Retailmedia meetplatform Norm gaat zelfstandig verder na sterke groei

Norm brengt data, modellen en benchmarks samen in een retail meetplatform. Dat moet daarmee alle ondersteuning bieden aan retailmedia en inzichtelijk maken wat media-investeringen opleveren. Ook biedt het platform direct commerciële inzichten uit sales. 'Zo weten retailers en merken binnen enkele seconden alles over verkoop, bereik, trends en effectiviteit. Vandaar ook de pay-off van NORM, “Ask retail anything”.'

'Laatste stap vaak ingewikkeld'

Als zelfstandige organisatie komt het platform nu breder beschikbaar voor retailers, merken, mediabureaus en andere marktpartijen in Nederland en daarbuiten. 'Retailers investeren enorm veel in IT en data. Maar juist de laatste stap, van data naar bruikbare inzichten, is vaak ingewikkeld, traag en kostbaar. Reporting is versnipperd en voor nieuwe inzichten zijn al snel BI-specialisten, developers of maatwerk nodig', zegt Vogels. 'Tegelijkertijd neemt de behoefte aan snelle en transparante inzichten flink toe. Niet alleen intern, maar juist ook in de samenwerking met leveranciers en merken.'

Als retailer en merk naar dezelfde inzichten kijken, wordt het veel makkelijker om samen te sturen op categorie, verkoop, media en groei', legt Vogels uit. 'En niet alle relevante data zit bij de retailers zelf. Denk aan footfall, concurrentie-informatie, consumentendata en onafhankelijke meting van retail media-effectiviteit. Norm pakt dat anders aan. We combineren retailerdata met relevante externe databronnen en maken die inzichten snel, betrouwbaar en betaalbaar beschikbaar.'

'Transparant en aantoonbaar'

Norm is ontwikkeld vanuit de dagelijkse praktijk en is bedoeld voor specialisten zoals category managers, retailmediaspecialisten, commerciële teams en diverse stakeholders.

Shell gebruikt Norm veel voor verschillende toepassingen. 'Als merk en marketeer wil je uiteindelijk een ding weten: wat heeft mijn media-investering opgeleverd? Dat geldt voor alle media en zeker voor retailmedia', zegt Willard van der Leest, head of brand, comms & digital bij Shell BeNeLux and France. 'Goede effectmeting en attributie zijn cruciaal om de stap te maken van bereik en impressies naar impact op merk en verkoop. Norm helpt om die impact transparant en aantoonbaar te maken, zodat we beter kunnen begrijpen wat werkt en onze investeringen steeds effectiever kunnen inzetten.”

Het platform is direct beschikbaar via licenties en op basis van pay-per-report. Norm mikt naast Nederland op internationale uitbreiding naar het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en België.