Ohra is door het stof gegaan en heeft een seksistische tweet verwijderd die tot veel ophef leidde. Ondertussen liet het een soortgelijke video gewoon op Youtube staan. Inmiddels is deze er ook vanaf gehaald. De crisiscommunicatie is nog niet helemaal crossmediaal afgestemd.
Echte vrijheid
Twitter ontplofte gisterenavond nadat Ohra een gesponsorde tweet plaatste over de 'échte vrije zorgkeuze': 'Voor welke arts ga jij: de sexy arts of de nerd?'
Shitstorm
De tweet zorgde voor een storm van reacties, zoals:
Ben benieuwd of de zak van sinterklaas groot genoeg is voor een hele communicatieafdeling. #Ohra
— Gijs de Werker (@GijsdeWerker) 2 december 2016
Ook onder medici was er ongenoegen, en niet alleen vanwege het seksisme.
@huisdoktertim @OHRA @caseofdees hij heeft een speculum vast. Zou het publiek weten dat je daarmee vagina-onderzoek doet? Zó fout.
— Sander de Hosson (@shossontwits) 3 december 2016
Offline halen
De verzekeringsmaatschappij haalde daarop de tweet offline, noemde die 'ongelukkig gekozen' en bood excuses aan.
De post van de 2 artsen was ongelukkig gekozen. Domme onhandigheid van ons. Onze excuses als we iemand voor het hoofd hebben gestoten.Sorry!
— OHRA (@OHRA) 2 december 2016
Weinig integraal
Maar of dat nu zo gemeend was... De campagne van Ohra blijkt opgebouwd rond hetzelfde thema. De verzekeringsmaatschappij liet de commercial met dezelfde arts nog gewoon op Youtube staan. Een foutje in íntegrale crisiscommunicatie? Of vindt Ohra de campagne stiekem helemaal niet zo erg?
Inmiddels was zo'n 12 uur nadat het rumoer om de tweet startte ook de video niet meer via youtube-kanaal van Ohra te zien. Dit was 'm:
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!