Boekrecensie Affiliate marketing

Wat is affiliate marketing?
Affiliate marketing bestaat uit twee activiteiten: het plaatsen van interessante aanbiedingen (acties) en het scoren op vergelijkingssites. Essentieel voor succes is dat de marketeer, in samenwerking met het netwerk, een aantrekkelijk aanbod creëert dat via internet onder de aandacht kan worden gebracht van consumenten. Dit alles een no-cure-no-pay-basis: het rendement is dus glashelder. Succes ontstaat vooral door de kwaliteit van de aanbieding. Deze moet een groot aantal consumenten aanspreken en tegelijkertijd een interessante cashflow generen voor de affiliates. Aanbiedingen van bekende merken, of aanbiedingen bij een succesvolle campagne, scoren relatief gemakkelijk.

‘Affiliate marketing is een verkoopgerichte activiteit. Succes ontstaat als marketeers goed samenwerken. Streef daarbij naar een win-winsituatie die rechtdoet aan uw eigen belangen, alsook die van het affiliate netwerk en de affiliates zelf.’ Hier spreekt Caroline Portier. Zij heeft haar sporen verdiend in de online marketing. Mede dankzij haar bijdrage won FBTO in 2011 een Esprix Award voor de zorgcampagne ‘287 voordelen.’ Haar affiliateprogramma stond in 2010 en 2011 op nummer één bij het grootste affiliatenetwerk van Nederland. Het boek Affiliate Marketing geeft antwoord op vragen zoals ‘Welke netwerken zijn er in Nederland?’, ‘Hoe selecteer ik de juiste leveranciers?’ en ‘Hoe meet ik de resultaten?’. De insteek is vooral praktisch. Met kleine hoofdstukjes helpt Portier marketeers om snel een affiliateprogramma te starten.

Welke knelpunten zijn er?
Natuurlijk is de praktijk iets weerbarstiger dan de theorie. De marketeer zal obstakels moeten overwinnen. Soms worden deze gevormd door de inkoopafdeling van de eigen organisatie. In het ideale geval zijn zij een partner die zorgt voor het juiste aanbod. Soms echter blokkeren de inkopers affiliate marketing door teveel juridische eisen te stellen of te lage marges uit te onderhandelen. In het eerste geval wordt het contract onwerkbaar, in het tweede is er voor de affiliate niets meer te verdienen. Een andere bedreiging voor marketeers is de neiging van organisaties om direct resultaat te verwachten. Caroline Portier adviseert ons om rustig een jaar uit te trekken te experimenteren met verschillende aanbiedingen en ervaring op te doen met deze nieuwe vorm van marketing.

Kortom
Dit boek is heel handig voor marketeers, verkopers en ondernemers die met affiliate marketing willen kennismaken, experimenteren of hun huidige activiteiten willen uitbreiden. Sterk is de praktische informatie zoals het overzicht van affiliate netwerken, suggesties voor rekenmodellen, adviezen over doelstellingen (‘richt je op verkoop’), aandachtspunten voor het opstellen van contracten, tips voor het kiezen van een netwerk en voorbeelden van tracking. Minder sterk is het feit dat een beleidsmatige insteek ontbreekt. Het is onduidelijk in welke situaties affiliate al dan niet succesvol ingezet kan worden. Hoewel in het boek bol.com meer vertelt over de wijze waarop zij affiliate marketing inzetten, ontbreken de concrete voorbeelden van succesvolle activiteiten. Ook de koppeling met de marketingstrategie blijft vaag. Affiliate is een nieuwe vorm van marketing die snel groeit. Als marketeer moet je hiervan op de hoogte zijn. Dit boek levert daaraan een zinvolle bijdrage.

Praktisch ****
Leesbaar ****
Actueel ***
Vernieuwend ***

Ons oordeel: *** Geeft vooral praktische informatie

Mirjam Broekhoff is zelfstandig marketingjournalist. website mirjam broekhoff

Affiliate marketing
Caroline Portier
Pearson Education Benelux
ISBN 9789043022699