Dat blijkt uit onderzoek uitgevoerd door adviesbureau Indivirtual naar de gebruiksvriendelijkheid van Nederlandse websites. Voor het onderzoek hebben usability experts van Indivirtual 35 websites van onder meer ministeries, banken, online winkels, omroepen en verschillende bekende bedrijven beoordeeld op verschillende criteria.
Op basis van de onderzoeksresultaten stelde Indivirtual de volgende top 10 samen van meest gemaakte fouten: 1) inconsistente navigatie; 2) slechte leesbaarheid; 3) geen duidelijke homeknop; 4) onaangekondigd op andere websites terecht komen; 5) te lange en irrelevante teksten; 6) pop-ups; 7) onduidelijke naamgevingen; 8) geen of slechte contactinformatie; 9) niet bruikbaar voor alle browsers en 10) een slechte zoekfunctie.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu