Voor het eerst zijn consumenten meer tevreden over internet als oriëntatiekanaal dan over de fysieke winkel, blijkt uit onderzoek van Thuiswinkel.org en het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD).
Bij ruim twee derde van de aankopen via een winkel is de website van deze zaak wel eens bezocht. Internet is het meest gebruikte oriëntatiekanaal, ook als de uiteindelijke aankoop in de winkels wordt gedaan.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!