Targeting & segmentatie
/ 2 August 2004 - 0:00
Praten met 350.000 klanten
Een open deur, maar toch: interviews met klanten bieden een ontzagwekkende databron voor ondernemingen. Je kunt als marketeer wel van alles bedenken, daar hoog in die ivoren toren, maar alleen klanten kunnen je vertellen wat goed gaat, en wat niet.