Mirabeau gaat de Franse luchtvaartmaatschappij helpen met strategie, concept en user experience design voor alle digitale touchpoints. Tegelijk zal het digitaal bureau een agile way of working introduceren binnen de digitale projecten van Air France. De werkzaamheden zijn inmiddels gestart en worden uitgeveord met verschillende multi-disciplinaire teams, verdeeld over Parijs en Amsterdam.
Met het airline-account tekent Mirabeau alweer de vierde airline en de tweede buitenlandse vliegmaatschappij. Het bureau werkt voor China Southern, Transavia en inmiddels alweer tien jaar voor KLM. Eerder dit jaar werd bekend dat KLM haar samenwerking met Mirabeau voor drie jaar heeft verlengd. Adjan Kodde van Mirabeau laat in een reactie weten dat de (digitale) customer experience van groot belang is in de competitieve markt van airlines. 'We zijn dan ook zeer verheugd dat we onze kennis en ervaring op dit gebied nu ook mogen inzetten voor Air France.'
