#039;s">McDonald's had op twee gesponsorde tweets gekocht met de bedoeling dat er een stroom reacties van tevreden klanten zou volgen, maar de hashtags werden al snel gekaapt door een stroom van ontevreden klanten en boze dierenactivisten. Er kwamen zoveel negatieve en vijandige reacties binnen, dat McDonald’s al na twee uur besloot de campagne af te breken. De campagne werd door critici al snel bestempeld als ’McFail’,
Een van de directeuren, Rick Wion, moest toegeven dat de campagne niet had uitgepakt zoals gehoopt. 'Maar er was gelukkig wel een "Plan B" voor het geval dat de conversatie niet zo zou verlopen als gepland. Door de stekker er snel uit te trekken hebben we voorkomen dat deze kleine hapering zich ontwikkelde tot iets groters.'
Twitter liet in een reactie weten dat de meeste adverteerders tevreden zijn over de gesponsorde tweets. maar ook fastfoodketen Wendy’s en luchtvaartmaatschappij Qantas kregen via het nieuwe reclamemedium al te maken met een stortvloed aan negatieve reacties.
Bron: De Telegraaf
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu