De drempel is nu nog te hoog, als bijvoorbeeld een keuken niet naar wens is geïnstalleerd of een internetaansluiting te lang op zich laat wachten. De Sociaal-Economische Raad (SER) schrijft dat in een gisteren verschenen advies aan minister Ernst Hirsch Ballin van justitie. De SER stelt dat er een nieuwe, eenvoudige gerechtelijke procedure moet komen voor consumentenzaken.
Dit leidt tot meer bescherming van de consument. Bovendien zorgt het voor vermindering van de regeldruk, zowel bij boze klanten als bij de aangeklaagde ondernemers. De nieuwe procedure moet naast de huidige dagvaardingsprocedure komen, die als te ingewikkeld wordt ervaren.
Bron: Het Financieele Dagblad.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu