De aanbevelingsalgoritmes van sociale media zijn uit democratisch oogpunt riskant. Met 'doelgericht beleid en toezicht' zijn ze wel verbeterbaar. Dat staat in het rapport ‘Naar democratisch gezonde feeds. Hoe toezicht en beleid aanbevelingsalgoritmes van sociale media kunnen verbeteren.’ van het Commissariaat voor de Media (CvdM). Het rapport verschijnt dinsdag.
'Platformbedrijven bepalen met algoritmes in toenemende mate wat we wel en niet te zien krijgen. Wanneer betrouwbaar en onafhankelijk nieuws minder goed zichtbaar is, wordt het lastiger voor mensen om zich goed te informeren', zegt voorzitter Amma Asante: 'Dat raakt aan het functioneren van de democratie. Daarom is het belangrijk om ontwikkelingen in de nieuwsvoorziening te volgen en risico’s tijdig te signaleren. Offline én online. De aanbevelingsalgoritmes van sociale media vormen zo’n risico.’
'Gemanipuleerde meningsvorming'
Het CvdM wijst erop dat feeds met hun doorlopende stromen aanbevolen berichten 'handig' zijn en tegelijkertijd beïnvloeden wat je ziet, wie je volgt en dus ook welke inhoud je tegenkomt. 'Wetenschappelijk al gebleken gevolgen van feeds: gepolariseerde nieuwsconsumptie, affectieve polarisatie, afgesneden informatievrijheid (‘shadowbanning’), onvoorspelbare mediazichtbaarheid en gemanipuleerde meningsvorming.'
Het risico op onvrije en ongegronde meningsvorming neemt volgens het rapport toe nu bepaalde platformeigenaren steeds merkbaarder politiek gemotiveerd of politiek gepusht handelen. In verkeerde handen kunnen de aanbevelingsalgoritmes 'wapens' zijn voor manipulatie van de publieke opinie.
Routekaart
Platforms en sociale media moeten het makkelijker maken om als burger een ‘gezonde' keuze te maken. De mediawaakhond komt met een routekaart die aansluit op bestaande wetgeving. Het is een kaart met concrete opties voor overheidsbeleid en nalevingstoezicht. Het CvdM moedigt toezichthouders en beleidsmakers aan tot gebruik van de routekaart. 'Zo ook het kabinet, dat in het coalitieakkoord de ambitie heeft uitgesproken tot een verbod op polariserende en antidemocratische algoritmes.'
Het rapport over feeds is de eerste van een reeks verkenningen van het CvdM over digitale platforms en big tech. Later volgen onderzoeken naar de opiniemacht van platformbedrijven en naar de digitale advertentiemarkt.
Het rapport is hier te downloaden.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu