Lidl kopieert complete Wikipedia in antwoord naar klant

Het meest creatieve werk op sociale media van de afgelopen week, door The Best Social Media.

  • Blog
  • 13 June 2018
  • Diederik Broekhuizen
Lidl

Dit mag je gerust een historisch staaltje klantenservice noemen.

1. Jess viel iets op toen ze de nieuwe folder van Lidl doorbladerde, en besluit er iets van te zeggen.

Lidl
Klant merkt iets op Lidl

2. Lidl voorziet Jess maar wat graag van een antwoord, en duikt daarvoor de geschiedenisboeken in. Of, nou ja, Wikipedia.

Lidl
Deel 1 van de geschiedenisles Lidl

3. En ze zijn nog niet klaar.

Lidl
Deel 2 Lidl

4. En nóg niet.

Lidl
Deel 3 Lidl

5. Duidelijk allemaal?

Lidl
Laatste reactie Lidl Lidl

6. Toch mooi een tevreden klant.

Lidl
Laatste reactie klant Lidl

In samenwerking met de Adfo Groep deelt oprichter Diederik Broekhuizen wekelijks een artikel dat eerder verscheen op The Best Social Media. Het artikel van deze week werd geschreven door Frank Sars. 

Plaats als eerste een reactie

**Bold** _italic_
Uw emailadres wordt uitsluitend gebruikt om mogelijk contact met u op te nemen naar aanleiding van uw bericht en is alleen zichtbaar voor de redactie.
Advertentie