Rabobank staakt merk Bizner
Rabobank Nederland wil stoppen met internetbank Bizner.
Bizner werd in 2007 met veel tamtam aangekondigd. De internetbank richtte zich op snelle bediening van kleine ondernemers, bijvoorbeeld zelfstandigen zonder personeel.
De directie van Rabobank Nederland heeft afgelopen dinsdag besloten de stekker uit de financiële instelling te trekken, meldt het Eindhovens Dagblad. De dochtermaatschappij van de Rabobank met 15.000 klanten wordt aan het einde van 2011 volledig geïntegreerd binnen de Rabo-organisatie. Bizner verdwijnt daarbij als handelsnaam.
Volgens een woordvoerder van de bank is Bizner een succesvolle formule gebleken, maar wordt er toch mee gestopt. ‘De formule kan makkelijk worden ingebracht binnen bestaande vormen van internetbankieren bij de Rabobank’, stelt de zegsman.
In een brief aan klanten, waarin het einde van Bizner Bank wordt bekendgemaakt, laat de bank weten dat het beter is dat bancaire adviseurs en klanten ook met elkaar spreken. Daarbij wordt onder meer het argument gebruikt dat de bank voldoende zorg aan klanten moet besteden.
Bron: Eindhovens Dagblad.
reageer (23)
Jammer voor alle betrokkenen. Maar dit is het beste bewijs dat je met tegenlichtfilmerij alleen geen business kunnen runnen.
rob linssen, maandag 15 maart 2010, 10:04
over 1 - 2 jaar hebben ze spijt online ontwikkelingen gaan door en verder het “oude” banken systeem heeft de crisis veroorzaakt, simpel bankieren - ontvangen en betalen zonder krediet - maar eenvoudig en met hele lage kosten komt er wel degelijk de mkbers en de ZZpers moeten hun krachten bundelen, zoals de boeren dat in het verleden ook heel succesvol hebben gedaan.
BC, maandag 15 maart 2010, 10:18
Bizner heeft haar dienstverlening nooit goed afgestemd op de daadwerkelijke eisen en wensen van kleine ondernemers. En was daarmee redelijk kansloos. Marketing blijft lastig voor traditionele financiele instellingen.
Michiel, maandag 15 maart 2010, 10:51
Tijd voor een bank die het anders doet.
tekstpodium, maandag 15 maart 2010, 11:17
Wanneer gaan we ons als ‘samenleving’ toch eens druk maken om wat de bank die midden in de samenleving staat, dagelijks over de balk smijt. Ja beste, nobele Rabobank, u mag best een beetje beter letten op uw uitstraling door verkwisting. Ook al gaat u er prat op altijd nog het netste jongetje van de grote-banken-klas te zijn, het lijkt nog altijd niet op te kunnen.
Joost, maandag 15 maart 2010, 11:59
Aan de merknaam kan het niet gelegen hebben want de meeste klanten waren Poolse bouwvakkers ..
Jerzy, maandag 15 maart 2010, 13:12
Bizner nam zijn klanten niet echt serieus: Wat moet je nou met een bank die niet meewerkt aan het oprichten van een BV (middels bankverklaring etc). Dan lopen je succesvolle ondernemers vanzelf weg.
Pieter, maandag 15 maart 2010, 13:48
Jammer dat het bij de Rabobank voor de zoveelste keer alleen bij ‘een goed idee’ blijft.
Deze bank weet eigenlijk nooit iets nieuws succesvol te maken.
Henk, maandag 15 maart 2010, 14:55
Een bank voor het kleinbedrijf. Voor de vakman. Voor de ZZP-er. Voor de starter en de opvolger. Voor de die grote groep van kleine ondernemers, waar heel Nederland op drijft. Die niet, zoals Shell kan onderhandelen over zijn belasting. Die geen advocatenkantoor heeft voor de kooltjes. Die ‘s morgens in de spiegel kijkt en even later in zijn kassa. Daar hoort een bank bij. De NMB (die dacht tenminste nog mee). Of in een nieuw jasje een initiatief als Bizner. Ongelofelijk dat dat niet van de grond komt. Of misschien ook niet. Want verkeerde naam, verkeerde propositie, verkeerde positionering, verkeerde campagne. Verkeerde initiator. Die als klap op de vuurpijl weet te vertellen dat dit initiatief met 15.000 klanten een succesvolle formule is gebleken. Dat geeft een inkomen waarvoor de gemiddelde bankier letterlijk zijn bed niet uitkomt. Tijd voor een antwoord. Tijd voor een bankier die niet uit de bankenwereld komt. De eersten zijn al gesignaleerd.
Martin de Munnik, maandag 15 maart 2010, 16:42
te veel verliesrisico’s en afboekingen nopen tot deze bijsturing, het businessmodel van Bizner voorkomt dus geen rommel-ondernemers in het acceptatie- en goedkeuringsproces en is daardoor kansloos
Martin Vos, maandag 15 maart 2010, 19:24
Spijtig, wij waren ooit betrokken in de pitch. Er liggen hier echt wel kansen. Maar mijn indruk is dat Rabobank Bizner nooit heeft weten hard te maken in sterke en concrete proposities voor de jonge en kleine ondernemer. Helaas zie je nog altijd veel dienstverleners deze fout maken. Het bouwen van een merk aan de hand van een fraaie belofte, communicatiepositionering en campagne. Maar de doorvertaling in echte klantbeleving, in onderscheidende procesgang en dienstverlening blijft echter achterwege. En dan ga je het als dienstverlener nooit redden, hoe mooi of opvallend de communicatie ook is. Ook is het spijtig vanuit de merkvisie van Rabobank, de bank met ideeen krijgt wederom een goed idee niet tot een succes. Gemiste kans als je het mij vraagt. Hoop dat ze hun volgende kansen voortvarender gaan oppakken, want we hebben wel behoefte aan banken met ideeen.
Jeroen Kaal, BVH het bureau voor dienstverleners, dinsdag 16 maart 2010, 8:49
http://www.yme.nl/ymerce/2007/12/06/bizner-niet-de-bank-voor-ondernemers/comment-page-2/
Hoogmoed komt voor de val, Wist je dat je als startende ondernemer met een bv i.o gewoon geweigerd werd? en ik kan het weten
ernst blok - zeekraai, zaterdag 20 maart 2010, 23:43
Jammer! Wat ik als klant bij Rabo niet voor elkaar kreeg, kon bij Bizner binnen twee minuten worden geregeld. Geen g-OH over cijfers en ander administratief geneuzel. Precies waar je als zzp-er op zit te wachten. En nu.. nu terug naar Rabo!? Net gebeld of ik dan nu wel serieus genomen wordt op basis van netjes bankieren, lenen en betalen bij hun zusje.
Het antwoord: “dan moet ik even in de agenda van de manager kijken om een afspraak te maken” .. Zucht.. daar was ik nou net van af.. Iemand een goed alternatief?
camjo, maandag 22 maart 2010, 15:35
@Camjo. Goh.., ze maken bij jou nog een afspraak. Bij mij verhogen ze eenzijdig de opslag op de Euribor. “Staat in de kleine lettertjes”, zegt de account manager, ja verdomd als het niet waar is. Ze noemen het Klanttoeslag; heb je ooit een grotere contradictio in terminis gehoord? Ga maar naar de ABN AMRO daar hebben ze tenminste begrepen dat ze wat goed te maken hebben. Nu hun campagne nog.
Martin de Munnik, maandag 22 maart 2010, 16:19
~ben ik net bij de rabo weggegaan; voor de weinige transacties die ik doe moest ik het standaard tarief betalen, je bent dan ruim 120 euro perjaar kwijt. Om kosten technische redenen naar bizner gegaan.
Ik hoop dat ik nu niet weer de hogen kosten krijg!
vroeger was een bank blij met ondernemers die geld kwamen brengen!
maar met de huidige markt kan met zo goedkoop lenen.. met heem de klant niet meer nodig..
sterker.. de kosten gaan ook nog eens stijgen voor rekeninghouders.. terwijl de marges er wel zijn…
ik wil niet betalen voor bureuas, pakken en gebouwen! :-(
Martijn, donderdag 25 maart 2010, 17:05
En niet te vergeten je huisstijl (briefpapier) dat je nu kunt weggooien omdat je een nieuwe bank hebt @!#$%^%@%^$
Vrolijke vrouw, donderdag 25 maart 2010, 17:24
@Vrolijke Vrouw
Waarom zet je dan ook de naam van je bank op het briefpapier?! Rekeningnummer is genoeg hoor.
priscilla, donderdag 25 maart 2010, 19:53
wat zijn de alternatieven? weet iemand een bizner look-a-like?
martijn, vrijdag 26 maart 2010, 16:50
Heeft iemand eigenlijk al een aanbod van de rabo gekregen? Voor 1 april (yep) zou er een oplossing worden geboden, iemand al iets gezien?
peter, maandag 29 maart 2010, 9:45
Nou… da’s mooi #%#$# !
Ik wil niet naar de Rabo, ik was tevreden met Bizner.
Alles was voor mijn geval prima geregeld en lekkere lage kosten.
Tja… wat nu ? Iemand een alternatief ? Triodos misschien ?
Theo, donderdag 1 april 2010, 6:42
Bizar… ga ik weg bij de rabo vanwege de hoge kosten, ben superblij met de no-nonsense aanpak en lage kosten van Rabo, killen ze Bizner… Wat nu? terug naar de Rabo? Weer meer betalen? Lijkt me geen optie… Als de Rabo deze groep van 15000 klanten niet collectief een lage kosten aanbod doet, vloeit de hele groep weg naar andere banken. Dat gaan ze volgens mij wel merken. Heeft iemand daar al over nagedacht? Klantbehoud strategie? Of vinden ze ‘t wel best als die 15.000 pain-in-the-ass bizner klanten (waar ik dus ook bij hoor) weggaan? Ben benieuwd. Ik sta op ‘switchen’… Nu de rabo nog.
John Doe, donderdag 1 april 2010, 12:14
About time!! Bizner was a crappy product! Rabo is good itself to serve entrepeneurs. They didn’t need a side kick!! But in the end you see, banking is about trust and without trust NO banking!!!
Julia Wasson, maandag 5 april 2010, 16:50
crappy? why in english? why not give me alternatives? Bizner had added value, Rabo is to expenses for small enteprises.
trust no bank? not true - be critical!
martijn, dinsdag 6 april 2010, 16:52
meer nieuws
RSSBraam en Gerkema weg bij DDB
woensdag 8 februari 2012, 15:10
CEO Jacob de Jonge weg bij Bijenkorf
donderdag 9 februari 2012, 12:47
AH lanceert weggooiwijzer
donderdag 9 februari 2012, 11:53
RegioBank: radiospots in acht dialecten
donderdag 9 februari 2012, 9:22
Groupon lijdt verlies
donderdag 9 februari 2012, 9:14
MediaMonks wint FWA voor TEDx website
donderdag 9 februari 2012, 9:02
Meer winst en omzet Time Warner
donderdag 9 februari 2012, 8:54
rondvraag
Moet de commercie een stapje terug doen?
Het verzet tegen commercie bij evenementen als de Elfstedentocht lijkt te groeien. Of is het alleen een issue in de Grachtengordel? De vorige keer was Unox nog de held. Zijn de tijden veranderd?
In beeld: Hanen festival bij GVR

Prijzen voor vakgenoten die boven het maaiveld uitsteken.
![]()
In aanloop naar het MWG Congres zal er om de paar dagen een column geplaatst worden van een van de sprekers.
Let op het is een estafette column! Ruud de Langen start de pennenstrijd en geeft het stokje door aan…
vacatures
-
Marketing Co??rdinator
Banenrijklimburg, Geleen
-
Marketeer
Banenrijklimburg, Maastricht
-
Marketingadviseur
Amerpoort, Baarn
-
Senior Customer Support Medewerker
Louwman & Parqui B.V., Raamsdonksveer
-
Sales Specialist Diagnostics
Avantor Performance Materials B.V., Deventer
laatste reacties
Sent Wierda: Welk dialect zal dat dan zijn op RTV Oost?
Iwan: In Nederland een grote fail. Vaak fouten, kleine lettertjes die toch nog geld kosten, niet...
Alex van der Weide: Twee opties: of de maya’s krijgen gelijk en 2012 wordt inderdaad het jaar van...
Irene Snaterse: Misschien kan ik nu ook een keer met top creatieven werken. Veel succes !
De Opportunisten elke donderdag vers
kennisbank
Boekentips en meer
tip
Brand Flow
Hoe creëer je als merk een optimale merkervaring? In Brand Flow lees je hoe merken als IKEA, Nike, BMW, Apple en Starbucks in staat zijn om over langere periode succesvol te zijn.
vacatures
-
Product Manager (Die op basis van inhoud de schakel is tussen R&D en Sales)
Mars / Den Uijl Ploeg & Partners, Leeuwarden
-
Marketing Co??rdinator
Banenrijklimburg, Geleen
-
Marketeer
Banenrijklimburg, Maastricht
-
Accountmanager Latijns-Amerika
BRB International BV, Ittervoort
-
Marketingadviseur
Amerpoort, Baarn
deze week in adformatie
- Ceo Draftfcb Dik Klicks
- Zoek de verschillen bij Center Parcs
- Metro gaat meer agressie tonen
- Lemz zet politiepet op
neem gratis een abonnement
nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van het laatste Marcom-nieuws met een gratis abonnement op één van onze nieuwsbrieven.Aanmelden

