De blunder kon gebeuren doordat BW van hosting-leverancier wisselde. Het oude hostingbedrijf H&T had de bestanden met oude zoekopdrachten van ExpertSource laten staan. Volgens BW vond de journalist die bestanden toen hij via zoekmachine Google naar de naam van een andere journalist had gezocht. De pr-manager van BW heeft onmiddellijk H&T en Google gevraagd om de informatie te wissen.
Om de media ervan te overtuigen dat het lek was gedicht, zond BW met excuses aan journalisten. De zaak had ook een positief gevolg: nadat het artikel in de Wall Street Journal was verschenen, meldden zich zo'n 40 journalisten aan bij ExpertSource. (bron: PRWeek US)
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!