Interpolis heeft de chattoepassing aan de website toegevoegd ter ondersteuning van de huidige preventiecampagne. De chat biedt websitebezoekers een simpele manier om vragen te stellen over de gratis preventieve controles die Interpolis biedt.
Interpolis is met meer dan een miljoen particulieren en enkele honderdduizenden bedrijven als klant, een van de grootste aanbieders in de Nederlandse verzekeringsmarkt. Het bedrijf voert de komende maanden tienduizend gratis preventieve controles uit om mensen bewust te maken van onveilige situaties in en om hun eigen huis. Na afspraak loopt een schade-expert in drie kwartier met de bewoner door het huis en let op de meest voorkomende risico's. Via de website van Interpolis kunnen mensen zich aanmelden voor deze gratis preventiecheck en via de chat vragen stellen.
De chattoepassing maakt het voor klanten en prospects mogelijk om met één druk op de knop direct in contact te komen met een adviseur van Interpolis.
De webbezoeker hoeft niets te downloaden of te installeren. Met de toepassing kan Interpolis, net als de collegae, veel klantcontacten online afhandelen. Dat scheelt in de kosten. De lage drempel van chatten maakt het voor websitebezoekers aan de andere kant makkelijk om snel en direct in contact te komen met het bedrijf achter de website. Volgens Interpolis heeft de mogelijkheid een uitgesproken positief effect op de conversie van oriënterende websitebezoeker naar klant.
Reacties:
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!