Vorig jaar groeide de online handel in Duitsland met 17 procent naar 19 miljard euro. Toch is tot nu toe slechts een vijfde van het totale potentieel aan e-commercevolume benut, schat Ronald Fesenmayr van het Bundesverband Digitale Wirtschaft. Wat zijn de ontwikkelingen? Ook in e-commerce slaat Web 2.0 toe, blijkt uit de trends die het e-commercelandschap van morgen gaan vormgeven:
- Social commerce. Veel gebruikers worden handelaren. Zij verhandelen via hun privéwebsites producten zonder zich aan platforms als eBay en Amazon of partnerprogramma’s als Spreadshirt te binden. De nieuwe technologie (zoals eenvoudig in websites integreerbare shop- en betaalmodules) maken het makkelijk en goedkoop.
- Gezamenlijke inkoop. Snelle verkoopacties in private shoppingclubs zijn in opkomst. www.brands4friends.de bijvoorbeeld, een gratis online shoppingclub waar de leden in wekelijkse verkoopcampagnes merkartikelen kunnen kopen met tot 70 procent korting. Je kunt alleen lid worden op uitnodiging van een bestaand lid.
- Live-shopping. Een product wordt één dag lang verkocht met een vaste korting van bijvoorbeeld 50 procent. Het concept rukt snel op in Duitsland. Zie bijvoorbeeld www.guut.de, dat zijn volledige assortiment op de gebruikerswensen heeft afgestemd en zo een sterk communitygevoel weet te creëren. Een Amerikaans voorbeeld is www.woot.com.
- De style-generator. Gebruikers kunnen online hun eigen (kleding)stijl creëren door een levensecht model aan te kleden. Bijvoorbeeld met de ‘mode-outfiteditor’ van www.polyvore.com (kleding en accessoires) of in de ‘online paskamer’ van www.knickerpicker.com (lingerie). Vooral populair bij vrouwen.
- Social shopping. Klassieke shoppingelementen worden gecombineerd met sociale elementen. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld hun eigen outfits en stijlen samenstellen en daarover van gedachten wisselen met andere gebruikers. Een voorbeeld is www.smatch.com van postorderbedrijf Otto.
- Inspiratieshopping. De populairste social-shoppingapplicatie in Facebook is Stylefeeder. In deze social-shoppingcommunity kunnen gebruikers nieuwe modeproducten en –stijlen van anderen ontdekken en zich door hen laten inspireren bij hun aankopen. Vooral de ‘stylefeeds’ van bekende Amerikanen zijn populair. Met één muisklik kunnen klanten de schoenen van zangeres Kelly Clarkson bestellen.
Zie hoe het werkt op www.stylefeeder.com.
(Bron: Werben & Verkaufen)

Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu