Hoe winkelt de consument in 2020 en hoe kan B2C ondernemend Nederland succesvol inspelen op de grote veranderingen die gaan komen?” Met deze vraag vertrokken in totaal 660 experts uit de retail-, reis- en financiële branche op een ontdekkingsreis genaamd Shopping2020.
Het resultaat van hun werk is vervat in het boek Shopping Tomorrow. Thuiswinkel.org voorzitter Ed Nypels heeft de eerste exemplaren zojuist overhandigd tijdens de Webwinkeldagen, en wel aan D66-kamerlid Kees Verhoeven, Bol.com directeur Daniel Ropers en Neijenrode rector en ceo prof. dr. Miša Džoljić.
'De aardverschuiving die e-commerce teweeg brengt in de wijze waarop door consumenten kopen en bedrijven verkopen, staat nog helemaal aan het begin,' aldus Ropers. 'De fundamentele krachten die aan het werk zijn, zijn door individuele bedrijven maar moeilijk te beïnvloeden. Daarom is het des te belangrijker om te begrijpen welke krachten er spelen en wat dit kan betekenen voor de toekomst.'
Daarnaast maakte Shopping2020 de nieuwe naam bekend. Het programma gaat verder als blijvend platform onder de naam ShoppingTomorrow. Jorij Abraham, program manager Shopping2020: 'Met de publicatie van het boek is de eerste fase van het project afgerond. Veel experts hebben aangegeven door te willen. Omdat een goede voorbereiding op wat de toekomst ons biedt nooit is afgelopen, hebben we besloten het programma te continueren.'
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!