 21:22

@willy ik heb eens goed gekeken naar de RTL Boulevard en ik weet waar de klo zit.ik ken nl dat bedrijf...toen Natasja werd overspoeld door de velen emails is ze gaan praten met de’mannen’’ van de NEM,nou daar zit het probleem ..dit zijn Psychologe misleiders en die hebben ook haar misleid en bedrogen,En net zolang gepraat tot zij het ging geloven,natuurlijk vind ik het keigoed dat ze durfde te komen bij RTL B ze had ook kunnen zeggen dat ze geen reactie wilde geven...maar ik blijf erbij..Natasja trek je terug!!!Ook jij had er moeten werken...je zegt dat ze die klantenwerving niet meer doen,maar velen callcentras doen mee,
en als je ‘’ja’’ hebt gezegd en het contract thuis hebt,bellen ze NIET om te vragen:’’Wilt u het nog wel’’
Dus dat is niet waar en gebeurd niet,dat heb ik zelf gehoord en ervaren!!Dus ook zij is goedgelovig…
Rinske ook jij we moeten niet stoppen met deze campagne via adformatie want die werd wel genoemd!!

joana, woensdag 18 maart 2009, 21:36

@ Willy.
Beste willy bedankt voor je reactie!

Heb nog wel wat vragen en opmerkingen.
1) Uit welk oogpunt heeft Natasja volgens jou voor deze commercial gekozen?
2) Je bent het eens met wat ik in deze onder lef versta.
Maar dan kom je met de volgende opmerking:
citeer:
Met uitzondering van het aanklagen van de NEM (dan neemt zij verantwoordelijkheid voor iets wat niet persé (alleen) bij haar ligt). einde citaat.
Hier begrijp ik niets van, kun je dat even verduidelijken.
3) Verantwoordelijkheid van de slachtoffers versus verantwoordelijkheid van Natasja Froger w.b. het vooraf inwinnen van informatie.
Ik raad je echt aan om zowel dit forum, als het Radarforum goed te lezen. Het kost een paar avonden maar dan weet je waar je over praat.
4) In jouw ogen kan ik niet de ene groep slachtoffer noemen en Natasja Froger onnozel.
De slachtoffers in deze zijn mensen die veelal door de Nem zijn misleid en tegen hun wil zijn overgestapt.
Dus geen vrije keus. Natasja is wellicht ook door de NEM misleidt, maar niemand heeft haar gedwongen om met een commercieel bedrijf in zee te gaan.
Dat zij dit wel heeft gedaan en zich vantevoren niet goed heeft geïnformeerd is gewoon stom, maar ik heb het wat aardiger woord ‘onnozel’ gebruikt.( Zou eigenlijk in hoofdletters moeten, maar dat wil ik je niet aandoen.)
5)Jij vindt dat de enige schuldige de NEM is. 
Ik beweer dat de enige schuldige de NEM Was. Nu Natasja ons allemaal in een crisis heeft gestort en ons dagelijks ontelbare malen via t.v. radio en levensgrote posters vertelt dat wij, dus ook de doelgroep van Geen Cent Te Makken en de Voedselbank, dat wij bij de NEM honderden euro’s kunnen besparen en eindigt met de woorden: ‘Ik zou zeggen DOEN!’ Behalve dat Natasja nagelaten heeft om onderzoek te doen naar de reputatie van de NEM, heeft zij ook nagelaten te onderzoeken of de NEM daadwerkelijk goedkoper is voor de doelgroep die zij in deze reclamecampagne aanspreekt.
Dus de NEM was en is schuldig maar Natasja maakt zich nu ook schuldig aan misleiding, of jij dat nou leuk vindt of niet.
Voorheen uitten de mensen hun frustraties en boosheid alleen op de NEM. Dat mensen nu hun frustraties zowel op de NEM als Natasja uiten is zeer begrijpelijk. Veel mensen, slachtoffer of niet, fans en geen fans waren en zijn nog steeds verbijsterd over deze nieuwe hoofdrol van de integere, betrokken Natasja, die bij heel veel mensen van haar voetstuk is gevallen. Ook al geeft ze na dit debâcle al haar met deze commercial verdiende geld aan een goed doel.

Rinske, woensdag 18 maart 2009, 22:46

@Willy:
Ik reageer op je 1e reactie. terwijl ik zat te typen kreeg ik wat telefoontjes en heb niet gezien dat er zoveel nieuwe reacties zijn bijgekomen.

Rinske, woensdag 18 maart 2009, 22:57

@Willy en anderen, achter ‘Ik zou zeggen Doen’ moet staan, ‘ is zij medeschuldig’. Kan niet tegen kromme zinnen.  In dat stukje staat ook ‘dat wij’ 1 x teveel. Dat krijg je ervan als je 2 dingen tegelijk aan het doen bent. Verder vind ik het goed van je dat je het voor Natasja opneemt en tegelijkertijd kritisch bent.

Rinske, woensdag 18 maart 2009, 23:11

@rinske TOP!! zo is het!!!!

joana, donderdag 19 maart 2009, 9:18

@Rinske
Bedankt ook voor jouw reactie.
Als ik alles lees, dan denk ik dat we vanuit een verschillend standpunt vertrekken. Zoals ik naar Joana al schreef: ik geloof niet dat Natasja doelbewust ‘haar doelgroep’ (om het zo maar te zeggen) heeft willen benadelen, omdat ijdelheid en geld méér voor haar betekenen. Dat geloof ik gewoon niet.
1) Jij vraagt aan mij vanuit welk oogpunt Natasja voor deze commercial heeft gekozen. Voor het antwoord verwijs ik je naar de uitzendig van RTL Boulevard, waarin ze telefonisch reageert op alle klachtbrieven. Daarin zegt ze dat ze voor deze commercial heeft gekozen, omdat ze werkelijk dacht dat ze ‘haar doelgroep’ hiermee een dienst bewees. Tja, en dan is het aan een ieder of hij/zij haar gelooft of niet. En ik geloof haar. Het volgt namelijk heel logisch op al haar andere werk. Alleen als ze niet had gereageerd op alle klachten, dan was ze voor mij ook volledig van haar voetstuk gedonderd. Maar het feit dat ze openlijk het gesprek is aangegaan, en de klachten niet als ‘onzin’ wegwuift, heeft mijn vertrouwen in haar (goede hart) hersteld.
2) Jij schrijft dat je vindt dat ze de NEM moet aanklagen. Mijn vraag daarop is: aanklagen voor wat? Als ze de NEM moet aanklagen omdat de NEM háár misleid heeft, dan ben ik het met je eens. Dat is haar pakkie an. Maar als ze de NEM moet aanklagen, omdat de NEM het Nederlandse volk misleidt, dan vind ik dat je teveel op haar bordje legt. Of we moeten haar dan met z’n allen steunen.
Weet je, ik zou veel liever de Nederlandse regering willen aanklagen, omdat ik het een DIKKE VETTE SCHANDE vind dat dit soort bedrijven gewoon kunnen blijven doorgaan, ondanks dat openlijk bekend is hoe ze door misleiding de (vooral meer kwetsbare) mensen aan de rand van de afgrond brengen. Ik vind dat ONBEGRIJPELIJK!!! Dat dit soort bedrijven gewoon kunnen blijven doorgaan, is voor mij een bewijs hoe ziek onze rechtsstaat is. Een rechtsstaat, waarin amorele juristen de mazen in de wet afstruinen met het doel misselijk makende praktijken te legaliseren. Daar zijn wij niet tegen opgewassen, maar Natasja ook niet. We (en zij) kunnen het alleen zichtbaar maken.
3) Ik weet echt wel waar ik over praat. Natuurlijk zie ik de ongelooflijke schade die is aangericht, juist door Natasja. Juist omdat ze zo vertrouwd wordt. Het is afschuwelijk. Niets erger dan beschaamd vertrouwen. Ik weet er alles van. Maar ik ben er bijna zeker van dat Natasja hier ook ontzettend van baalt. En dat ze dat het beste kan laten zien, door te eisen dat die vervloekte reclamespot niet meer wordt uitgezonden, daar ben ik het mee eens. Maar goed, ik ken haar contract niet en ik heb geen idee wat voor haar dan de consequenties zouden zijn. Als je ziet wat voor boetes ze bij de NEM al genadeloos hanteren tegenover hun klanten (ik zie mij al zo onze klanten behandelen!!), dan zal de boete op contractbreuk ongetwijfeld niet misselijk zijn.
4) Elk slachtoffer heeft altijd een vrije keus. Hoe zuur dit ook klinkt. En hoezeer er ook wordt gemanipuleerd. Maar goed, dit is theorie. Dat weet ik wel. Natuurlijk begrijp ik dat het in de praktijk heel anders is. Ik was bijna zelf naar de NEM overgestapt! En ik heb ook wel eens aan de deur voor abonnementen getekend waar ik een uur later alweer vanaf wilde. Niets menselijks is mij vreemd. Maar… dat geldt ook voor Natasja..... MITS je haar (nog) wilt vertrouwen. Ik vraag me daarnaast echt ook af of haar man, haar manager en eventuele andere adviseurs hierin niet met haar hebben meegedacht?
5) Vind je nou echt dat je kunt zeggen dat Natasja ons allemaal in een crisis heeft gestort? Ik vind dat wel heel erg ongenuanceerd. Tussen ‘ons allemaal’ zitten natuurlijk mensen die niet zo makkelijk dit soort zaken kunnen uitzoeken. Maar tussen ‘ons allemaal’ zitten ongetwijfeld ook mensen die ook niet verder-dan-hun-neus-lang-is hebben gekeken. Kom op zeg, we hebben allemaal ook onze eigen verantwoordelijkheid!
Nogmaals, dat mensen zich nu ook op Natasja afreageren, begrijp ik best. Maar goed, in mijn ogen verdient ze een kans om haar fout goed te maken en mijns inziens probeert ze daar alles aan te doen.

Willy, donderdag 19 maart 2009, 10:08

@ Willy:

Amen!
Ben het zeer met je eens.
We hebben allemaal een vrije keus om te kiezen.
Kiezen is dus niet altijd makkelijk! En je kunt een foute keus maken.
Soms kost het extra geld als je op een gemaakte keuze terugkomt.
Gewoon opletten dus, goede info vragen. Internet is één grote databank om info te verkrijgen.
Zelf blijven nadenken als het om je eigen geld gaat.

En ligt het aan mij: Ik hoor de NEM-spot niet zo vaak meer gisteren en vandaag.
En de NEM-site lag gisteren tijdelijk plat, ze konden de reacties (kopers of klagers?) even niet meer aan.

Liab, donderdag 19 maart 2009, 10:45

Het gaat hier voor een groot deel niet alleen om mensen die stom weg gewoon niet goed luisteren, die zijn namelijk overal wel te vinden. Luisteren schijnt gewoon heel moeilijk te zijn! (Lezen trouwens ook!) Nee, het gaat hier (voor een groot deel in ieder geval) om onze ouders en de minder begaafden!
Veel van hen begrijpt eigenlijk waar het om gaat en als hun dan wordt ‘gezegd’ dat hun maatschappij over genomen gaan worden dan zullen zij daar (een enkeling daargelaten) ook niet aan twijfelen!
Met als gevolg dat ze papieren thuis krijgen gestuurd waarvan ze later niet meer weten waar het om gaat!
Dat zijn de dingen waar ik problemen mee heb want zo gebeurt het veelal wel!
Als iemand zélf wil kiezen dan moet hij/zij maar kiezen maar niet over de rug van onze ouderen en minder begaafden!

MamMaria, donderdag 19 maart 2009, 11:40

Mammaria:
In onze maatschappij letten de sterkeren op de zwakkeren in hun omgeving. Tenminste ik wel.
Mijn moeder (84) wordt geholpen bij haar administratie.
Als ik een minder begaafd broertje zou hebben, zou ik ook op hem letten/hem helpen.

Als een reclame misleidend is, trekken de slimmeren aan de bel, zodat er actie wordt ondernomen. Gelukkig zijn er ook allerlei consumentenrubrieken die ingeschakeld kunnen worden.
Klagen bij het juiste adres, helpt écht.
Als jij intussen op je eigen omgeving let, let ik op de mijne.

Liab, donderdag 19 maart 2009, 12:34

@Liab:

Mijn moeder (81 toen ze er ingeluisd werd) werd ook geholpen bij haar adminstratie maar als je niet vlak bij elkaar woont kan het zijn dat er iets tussen door glipt, puur om het feit dat zíj het dan niet meer weet en jij het dus niet ziet.
Bovengenoemde zaken kunnen dan gebeuren!
Ík let wel op mijn omgeving ondanks het feit dat jij blijkbaar denkt dat ik dat niet doe!
Mijn schrijven was er puur voor bedoelt hoe er misbruik van onze ouderen en minder begaafden gemaakt kan worden.
Maar als jij je daar door aangesproken voelt dan heb jij er blijkbaar meer problemen mee dan dat ik dat heb, want ik heb mijn paadje wel al schoongeveegd!
Al anderhalf jaar gek***t met de NEM en een jaar van hetzelfde met Pretium!

MamMaria, donderdag 19 maart 2009, 12:44

Er is ook nog telefoon. Hoera!
Het is te ingewikkeld voor mijn moeder.
Telefonische verkoop is haar afgeraden, doet ze niet aan mee.
Bij vragen belt ze op en zonodig gerust gesteld.
Papieren worden een keer per twee weken doorgenomen.

Ja, als je financieel verkeerde keuzes maakt, moet je op de blaren zitten. Het is niet anders.
Zitten we collectief op dezelfde blaren, kan het collectief worden aangepakt. Tros Radar, etc.
Klagen helpt!

liab, donderdag 19 maart 2009, 12:49

@Mammaria Hoe vaak moet ik nou nog zeggen dat ik (en LIAB ongetwijfeld ook) de praktijken van de NEM verwerpelijk vind(en)? Oké, nog één keer: IK VIND DE PRAKTIJKEN VAN DE NEM VERWERPELIJK!!!!! Waarom? Omdat die praktijken juist gericht zijn op mensen die niet zo goed begrijpen wat er allemaal gebeurt, op de minderbegaafden, en op mensen die er even met hun hoofd niet bij zijn (ze bellen het liefst onder kook/etenstijd of als de kids naar bed moeten).
Dát maakt het nou juist zo diep, diep walgelijk en verwerpelijk.
Ik begrijp dus héél goed je pijn, verdriet en boosheid als ik lees hoe ze je (oude) moeder erin geluisd hebben. En ik begrijp ook heel goed je woede en frustratie dat jij nu met de gebakken peren zit. Afschuwelijk!! Ik vind echter ook dat je ervoor moet waken dat je jouw situaties projecteert op ALLE situaties. Want dat is gewoon niet zo. En in principe zijn en blijven we allemaal (uitzonderingen daargelaten!) zèlf verantwoordelijk voor onze keuzes. Hoe zuur dat ook is. En hoe verrot de wereld ook in elkaar zit. Ik ben het met LIAB eens: het enige dat rest is gericht klagen. Dus blijf gefocussed en richt je boosheid dáár waar die zijn moet: bij de NEM.

Willy, donderdag 19 maart 2009, 13:47

Dit stukje heb ik gekopieerd van LIAB:
“We hebben allemaal een vrije keus om te kiezen.
Kiezen is dus niet altijd makkelijk! En je kunt een foute keus maken.
Soms kost het extra geld als je op een gemaakte keuze terugkomt.
Gewoon opletten dus, goede info vragen. Internet is één grote databank om info te verkrijgen.
Zelf blijven nadenken als het om je eigen geld gaat.”

Dit is het gedeelte waar mijn reactie op sloeg, niets meer en niets minder.
Dit is waar (de meeste mensen) hun problemen mee hebben.
Daar ligt ook mijn waarschuwing!
Dat heeft niets met projectie te maken; dit zijn louter en alleen voorbeelden hoe of het allemaal kan gebeuren.
Dus géén vrije keus!
Dus géén goeie info gekregen!

MamMaria, donderdag 19 maart 2009, 14:02

@Mammaria
Hoe kan het dan dat ik wèl de goeie info heb gekregen en wèl de (vrije) keuze heb kunnen maken om NIET met deze club in zee te gaan? Ik beschik over dezelfde middelen als ieder ander met een p.c.+ internet in huis.

Willy, donderdag 19 maart 2009, 14:29

@Willy:

Zoals ik dus al zei: Als je op afstand zit heb je niet altijd de relevante info tot je beschikking!
Met andere woorden: mijn moeder was een zelfstandige vrouw met het probleem dat ze veel begon te vergeten! Gebeurt nu eenmaal als je ouder bent!
Als je dan vraagt of ze nog post heeft gehad; dan was het steevast: ‘Nee hoor, niets gekregen!’

Tot je later een stapeltje papieren doorloopt en dingen tegenkomt waar je dan natuurlijk veel te laat mee bent om te kunnen reageren!

En dat heeft dan niets meer met (vrije) keuze te maken of een PC in huis hebben!

Als het nu nog niet duidelijk is hoe of het mogelijk is dat zaken lopen zoals ze lopen dan spijt me dat maar ik heb hier nu ondertussen genoeg woorden vuil aan gemaakt!
Ik wens jullie veel succes met jullie vrije keuzes!

MamMaria, donderdag 19 maart 2009, 14:54

@Mammaria
Dat bedoel ik dus met projecteren. Het is waarschijnlijk juist voor jou nog steeds niet duidelijk dat wat mij betreft jouw moeder tot de UITZONDERINGEN behoort. Haar situatie is niet van toepassing op de hele Nederlandse bevolking. Stap toch eens uit die verbittering en lees nou gewoon wat er staat. Of moet ik jou nu veel succes wensen met je (zelf gekozen) slachtofferrol? Bah!

Willy, donderdag 19 maart 2009, 15:08

@mammaria.maak je niet druk,ik weet wat jij bedoeld,Ik heb er gewerkt,het is zoals je het zegt,wij kregen deze mensen giftig aan de telefoon en omdat ik begaand ben met mensen(wat mijn ontslag uiteindelijk betekende)vroeg ik wat ze bedoelde,en dan kwam dat verhaal eruit,zulke verhalen!
Precies zo!
Kinderen die zelf ook een gezin hebben hebben het zo druk met dat soort dingen,zielig gewoon…
Ik vind het vreselijk zulke verhalen te horen.
Je bent gewoon overgeleverd als je de NEM aan de telefoon hebt,
Vooral die oudere mensen :’’Wilt u besparen?’’
Natuurlijk willen ze dat.ze hebben alleen niet in de gaten dat het vastrecht elke maand 3x duurder is,dus zo’n alleenstaand ouder persoon heeft er geen winst op...dus bespaart beslist niet,bovendien weten hun niet hoe het zit met de huidige leverancier,die heeft een opzegtermijn...’’Wij regelen alles...”
jaja...ook de boete???nee,ik heb er geen woorden voor,dat mensen nog reclame maken voor zulke boeven,ik ken ze...het zijn geen mensen maar harde stenen...en beslist geen nette mannen hoor!!

joana, donderdag 19 maart 2009, 15:09

@Willy,

Fijn voor jou dat jij heel de dag politieagent kunt spelen bij je moeder en de rest, proficiat!!
Maar om nu iedereen in dezelfde situatie te zetten als jij?
Dat is nu eenmaal niet zo en de feiten zijn er gewoon dat de oudere groep het meest getroffen zijn, dus die zijn in jouw ogen allemaal verkeerd, erg kortzichtig hoor!
Denk dat jij ook bij de nem werkt.

Ton, donderdag 19 maart 2009, 15:13

Dank Joana, dit is precies wat ik bedoel.
Mijn moeder zou dus tot de uitzonderingen behoren maar niets is minder waar!
Het probleem is dat het bij de NEM (over het algemeen) om dit soort zaken gaat!

MamMaria, donderdag 19 maart 2009, 15:17

@mammaria precies!
ook de mensen die zwak zijn en zelfs onder curritale staan worden getroffen en er is geen menselijke uitzondering,logisch...het zijn geen mensen daar
!!
ga er maar werken...het zijn keiharde zakenmensen....over de rug van.....
We gaan door met schrijven en niet zoals rtl boulevard zei dat NEM had gezegd:’’Dit waait wel over...”
NEE.dit mag niet overwaaien…
Dit moet blijven bestaan....we blijven doorgaan totdat Natasja in gaat zien....

joana, donderdag 19 maart 2009, 16:31

@ Ton Heb je nou wel gelezen wat ik heb geschreven? Zo ja, kopieer dat dan eens en geef dan nog een keer je commentaar.

Willy, donderdag 19 maart 2009, 16:34

Nogmaals;|
De fa, Froger gaat nu proberen via een zgn camping site eea te repareren.
Wist u overigens dat de zonen van de fam Frogers voor duizenden euro’s hebben ge-sms-ed tijdens de periode van de voedselbank actie.

Wie wordt er nu belazerd: ??????

Tejo, donderdag 19 maart 2009, 16:40

willy...het draait om het NEM...maak je toch niet druk wat anderen zeggen...Het FEIT ligt er....!!
Niemand kan erom heen…

joana, donderdag 19 maart 2009, 19:40

@Joana Dank je!

Willy, donderdag 19 maart 2009, 20:20

@Willy:
W.b. De NEM aanklagen: Ik citeer mijzelf:

‘Weet je wat lef is? Als Natasja met onmiddellijke ingang haar contract verbreekt , de NEM aanklaagt en een verbod eist op verdere uitzending van die onnozele, zeer irritante, te veel vertoonde commercial,’
Volgens mij begrijpt iedereen wat ik hiermee bedoel, alleen jij niet. Dus nog maar een keer:
Natasja moet de NEM niet aanklagen omdat de NEM
zich, vóór Natasja in beeld kwam, bezig heeft gehouden met ontoelaatbare klantenwerving (netjes uitgedrukt), maar omdat de NEM tegen Natasja heeft gezegd, dat alle problemen van 2005 opgelost waren, zij een betrouwbare energiemaatschappij zijn, die wat kan betekenen voor de doelgroep waar Natasja zich hard voor maakt door goedkope stroom te leveren of zoiets. Je kunt nl niet zomaar een contract verbreken, daar moet je gegronde redenen voor hebben. Die reden is dat Natasja door de NEM is misleid of onder valse voorwendselen deze reclame is gaan doen, waardoor haar goede naam is geschaad. Niet dat Natasja dan ongeschonden uit de strijd komt, want elke rechter zou zeggen: Ja mevrouw Froger, u heeft daar wel een punt, maar u bent ook nalatig geweest, door u van te voren niet goed te hebben georiënteerd op de energiemarkt en u daarnaast heeft nagelaten u goed te informeren, of laten informeren over het bedrijf waarmee u in zee bent gegaan. Deze informatie had u via internet of met een paar telefoontjes kunnen verkrijgen. Tevens had u kunnen weten dat u met uw
reputatie van weldoenster nooit een product van een commercieel bedrijf aan moet prijzen.Het doel van commerciële bedrijven is n.l. geld verdienen. Als U
het product van een bedrijf in een reclamecampagne waar uzelf goed voor wordt betaald, aanprijst, dan past dit niet bij hetgeen waar u volgens uzelf voor staat. Uitgezonderd als het bedrijf ook iets wil doen voor de minderbedeelden, en het, met u als
spreekbuis, in dit geval b.v. gratis stroom had aangeboden aan mensen die van de voedselbank gebruik moeten maken. 

Ik ben geen advocaat of rechter, maar ik denk dat de rechter om bovengenoemde redenen het contract zou kunnen ontbinden, maar geen eis tot schadevergoeding (imago schade) aan Natasja toe zal kennen en de proceskosten door beide partijen
betaald moeten worden.

@ Liab en Willy,
Hart in aktie en Geen cent te makken zijn programma’s die de fam. Froger geen CENT gekost hebben hoor, integendeel, daar zijn ze goed voor betaald. Zelfs die maand in dat Geen cent te makken huis, werd het budget waar de familie van rond moest komen, gewoon door RTL of SBS betaald. Daar is niets mis mee, maar jullie doen nou net of Natasja de Heilige Maagd Maria of moeder Theresa zelf is en dat is niet zo. Het onder de aandacht brengen van de noden van de minderbedeelden daar heb ik respect voor, maar ik heb duizend keer meer respect voor de duizenden mensen die zich dagelijks voor hun medemens inzetten en die dat, zonder daar mee te koop te lopen, gratis en voor niets doen!

Uit jullie volgende reacties, ook op MamMaria, maak ik op dat jullie je erg goed in kunnen leven in die arme Natasja Froger en totaal niet in b.v. ouderen of verstandelijkgehandicapten of mensen uit zwak sociale millieus. Dan krijgt opeens de familie de schuld omdat zij niet goed opgelet hebben. Liab: Heb je er weleens van gehoord dat alle mensen verschillend zijn, ook oude mensen? Heb je er weleens van gehoord dat het meestal de dochters zijn die de zorg voor hun ouders op zich nemen? En dat die dochters soms ook moeten werken, niet voor allerlei luxe artikelen, maar omdat ze kostwinner zijn?
Dat die alles voor hun ouders doen, wat niet meevalt hoor, kan ik je uit ervaring vertelllen.Maar dat die niet de hele dag bij hun oude, wat vergeetachtige ouders
of b.v. bij hun broer of zus met een handicap kunnen zitten om telefoontjes van die oplichters te onderscheppen of een colporteur de deur uit te rammen? Jullie weten beide het verschil blijkbaar niet tussen daders en slachtoffers.
En ook al zijn wij het eens over een aantal zaken,
Ik ben het totaal niet eens met de manier waarop jullie alles wat krom is, recht praten.
Dit is dan ook de laatste keer dat ik op jullie gereageerd heb, want jullie doen mij denken aan CDA stemmers, die altijd op deze partij blijven stemmen, ongeacht wat deze partij doet en nalaat en dat is zeer slecht voor mijn bloedruk!

Rinske, donderdag 19 maart 2009, 21:24

@Rinske: Zennnnnnnnnnnnn!

MamMaria, donderdag 19 maart 2009, 21:37

@rinske...ik begrijp je helemaal!!
laten we het hierbij houden...goed onderbouwd stukje tekst,niemand gaat vrijuit,NEM niet,Ook Natasja niet.
Doe het rustig aan,we houden ons niet stil!!!We gaan door!Als je nog een idee hebt graag!Alles om die engerds te stoppen en ...die reclame moet van de TV!!!

joana, donderdag 19 maart 2009, 21:55

Ik vrees dat je de reclame niet zo even van de tv kunt krijgen. Ik hoop echter wel dat de consumentenbonden en -programmas de draad verder zullen gaan oppakken.

Ik had nog vernomen dat de frogers voor het programma “ff geen cente te makken” trouwens 200.000 euro kregen voor die afleveringen. Nou; dan wil IK ook graag wel even een maandje in de bijstand hoor!!! He en dan is het met die spotjes natuurlijk ook nog even lekker bijverdienen. Rene Forger verdiende toch zat als zanger; waar hebben ze dat geld nou voor nodig?

R.Rook, vrijdag 20 maart 2009, 2:18

@R.Rook ...voor de oude dag...en de studie’s van de kinderen....
Nou zo wil mijn geld niet verdienen trouwens ...dan ging ik liever prosederen tegen die oplichters ipv hun te steunen....

joana, vrijdag 20 maart 2009, 7:49

Rinske,
Goed lezen is een kunst.
Mijn hart staat open voor minderbedeelden en andere zwakkeren. Je wilt niet weten hoeveel ik daarvoor gedaan heb. Zou je je ter plekke gaan schamen en misschien excuus aanbieden.
Werken, alleenstaande ouder, ik weet er alles van.
Dusssss: goed opletten/goed lezen.

Goed opletten, niet je portemonne zomaar open doen voor iedereen.
En een beetje op de omgeving (oudere moeder enzo)
letten, dat doe ik ook.
Als de sterkeren een beetje op de zwakkeren letten, is er niets aan de hand.
Infofilter tegen ongewenste belletjes.
Geen telefonische verkoop toestaan.
Reclame is verleiding en soms misleiding (NEM).

Zelfs als sterkere sta je zwak tegenover een callcenter. Je wordt overvallen! Zij hebben hun praatje ingestudeerd. Jij hebt de info dan niet meteen paraat.
Dus: alleen schriftelijke info willen hebben wat je rustig kunt nalezen/nakijken en verder op geen enkel moment ja zeggen tegen een bandje.

Succes.

liab, vrijdag 20 maart 2009, 8:24

@Rinske
Je schrijft: ‘Weet je wat lef is? Als Natasja met onmiddellijke ingang haar contract verbreekt , de NEM aanklaagt en een verbod eist op verdere uitzending van die onnozele, zeer irritante, te veel vertoonde commercial. Volgens mij begrijpt iedereen wat ik hiermee bedoel, alleen jij niet. Dus nog maar een keer.’ Weet je, ik sta volkomen paf van deze vijandige manier van reageren. Waar is dat nou voor nodig? Vooral omdat ik erop reageerde: “Als [je bedoelt dat] ze de NEM moet aanklagen omdat de NEM háár misleid heeft, dan ben ik het met je eens.” Ik vind nog steeds hetgeen je schreef voor tweeërlei uitleg vatbaar en dus heb ik het even nagevraagd bij je. Moet je daar nou persé zo cynisch over doen?
Verder: uit jouw en meerdere reacties kan ik goed opmaken dat sommigen mild kunnen zijn voor iedereen behalve voor Natasja Froger. Waarom is dat toch? Omdat ze veel geld verdient? Is dat het? Is het jaloezie? Lijdt ze in jullie ogen niet genoeg?
Ik krijg al buikpijn als ik lees welke ongenuanceerde, haatdragende beweringen hier alleen al over mij gedaan worden. Hoe moet dat voor Natasja wel niet zijn? Maar dat interesseert de meeste mensen op dit forum, al die mensen met zogenaamd ècht een goede hart hebben, geen ene moer. Louter omdat ze het ‘geluk’ heeft (ze heeft daar keihard voor gewerkt) dat ze zelf wèl de nodige centen te makken heeft.
Verder: ik vind dat ik op dit forum méér dan genoeg heb uitgesproken wat ik van de NEM en haar praktijken vind en dat ik me alle pijn, verdriet en boosheid heel goed kan indenken. Als je dat niet WIL lezen, dan houdt het voor mij op. Ik blijf daarnaast echter ook van mening dat je twee dingen kunt doen als je een stommiteit begaat: 1) Je kunt heel zielig gaan doen en de hele wereld de schuld geven van wat jou overkomt (en dat kun je dan de rest van je leven bij elke stommiteit blijven doen), of: 2) Je kunt je verantwoordelijkheid nemen en maatregelen treffen om te voorkomen dat het weer gebeurt (met een goede kans dat het je niet gauw weer gebeurt). Maar ja, als je voor dit laatste kiest, dan heb je niets meer te kankeren. En dat is iets wat veel Nederlanders héél graag doen.
Als laatste: je denkt dat ik een CDA stemmer ben? Ha! Ik zal het je sterker vertellen: als ik de continue herhalingen van gejammer lees; dit continue opzettelijk verkeerd weergeven van wat ik zeg lees, en dit continue afschuiven van enige eigen verantwoordelijkheid lees, dan word ik nog véél rechtser. Dan begin ik Mark Rutte steeds beter te begrijpen.

Willy, vrijdag 20 maart 2009, 11:43

Beste mensen, we gaan weer over tot de orde van de dag:
In het AD is ook een artikel over de NEM verschenen,
allemaal kort en krachtig reageren.(380 letters) Belangrijk want deze krant wordt m.n. veel gelezen in Rotterdam e.o.  Link:  Algemeen Dagblad
Even (gratis) registreren, inloggen en reageren, zo gepiept.

Rinske, vrijdag 20 maart 2009, 14:27

Bovenstaande Link werkt niet.
Deze link wel: http://www.ad.nl/economie/

Rinske, vrijdag 20 maart 2009, 14:32

Pffffffffffffff. Bovenstaande links wel goed overgenomen, maar 1 werkt niet, met de hierbovenstaande kun je het artikel niet vinden, met deze zou het moeten lukken. Anders zelf even zoeken.
http://www.ad.nl/economie/3089635/NEM_fopt_de_boel.htmlt

Rinske, vrijdag 20 maart 2009, 14:43

Linkje is leuk.
Geeft gas- en stroomprijzen weer.
Maar:
let op de kleine lettertjes.
Let op de andere helft van je jaarrekening (vastrecht, netbeheer etc.)
Let op de contractduur.
Let op boetes bij overstappen.
Laat je niet te snel verleiden.
Als iets te mooi is om waar te zijn, is het dat ook.
Vraag de kleine lettertjes op papier.
Het gaat om een grote uitgaaf per jaar!
Zelfs bij een magnetron van een paar honderd euro wil je garanties/gebruiksaanwezig.
Waarom dan geen papier als je per jaar al gauw. 2000 euro’s uitgeeft aan stroom en gas.

Als je per jaar 40 euro kunt besparen, moet je je ernstig afvragen of je allerlei administratieve narigheid wilt hebben. Info-uitwisseling tussen energieleverancier en netwerkbeheerder is niet optimaal. Er worden nog de nodige fouten gemaakt.

Liab, vrijdag 20 maart 2009, 14:55

Nou nog 1 x dan en dan zien jullie mij vandaag niet meer terug. 3 x gekopieerd van andere sites.

Ga maar gewoon naar http://www.ad.nl

Rinske, vrijdag 20 maart 2009, 15:10

Dat Natasja het nieuwe gezicht voor de Nem is, is echt een schande. De Nem licht zo gigantisch veel mensen op en maakt ze lid zonder hun toestemming, zijn onbeschoft aan de telefoon, zijn niet klantgericht, zijn nooit bereikbaar, sturen brieven waar je niet om vraagt, maken zelfs alleen maar reclame als je met ze bij de geschillencommisie zit....

Natasja, had beter van je verwacht, dat je wel eerst even uit zou zoeken met welk bedrijf je in zee gaat.
De rotzooi die de Nem heeft gemaakt kun jij nooit in je eentje opruimen dus succes!
Het zijn namelijk duizenden gedupeerden.
Men wordt verteld dat ze in een informatie pakket thuis gestuurd krijgen.
En vervolgens heb je een contract!
Waar je dan ook niet meer onderuit komt, zelfs niet binnen de wettelijk vastgestelde termijnen.

Ik zelf heb twee jaar lang gevochten om er van af te komen en het is me gelukt.
En goedkoper.... Dat zijn ze zeker niet!!!

Janneke, vrijdag 20 maart 2009, 16:12

@ Janneke:
Bedankt voor je heldere reactie! Zoals zo velen wilde ook jij eerst schriftelijke informatie en kreeg een contract in je maag gesplitst.
@ Liab, in je reactie van vrijdag 20 maart 2009, 8:24
adviseer je mensen om eerst schriftelijke informatie aan te vragen. Dat moet je nou juist bij de NEM NOOIT doen. Zie de reactie van Janneke , van vele anderen hierboven, en de reacties op het Radarforum.
In die zelfde reactie heb je het ook over een infofiltertje tegen ongewenste telefoontjes. De NEM heeft zich NIET aangesloten, bij wat voor infofilter dan ook, waardoor ze de consument gewoon lastig blijven vallen. Deze informatie kun je ook in bovenstaande reacties vinden.
Het is aardig van je dat je mensen advies wilt geven, maar dan moet je je vantevoren wel goed informeren hoor!
Wat nu te doen om onze ouderen, mensen met een verstandelijke beperking tegen de NEM te beschermen?  Dan maar de telefoon afsluiten of heb je nog een andere tip.
@ Allen:
Als jullie het artikel in het AD hebben gelezen, zullen jullie inmiddels ook wel weten dat de NEM en Natasja in de Telegraaf hun excuses aanbieden voor het feit dat die reclamecampagne, die inhaakt op Geen Cent te Makken (zie artikel hierboven) juist deze mensen veel duurder uit zijn bij de NEM. Dat wisten wij natuurlijk al lang, maar toch goed dat Dhr Schoen en Natasja daar na bijna 1 maand ook achter zijn gekomen en zij het ‘lef’ hebben om excuses aan te bieden. Zij gaan het goed maken met mensen die door deze commercial zijn overgestapt en in de problemen zijn gekomen.
GEWELDIG!!!!!!!. Ennuh hoe zit het met de klachten van duizenden mensen die vóór deze commercial, ook door misleiding van de NEM in de problemen zijn gekomen????
GEWELDIGER was geweest als Natasja tegelijkertijd met haar excuses en haar belofte om de problemen op te lossen ook haar contract had opgezegd. Hoe zou het toch komen dat ze dat niet doet? Zou graag jullie mening hierover willen horen.
Niet aankomen met bepalingen in het contract. Daar is onderuit te komen.

Rinske, zaterdag 21 maart 2009, 13:37

Bij telefonische verkoop zeg ik dat ik niet op basis van telefonische informatie inga.
Ik wil informatie op papier en op basis daarvan een besluit nemen en niet anders.
Kunnen ze dat niet leveren, helaas pindakaas!
Ik zeg geen “ja” tegen een bandje!

Dus ja, ik heb géén abonnementen waarvan ik geweldige spijt heb.

liab, zaterdag 21 maart 2009, 15:49

En de vasthoudende verkoper wijs ik vriendelijk op allerlei consumentenprogramma’s waarin uitgelegd is hoe met bandjes gemanipuleerd kan worden.
Moet je kijken hoe snel ze ophangen.

liab, zaterdag 21 maart 2009, 15:54

@LIAB,

Zat je dienst er weer op?

Goh, wat moet jij je dan wel sterk voelen !!!

MamMaria, zaterdag 21 maart 2009, 22:25

@MamMaria;
Het is onbegonnen werk!!!!!!!!

Rinske, zaterdag 21 maart 2009, 23:34

@LIAB
Het is inderdaad onbegonnen werk. Verspil je energie niet langer en stap uit deze vicieuze dramadriehoek.

Willy, zondag 22 maart 2009, 11:45

@ All:

Het is ontzettend “leuk” om “professor” Rinske college te horen geven. Ze weet het allemaal zo goed.

Maar, wee je gebeente als je een andere mening hebt. Dan moet je minimaal masochistisch zijn.
Als je niet luidkeels applaudiseert voor “proffesor Rinske” Dan krijg je een veeg uit de pan.
.
Rinske: ik zeg niet dat je ongelijk hebt op onderdelen, maar de wijze waarop je jouw mening af en toe zelf een ander door de strot drukt (hou jij ook niet van, zeg je zelf) is niet altijd fris.

Ik had een bloemlezing van reacties uit bovenstaande verzameld, 1 a-viertje vol. Helaas dat kan ik hier niet plaatsen.

Ben je het niet helemaal eens met Rinske:
- wordt je uitgemaakt voor dom
- sexist zelfs
- je kunt niet goed lezen
- je kunt niet verder denken dan in hokjes
- etc.
- etc.
al dan niet in hoofdletters.

Dit naast allerlei persoonlijke kwalificaties over Natasja Froger, die ze niet eens persoonlijk kent.

Rinske
Als je je informatie/betoog van dat soort zaken kunt ontdoen, kan zelfs ik je serieus nemen en maak je meer indruk met je kennis, die je ongetwijfeld hebt.

Doe je best Rinske,
je kunt het wel.

liab, zondag 22 maart 2009, 11:49

We dwalen af van het probleem,
er zijn mensen die het gevoel van belazerd zijn en slapeloze nachten niet begrijpen.
Ik ben een vrouw van middelbare leeftijd, ondernemer, na maanden zeuren heb ik het bandje gekregen en daar zeg ik op, ja stuur het eerst maar eens op, dan zal ik het eens doorlezen. Ze hebben het opgestuurd (contract) midden in onze vakantie.
Gelukkig hebben we een goede zakelijke rechtsbijstandverzekering, hier was ik ook de zoveelste die problemen had met de NEM.
Bij ons ging het om duizenden euro’s, omdat ze ons contract bij de NUON van enkele jaren zo ongevraagd opgezegd hadden.
Ik heb in het begin gereageerd, omdat ik de directeur van de NEM bij Radar? had horen zeggen, we hebben inmiddels genoeg geld verdient en hoeven niet meer telefonisch klanten te werven, we gaan binnenkort reclame maken. Nou dat gaf mij geen fijn gevoel toen Natasja ons overweldigde met een stortvloed van spotjes.
Ik heb zo hier en daar iets meegekregen van N bij Boulevard en in de kranten, waarschijnlijk voelt ze zich net zo belazerd, ik hoop dat ze in ieder geval ervoor kan zorgen dat de mensen gewaarschuwd worden, en dat de NEM op de vingers getikt word, of goed gecontroleerd gaat worden.
Hier wil ik het bij laten, ik ken Natasja niet en heb persoonlijk niets tegen haar, maar nadat ze altijd “goede doelen"programma’s maakt, was dit onsmakelijk.
groet Marry

marry, zondag 22 maart 2009, 16:58

@marry...zo is het…
Ik vind trouwens ook dat er afgedwaald wordt,we zitten trouwens niet voor niks op DIT forum....laten we bij de kritiek blijven van de NEM die Natasja helaas promoot....

joana, zondag 22 maart 2009, 17:13

@Marry.

Veel gelijkbare verhalen op diverse forums. (zie ook Janneke) Je wilt eerst meer informatie om dat thuis op je gemak door te lezen. U ging op vakantie, anderen leggen het even weg tot er tijd is om het door te lezen, weer anderen, die alleen maar omdat ze van het gesprek afwilden hebben gezegd: Stuur maar een informatiepakketje’, gooien het weg, met alle gevolgen van dien. Met dat bandje wordt ook gesjoemeld, zeker als het zolang geduurd heeft voordat u het kreeg.

Ik heb ook de woordvoerder bij Kassa of Knelpunt van omroep Max hetzelfde horen vertellen over de telefonische verkoop. Ook Natasja heeft, toen ze live in de uitzending van Boulevard was, gezegd dat n.a.v. de klachten over telefonische verkoop, hiermee gestopt zou worden en daarvoor in de plaats deze reclamecampagne van start was gegaan. De directeur van de NEM zei echter in een artikel van de Telegraaf van do. of vrijdag j.l. dat ze gewoon door gaan met de telefonische verkoop bij klanten die al hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn.?????
Die kunnen zichzelf toch gewoon aanmelden bij dat telefoonnummer, of op hun website?
In elk geval zijn we nog niet af van de NEM en ook niet van de telefoontjes.

@Alle betrokkenen:

Hier een link waar jullie klachten naar de NEM kunnen mailen. Er is n.a.v. alle commotie een mailbox geopend. Ze gaan een oplossing zoeken voor ontstane problemen. Ook al ben je geen klant meer, maar heb je slechte ervaringen met de NEM of ben je geen klant maar word je voortdurend telefonisch lastig gevallen, of erger je je kapot aan deze misleidende reclame, gewoon mailen.
Het zou kunnen zijn dat Natasja heeft bedongen dat de mails ook naar haar worden gestuurd, of dat zij zicht heeft op elke mail die binnenkomt. Dat zou helemaal mooi zijn want dan valt er niets te verdonkeremanen.

Heeft u nog een klacht over de NEM? Mail hem naar:

Joana en Alieda, jullie kunnen ook een mail sturen met jullie ervaringen bij We R You. Je hoeft je eigen naam niet te vermelden als je dit niet wilt.
De Nem zal er alles aan doen om de storm van kritiek te gaan weerleggen en op de oude voet verder gaan. Daarom moet iedereen blijven reageren!

Rinske, zondag 22 maart 2009, 18:42

Dat de NL Energie op de oude voet verder lijkt te gaan blijkt wel uit het “wat is er dan eigenlijk aan de hand?” stel stukken in het AD van vandaag. Waarin de nette ondernemers Schoen en Swinkels uitgebreid de vermoorde onschuld mogen prediken.

http://www.ad.nl/binnenland/3097585/lsquoSchimmig_Wij_zijn_juist_heel_transparantrsquo.html

http://www.ad.nl/binnenland/3097568/Natasja_Froger_blijkt_grote_klantentrekker.html

Zou ik ook doen als ik 50.000 klanten aan een driejarig wurgcontract met 167,76 Euro vastrecht/jaar (voor “levering elektra en gas") had vastgeklonken met roestvrij stalen kettingen. Dan kan er beslist een mooi pakske vanaf, voor op de kleurenfoto in het AD (poster van arme Natas op de achtergrond) ...

poldermanneke, dinsdag 24 maart 2009, 17:16

@rinske,nee ik wil niet mailen naar het NEM via dat emailadres,ik vertrouw ze niet en denk je nu werkelijk dat ze op je in gaan?Dat doen ze ook niet bij de klanten dus al helemaal niet bij oud personeel,ik wil het afsluiten,ze gaan echt gewoon door en Natasja steun ze ook nog....

joana, dinsdag 24 maart 2009, 22:38

@ poldermanneke, bedankt voor de links!!!!
@ Joana, het was alleen maar een idee hoor en niet de bedoeling om jou, jullie in de problemen te brengen. En ik begrijp ook wel dat je het af wilt sluiten. Je hebt hier al genoeg van je laten horen!
En ze gaan ook gewoon door, zie de links van Poldermanneke.
Maar de slachtoffers van de NEM die nog steeds in de problemen zitten, moeten gewoon wel reageren.
Als zij ook hier weer niets op horen, dan maar weer een bericht naar RTLBoulevard. Die hebben wel op mails van de slachtoffers gereageerd en in elk geval een hoop los gemaakt.
Desalniettemin vandaag weer 2 artikelen in het AD, waar de bovenbazen beweren dat ze een glasheldere onderneming zijn en de klachten niet begrijpen.
Ook nog een artikel waarin wordt beweerd dat Natasja goed verkoopt. 50.000 nieuwe klanten (slachtoffers) erbij. Nou, dat aantal daar kun je je vraagtekens bij zetten, maar dat er n.a.v. die commercial mensen zijn overgestapt omdat ze Natasja geloofden, daar kun je gif op innemen.
Die zullen zich wel doodschrikken als ze de boete van hun oude leverancier en hun eerste voorschotnota onder ogen krijgen en dan komt in februari/maart de eindafrekening nog.
Het enige wat je kunt doen om deze maatschappij te stoppen is negatieve publiciteit.
En Natasja? Nou die is inmiddels wel door de mand gevallen en heeft zichzelf in grote kringen, ook onder collega’s onsterfelijk belachelijk gemaakt!

Rinske, woensdag 25 maart 2009, 0:13

@rinske helemaal mee eens!!!blijven reageren ook bij rtl B !!!!

joana, donderdag 26 maart 2009, 13:54

Ik schrok me een hoedje toen ik natasja op tv zag reclame te maken voor nem. Maar goed er zijn intelligente blondjes, maar deze blondje is toch wel oer dom.

carla, donderdag 26 maart 2009, 15:39

Er schijnt dat er een emailadres in het leven is geroepen zodat die achtelijke Natasja de gedupeerden gaat helpen… Kan iemand mij vertellen welk adres dat is??

MissLian, donderdag 26 maart 2009, 16:37

Openbaar gemaakte e-mail adres (geen enkele garantie dat het wat oplevert, maar niet geschoten is altijd mis):

Zuukzes!

poldermanneke, donderdag 26 maart 2009, 17:15

@Poldermanneke, heb je het al gezien? Er zijn in de Telegraaf klachten op reactie gekomen,zeker van Schoen en Swinkels, hahaha Telegraaf heeft het wel laten staat!

Rinske, donderdag 26 maart 2009, 18:17

Nou, ik hoop dat ze er goed aan verdient heeft. Ik weet waar elke cent vandaan komt: van die mensen die ze zogenaamd wil helpen!!! Vaste contracten terwijl al langer bekend was dat de prijzen zouden gaan dalen. Nee, echt een betrouwbaar vrouwtje hoor.

Joflo, vrijdag 27 maart 2009, 11:37

ENORM ZIELIG ALS JE ZO AAN JE INKOMSTEN MOET KOMEN.

BOBBY, zondag 29 maart 2009, 13:09

Nou Natasja,

Na het zien van ff geen cent te makken dacht ik die vrouw heeft wat in haar mars. Na het zien van de commercial van de NEM ben je voor mij terug bij af...ECHT BLOND. Eerst help je de voedselbank, goed bezig voor de minder bedeelden in ons land! En nu stamp je die arme mensen verder in de financiele problemen door ze te laten overstappen naar de maffiapraktijken van de NEM. Schandalig! Ik heb geen woorden voor iemand zoals jij! Misschien kun je bij het callcenter van de NEM aan de slag. Daar kunnen ze nog wel een lesje vriendelijkheid en beleedheid leren. Ik dacht als goedmakertje!

Nee jij hebt heel wat uit te leggen!

Irma, dinsdag 31 maart 2009, 18:29

Waar blijft iedereen met reageren...NEM krijgt toch geen gelijk?Dat het op een gegeven moment ophoud met kritiek,en dan kunnen ze lekker doorgaan ....met hun praktijken.....rinske,willy ect....Hoe kunnen we ze stoppen....????

joana, dinsdag 31 maart 2009, 21:10

Hallo Joana,
Hier op Adformatie hebben mensen in 1e instantie op de reclamecampagne met Natasja gereageerd. Die reclamecampagne, die als doel had om nieuwe klanten te werven, heeft mede door alle reacties hier,
het Radarforum en RTLBoulevard een enorme storm van klachten opgeleverd en maar weinig klanten. Door dat negatieve effect heeft de NEM deze reclamecampagne geruisloos van de tv en straatbeeld laten verdwijnen, dus reageren er niet meer zoveel mensen op bovenstaand artikel. Daarna probeerden de heren Schoen en Swinkels in de Telegraaf en het AD hun straatje schoon te vegen en reclame voor hun bedrijf te maken. Ook daarop is door slachtoffers en een paar mensen hierboven gereageerd. Wederom negatieve publiciteit.Dus de NEM heeft eieren voor haar geld gekozen en houdt zich even rustig. Ook door het openstellen van een speciaal emailadres voor klachten en de belofte van Natasja om te zorgen dat de klachten afgehandeld zullen worden, blijft het w.b. nieuwe klachten nog even rustig, hoewel op het Radarforum nog wel klachten binnenkomen, maar nog niet door mensen die door de commercial zijn overgestapt. Die komen vast nog wel, want de NEM heeft in het verleden nog nooit één klacht opgelost en ook op de lopende klachten wordt niet gereageerd, behalve dat mensen een incassobureau op hun dak krijgen.
Maar ik verzeker je dat zodra de NEM ook maar ergens reclame voor hun bedrijf probeert te maken, dit gelijk op het Radarforum wordt gemeld en er direct door een aantal mensen w.o. ik actie op wordt ondernomen. Het valt mij wel op dat dit vaak dezelfde mensen zijn en jammergenoeg niet alle mensen die hierboven en op het Radarforum hebben gereageerd.
Zodra ik, of anderen informatie hebben over de NEM, of dat er ergens weer een artikel over de NEM verschijnt, zet ik dat hier neer.
Dus als ook de mensen die hier gereageerd hebben willen dat de NEM van de Energiemarkt verdwijnt, moeten die ook reageren. Hoeft niet op je eigen naam als je dat niet wilt, kan ook onder een nickname.
Daarnaast moet af en toe ook naar RTLBoulevard worden gemaild en vragen of Natasja al iets met de klachten heeft gedaan. De NEM houdt zich op dit moment rustig, maar van Natasja hoor je helemaal niets. Die denkt natuurlijk ook, als ik me rustig hou, gaat de storm wel liggen. Nou als er iemand is die haar ware gezicht heeft getoond dan is zij het wel.
Deze vrouw heeft niet het lef gehad om haar fout toe te geven. En dat is nog een grotere fout dan mee te werken aan zo’n commercial. Zij heeft zichzelf totaal belachelijk gemaakt, zowel bij haar fans maar ook in de showbizz. Dus Joana, het is even rustig, maar dat zal echt niet lang duren. En dan komen wij weer in actie!!

Rinske, dinsdag 31 maart 2009, 23:07

Ter info: Ik zag vandaag een advertentie van de NEM (met grote foto van Natasja) in de gratis krant Spits!

Willy, woensdag 1 april 2009, 11:34

Weet alleen dat in elk geval op de publieke zenders
deze commercial niet meer wordt uitgezonden en ook de posters bij mij in de buurt uit de bus-en tramhokjes zijn verdwenen. Ik lees de kranten op internet, dus wist ik niet dat er nog advertenties in de kranten staan, of in de Spits. Maar goed, na al die kommotie heb ik niet de indruk dat er nog veel mensen zullen overstappen.
De NEM heeft trouwens wel bij een paar gedupeerden een bloemetje laten bezorgen. Zie:
http://www.gasenlicht.com/div/detail_news.asp?id=7537&taal=nl&title=Natasja-Froger-wil-NEM...helpen - 28k
Een mevrouw had een bloemetje gekregen en een brief waarin stond dat zij de boete niet hoefde te betalen. Korte tijd later werd er 600 euro, het dubbele boetebedrag van haar rekening afgeschreven.
Deze achterlijkheid begint bijna op je lachspieren te werken.

Iedereen kan op bovengenoemde site ook een reactie plaatsen.

Rinske, woensdag 1 april 2009, 14:01

rinske..een kennis van mij,zijn moeder is er ook in getuind...en nu heeft hij een pittige aangetekende brief geschreven..en de NEM gaf het callcentre de schuld en toen schreef hij:’’Als jullie dat als excus geven,dan snap ik niet dat jullie nog zaken doen met die callcentra,want deze klachten staan op internet al jaren....en hij had geschreven dat hij alvast zijn rechtsbijstandsverzekering zou inschakelen.
gevolg:alles is terug gedraaid...!!
Je ziet als je maar je’wéét te verdedigen...en ze weten dus ook dat ze verkeerd zitten,anders hadden ze niet afgedropen....

joana, woensdag 1 april 2009, 14:08

Joana, gelukkig maar. Hoop dat ze voorgoed van de Nem af zijn.  Ik lees ook dat ze een aantal klachten aan het afhandelen zijn. Dat moeten ze ook wel omdat ze dat publiekelijk hebben beloofd. Ze willen na al die commotie niet nog meer negatieve publiciteit.  Het enige ‘goede’ wat ik hoor is dat een paar mensen een bloemetje hebben gehad,een excuusbrief en dat de klacht zal worden opgelost. Maar met dat oplossen gaat ook weer van alles mis. Het is bij de NEM gewoon een grote chaos. Ze hebben geen goed en deskundig personeel, want dat kost geld. En de directeuren willen zo snel mogelijk heel veel geld verdienen met zo min mogelijk kosten.
En nog iets, ik kjik bijna nooit naar de commerciële zenders, maar vanavond heb ik naar het Nederlands elftal gekeken dat op SBS6 werd uitgezonden. Daar wordt die weerzinwekkende reclame nog wel uitgezonden. Mijn nekharen gingen er van overeind staan. Nogmaals een klacht ingediend bij de reclamecodecommissie. Of het helpt weet ik niet, maar ik heb in elk geval mijn hart gelucht, haha.

Rinske, woensdag 1 april 2009, 22:04

rinske..ik zag het,ik dacht al...dus ...gewoon doorgaan....
En wat die bazen betreft,jammer dat jij ze nooit gezien hebt....Ik zou zulke mensen nog geen meter van me af kunnen verdragen,zo walgelijk....Dus kunnen zulke onfatsoenlijke mensen dan ‘’Service’’verlenen????????

joana, woensdag 1 april 2009, 22:40

Na zoveel negatieve reacties denk ik dat het ook weleens goed is om postieve reacties neer te zetten.
Zelf ben ik nu 15 maanden klant bij de NEM, en ik heb nog nooit problemen met hun gehad.
De keren dat ik de klantenservice aan de lijn heb gehad ben ik snel,vriendelijk en goed geholpen.
Mijn oma van 80 was benaderd, en die heeft netjes een brief gekregen dat ze zonder problemen weer terug kon naar haar eigen leverancier.
Uiteindelijk heeft ze het niet gedaan omdat ze duidelijke uitleg heeft gekregenen vriendelijk geholpen werd.
Ik denk dat het heel makkelijk is om de schuld op een groot bedrijf te schuiven,en ik geloof best dat er fouten gemaakt worden, er werken tenslotte mensen, net als jij en ik.
En het bedrijf is echt niet voor niets 1 van de grotere. Alsof er bij de andere leveranciers geen fouten worden gemaakt.
En,kijk eens naar jezelf. JULLIE zeggen ja tijdens de bandopname, JULLIE annuleren niet binnen de wettelijke afkoelperiode,en je hoort zelf te weten wat voor contract je hebt,dus wat zeuren jullie nou.

Michelle, vrijdag 3 april 2009, 12:44

Ja, beste Michelle, nou weten we het wel.

Ga alsjeblieft verder met klanten oplichten en val ons er niet mee lastig.

Wel af en toe bij je geweten te raden gaan hoe lang je met die praktijken door wilt gaan…

poldermanneke, vrijdag 3 april 2009, 13:03

Krijg ik een bloemetje voor al het ongemak,
beloven ze me een bevestigingsbrief te sturen omdat het incassobedrijf door hun werd ingezet naar mij toe.Maar die brief moet nog komen en over die boete hoor je ze niet.
Wordt de NEM trouwens overgenomen door een ander bedrijf hoorde ik daar iets over op de radio vandaag?

Paula, vrijdag 3 april 2009, 19:46

@paula...nee toch??

joana, vrijdag 3 april 2009, 19:53

Ja hoor. Verbaast me niks, en ik had al een gerucht gehoord. Eerst met schofterige tactieken zo veel mogelijk klanten binnenharken en aan vaste contracten vastnaaien. Dan (veel te laat!!) strengere wetgeving om piratenpraktijken aan banden te leggen op je af zien komen (1 juli). En dan uiteraard, vanwege de ietwat erg heet onder de voeten wordende grond: de boer op om je nering aan de hoogst biedende te verkopen, op naar de volgende lucratieve piratenhandel. In die klanten zijn noch Schoen noch Swinkels ook maar een seconde geïnteresseerd. In het geld wat ze hebben opgebracht of aan de verkoop nog zullen gaan brengen zijn ze bovenmatig geïnteresseerd.

Lees goed dat artikel, Schoen/Swinkelboys zeggen natuurlijk dat het “slechts een gerucht” is, maar we weten hoe “betrouwbaar” de heren zijn als het om dit soort informatie gaat.

Lees ook goed deze frase van een analist: “De NL Energie-afnemers zijn ongeveer de helft waard, schat hij, omdat hun kersverse bestand uit prijsbewuste en minder loyale contractanten bestaat.”

Dat eerste laat ik voor wat het is (je kunt ook lezen: naïeve mensen die in de leugens en piraterijen van de ranzige call-centers die werken voor dat afschuwelijke bedrijf zijn gestonken). De laatste optie lijkt me nogal wiedes.

De vraag is natuurlijk: welk bedrijf gaat de ???tienduizenden??? slachtoffers bereidwillig onder de rokken nemen, en wat gaan die slachtoffers dan wel niet doen? Weer terugswitchen naar de oorspronkelijke leverancier? Dan kan de NMa z’n lol op met “het aantal switchers”. Dat neemt dan zo explosief toe dat ze de Tweede Kamer kunnen voorliegen “dat de marktwerking eindelijk zijn beslag heeft gekregen”. Of dergelijke polderkolder…

Natasja is er duidelijk vet ingestonken en mag bij zichzelf te rade gaan op welke slimme wijze ze zich uit dit voor haar tot een nachtmerrie uitgroeiende wespennest zal gaan wurmen…

http://www.fd.nl/artikel/11348814/prijsvechter-nl-energie-opnieuw-etalage

poldermanneke, vrijdag 3 april 2009, 20:24

Het gerucht is waar hoor!! NEM word verkocht en ze willen nu zoveel mogelijk klanten binnen halen dan krijgen ze meer voor hun bedrijf!!
@Michelle, dat wij luisteren naar die verkopers doen wij uit vertrouwen en dan is het niet de bedoeling dat dat vertrouwen beschaamd word!!
Makkelijk he, duizenden onschuldige mensen de schuld geven.
En zo groot is de NEM niet hoor, het is zelfs 1 van de kleine energiebedrijven in Nederland met ongeveer 1 miljoen huishoudens.
E-ON heeft meer als 30 miljoen klanten en essent bijna 3 miljoen!
Ook ik kreeg een bloemetje en een boete van 172 euro! duur bloemetje niet!

Ton, vrijdag 3 april 2009, 21:23

@Poldermanneke: wederom mijn complimenten voor bovenstaand nieuws en je reactie! Wat een smerige ratten zijn het toch, een ander woord kan ik er niet voor vinden. Nog even een reclamecampagne er tegen aan gooien met als enige doel de minderbedeelden/kansarmen en goedgelovigen te laten overstappen, want bij de rest kregen ze geen voet meer aan de grond en dan de boel verkopen.
Gezien bovenstaande ben ik het niet eens met de analist w.b. het eerste gedeelte van zijn analyse ‘omdat hun kersverse bestand uit prijsbewuste contractanten bestaat.’ En hun wat oudere bestand bestaat voor een flink gedeelte uit mensen die jij in je reactie noemt.
Een nieuwe koper gaat toch onderzoek doen, alvorens tot koop over te gaan zou ik in al mijn naïviteit denken. De NEM lijkt mij een kat in de zak.
Misschien gaan ze, om kopers sneller toe te laten happen, toch nog alle klachten oplossen, is mijn 2e wellicht naïve gedachte.
Maar mijn verstand zegt dat in een tijd dat de markt verziekt is door snelle graaiers, die veel te lang ongestraft hun gang konden gaan, de volgende snelle graaiers al weer voor de deur staan.
En w.b. Natasja, het enige slimme wat ze had kunnen doen was haar contract laten ontbinden na de storm van klachten. Met een goede advocaat had dat moeten lukken. Had veel geld gekost, maar dat moet voor de Frogers geen probleem zijn en had in elk geval als bijkomend voordeel gehad dat de schade aan haar imago beperkt was gebleven.
Maar ja, zij en haar zaakwaarnemer hebben blijkbaar voor een andere, wederom niet zo’n slimme strategie gekozen. Ik heb zelfs gedacht dat die Schoen en Swinkels tot de vriendenkring van de Frogers behoren.
Maar goed, allemaal speculaties, dus we kunnen alleen maar afwachten wat er gaat gebeuren.
Hoop voor alle mensen die er in zijn gestonken, dat het voor hen goed afloopt!

Rinske, vrijdag 3 april 2009, 22:09