Anholt onderzocht in samenwerking met GMI (Global Market Insite, Inc.) onder 15.255 consumenten in twintig landen hun perceptie over zestig steden wereldwijd. Beoordeeld zijn de internationale aanwezigheid, de uitstraling, de gemakken, de mensen, het leven en het potentieel van de steden. Amsterdam wordt als elfde gewaardeerd en wordt algemeen gezien als een stad die niet duur is om te bezoeken. De stad komt op de zesde plaats als het gaat om het vinden van een betaalbaar verblijf. Sydney steelt de eerste plaats van Londen, dat dit jaar tweede is geworden. De derde plaats is voor Parijs.
De bevindingen van deze editie van de CBI suggereren dat de campagne 'I Amsterdam' niet veel effect heeft gehad op de internationale promotie van het merk Amsterdam. Simon Anholt: “Zoals de meeste steden heeft Amsterdam een stabiel imago. De beste manier om het imago te verbeteren is niet door er over te praten maar door daadwerkelijk verandering in gedrag te laten zien op specifieke punten. City branding campagnes zoals 'I Amsterdam' dragen over het algemeen niet veel bij aan het verbeteren van het imago van een stad. Het is belangrijk om onderscheidend te zijn, bijvoorbeeld door middel van radicaal nieuw beleid, voorname inwoners, een groot sportevenement, een uniek gebouw, of een bezienswaardigheid.”? Volgens Anholt realiseren city branding campagnes, zoals 'I Amsterdam' op de korte termijn misschien een toename in bezoekers of media aandacht, maar zijn erg duur en blijken op de lange termijn niet significant bij te dragen aan het imago van een stad. Anholt: “Consumenten veranderen hun mening over steden niet gemakkelijk. Het kost veel meer dan een logo of slogan om dit te bereiken.”?
Een samenvatting van het CBI rapport is te vinden op www.citybrandsindex.com
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu