Echter, op dit moment maakt nog maar 40 procent van de Europese marketeers gebruik van mobile marketing. En is slechts 28 procent van plan om het de komende maanden in te zetten.
Volgens Forrester-analist Nate Elliott, die in juni nog sprak op het Marcom-congres, focussen de meeste van deze marketeers ook nog eens op onjuiste tactieken. De meeste willen alleen maar een coole app die nauwelijks door consumenten wordt opgepikt, laat staan gebruikt.
Volgens Elliott zouden ze beter kunnen investeren in kanalen om hun doelgroepen beter te bereiken. Zoals hun websites optimaliseren voor mobile browsing en mobile search. Want daar maken consumenten wel weer gebruik van.
De belangrijkste bevindingen uit het rapport:
- Meer dan een derde van de Europese marketeers die dit jaar mobile marketing inzetten, zal er minder dan 175.000 euro aan spenderen. De meerderheid spendeert minder dan 350.000 euro.
- 38 procent van de marketeers die zich met mobile bezig houden, laat applicaties maken. Terwijl slechts 7 procent van de Europese consumenten regelmatig een app downloadt.
- Europeanen browsen tweeenhalf keer zoveel het mobiele web dan dat ze mobiele apps downloaden. In de laatste 12 maanden verdubbelde het aantal mensen dat mobiel surft in Groot-Brittannie, Frankrijk en Duitsland. 30 procent van de marketeers heeft de website geoptimaliseerd voor mobile browsing, en 25 procent zet mobile search in. Een nog kleiner percentage gebruikt mobile voor outbound marketing.
- SMS is nog steeds favoriet bij Europeanen. 74 procent doet dat regelmatig. 40 procent van de marketeers zet sms- en mms marketing in.
Elliott: ‘Zodra er een nieuw platform of kanaal ontstaat, vergeten marketeers de marketingbasics en rennen ze als een kip zonder kop achter ieder glimmend dingetje aan dat op hun pad verschijnt. Kijk liever naar wat mensen echt doen online, in plaats van je te focussen op een hot tool.’
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu