Met de aantekening dat een goede propositie en website het minimum zijn, maar niet voldoende. Puntensystemen bijvoorbeeld trekken traffic maar verwateren het merk. Veel aanbieders verwarren loyaliteit met het trekken van traffic door cadeautjes uit te delen. Een probleem is momenteel dat er zoveel online-incentiveprogramma’s worden toegepast, dat de consument wordt geconditioneerd tot wispelturig en promiscue gedrag.
<#FONT SIZE=1>Bron: marketing direct, sept. 2000 <#/FONT>
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!