Radar liet zien hoe een onschuldige kwaal, winderigheid, kan worden neergezet als een serieuze, te behandelen klacht, en hoe de media dat kritiekloos overnemen. En als intermediair daarvoor wordt een communicatieadviesbureau ingezet. Want de pharmaceutische industrie mag geen directe reclame te maken voor medicijnen. In plaats daarvan worden andere kanalen gehanteerd: die van free publicity, onderzoeken, flyers en posters via huisartsen en apotheken. Radar lanceerde een website met een zelftest over winderigheid, liet onderzoeksbureau TNS NIPO een enquête uitvoeren onder de doelgroep en brachten vervolgens een persbericht uit. Daarnaast werden informatiefolders gedistribueerd bij apotheken en huisartsenpraktijken en werden verschillende media (zoals ANP, NOS, SBS6) succesvol benaderd om aandacht te schenken aan winderigheid. En Goede Tijden Slechte Tijden kwam met een uitgewerkt voorstel voor een inscript.
De case leidde al tot een discussie over de aanpak van 'symptoomreclame', en over hoe communicatiebureaus in de pharma-praktijk werken. Maar het is even goed aanleiding voor het gesprek over de werking van media. Want hoe zou je er beter voor kunnen zorgen dat de media zich niet als een mak lam naar de slachtbank van de publieke opinie laten leiden?
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu