Aan de commissies zijn vorig jaar 11.371 nieuwe zaken voorgelegd tegenover 10.476 in 2001. De toename van 8,5 procent past in een reeks stijgingen sinds 1998. De overkoepelende Stichting Geschillencommissies voor consumentenzaken (SGC) meldt in het jaarverslag 2002 dat het aantal klachten met 485 het sterkste toenam bij de Geschillencommissie voor Bankzaken. Met 158 klachten minder telde de Geschillencommissie Telecommunicatie relatief de sterkste daling (ANP).
Consumenten klagen vaker bij geschillencommissies
Bij de geschillencommissies voor consumentenzaken zijn in 2002 bijna duizend zaken meer ingediend dan het jaar ervoor.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu