Jongerenmarketing: Stop met "vet cool"

Weliswaar loopt gratis dagblad De Pers niet goed, maar vanochtend las ik toch wel een aardig stukje: "Mislukte jacht op jongeren" kopte de krant. Bedrijven slaan de plank vaak volledig mis als het gaat om inspanningen om jongeren te bereiken. Ook de overheid en politici doen hun best om zo hip mogelijk over te komen op jongeren.

Maar wat blijkt: het werkt averechts om gedrag van jongeren te kopiëren. Meedoen aan Second Life, rappende politici, vet chille slogans: jongeren vinden het maar niks. Volgens Cor Molenaar, bijzonder hoogleraar e-marketing aan de Erasmus Universiteit, "moet je jongeren niet aan willen spreken in hun eigen taal, want daar prikken ze zo door heen." Pijnlijk misschien om te realiseren, maar veel marketeers begrijpen gewoon niet wat er bij jongeren speelt. De meeste (senior) marketeers zijn tussen de 30 en 45 en hebben simpel weg te weinig contact met hen. Advies is dan ook: praten, praten en praten. En zodra je echt weet wat de jonge doelgroep nou echt je beweegt en je dit begrijpt moet je er snel op inspelen.

Niet echt iets nieuws. Al jaren roept men dat "marketeers out-of-touch" zijn. Maar het lijkt erop dat men nooit verder komt in deze discussie. En het artikel geeft er ook geen antwoord op de vraag hoe je dan in contact komt met jongeren. En hoe zorg je ervoor dat zij met jou blijven praten zodat je ze daadwerkelijk beter kan begrijpen? Misschien toch binnenkort een stuk in Sony's Home op de PS3 sponsoren?.