Adformatie

reageer (10)

Wat altijd helpt, is de telefonist zo lang mogelijk aan de lijn houden. Daar worden ze pissig van, en dan ben je dus niet meer de enige.

pascal van dijk, donderdag 18 maart 2010, 10:21

Wat consumenten niet beseffen is dat zij wel gebeld mogen worden als zij in het verleden een relatie hebben gehad met het bedrijf. De consument denkt dus niet gebeld te mogen worden en dient een klacht in. Onterecht dus. Slechte communicatie vanuit Bel-me-niet-register lijkt mij.

Erik van de Wiel, donderdag 18 maart 2010, 11:04

Klopt Erik, er is veel onbegrip bij de consument. Registratie duurt 6-8 weken blijkt, ook 06 nrs worden vaak niet aangemeld.

ad meeuwsen, donderdag 18 maart 2010, 11:56

als ze niet mogen bellen, komen ze aan de deur. Laatst Warchild, en red de 3e wereld langs gehad.

henk, vrijdag 19 maart 2010, 11:41

Communicatie Bel-me-niet register moet echt beter. Organisaties mogen een bestaande klant bellen of reageren op informatie-verzoeken. Geregistreerden denken vaak dat ze door helemaal niemand meer gebeld mogen worden en dat is niet juist. Begrijpelijk want het Bel-me-niet register is hier onvoldoende duidelijk in. Bedrijven die zich niet aan de regels houden moeten uiteraard worden aangepakt.

Rene, vrijdag 19 maart 2010, 12:06

Onduidelijkheid of niet, het geeft helaas weer aan hoeveel adverteerders er nog van uitgaan dat zij als zenders alles mogen bepalen in plaats van dat zij als zenders zich richten naar de manieren waarop ontvangers werkelijk willen worden aangesproken. Het is toch van de gekke dat bel-me-niet-registraties niet serieus worden genomen door toch te bellen omdat een ‘slimme advocaat’ een gaatje in het schild vindt. Of - erger nog - overgaan tot nog indringender benaderen middels colportage. Terecht dat de Opta hiervan werk gaat maken.

Sjef Wolters, vrijdag 19 maart 2010, 12:06

Het register wordt juist door de adverteerders gebruikt als database voor telefoonnummers die de bedrijven kunnen bellen. Die boet kan nooit hoger worden dan het geld wat ze verdien met de mensen die worden overgehaald door de bedrijven.

Piet, vrijdag 19 maart 2010, 18:09

Sjef, vertel dan eens hoe je aangesproken wilt worden, want dat hoor ik nergens. Eigenlijk is elke vorm constant aanleiding tot zeiken. Verder moeten die mensen die gebeld worden eens achter hun oren krabben… Ik wordt en werd nooit gebeld, waarom niet? Laat je nummer nergens slingeren, als je dat al doet kruis altijd aan dat je gegevens niet verhandeld mogen worden etc.. en doe niet aan die spelletjes mee of sms stem tv etc.. Scheelt een hoop ellende!!

Succes dr mee

Marco, maandag 22 maart 2010, 8:25

Sjef, dit geldt toch voor bijna alle marketing communicatie. Commercials als je TV kijkt, advertenties in een tijdschrift, mailings in de brievenbus en straatvervuilende billboards. Allemaal opdoeken?

Rene, maandag 22 maart 2010, 11:19

Leuk dat je dit noemt: werd er laatst door eentje gebeld. Ken het bedrijf totaal niet dat me belde. Geef ook nooit ergens mijn nummer door. Gaf aan dat ik een geheim nummer heb en in het bel me niet register sta. Die callcentermedewerker: “het bel me niet register is niet van toepassing”. Zucht… ik bepaal hier wel of ze in het BMN moeten kijken, t gaat immers om mijn nummer....

Enige wat die lui - ik noem het geen mensen - kunnen krijgen is een snauw en een paar scheldwoorden dat het oplichters zijn. Zit standaard in mijn beleid ;-)

Chris, maandag 27 september 2010, 15:35