Slachtofferhulp Nederland

Contentmanager

Ben jij de technisch vaardige verbinder die de eindgebruiker centraal zet?

  • Slachtofferhulp Nederland
  • 23 dec. 2020
  • HBO
  • Parttime
  • GezondheidsZorg en Welzijnszorg

Slachtofferhulp Nederland heeft een vacature voor een

Contentmanager
32 uur per week

Ben jij de technisch vaardige verbinder die de eindgebruiker centraal zet?

Over ons
Slachtofferhulp Nederland helpt na een misdrijf, verkeersongeval of calamiteit. Je kan bij ons terecht voor emotionele steun, hulp in het strafproces en ondersteuning bij het vergoed krijgen van schade. Met 940 vrijwilligers, 100 stagiairs en 500 betaalde medewerkers, helpen wij jaarlijks ruim 145.000 slachtoffers en nabestaanden persoonlijk. Via de website zijn er meer dan 280.000 diensten verleend. Samen helpen wij slachtoffers vandaag verder.

Hoe help jij onze cliënten verder?
Als contentmanager ontsluit je de informatie van de organisatie, zowel in- als extern, zowel off- als online. Je organiseert, beheert, ordent en evalueert de content zodat deze maximaal aansluit bij de behoeften van slachtoffers en andere externe stakeholders. Je zorgt dat de medewerkers van Slachtofferhulp Nederland maximaal ondersteund worden bij het bereiken van hun doelen, door het toegankelijk maken van relevante informatie.

De content manager maakt deel uit van de afdeling Kennis, Onderzoek & Ontwikkeling. KO&O ondersteunt en faciliteert de organisatie door het ontwikkelen van kennis op de verschillende expertisegebieden zoals psychosociale dienstverlening, rampen en calamiteiten, juridische dienstverlening, inzet van vrijwilligers en verkeer Daarnaast waarborgt het team dat de dienstverlening op korte en middellange termijn aansluit bij de interne en externe deskundigheidsontwikkelingen en –eisen. Als lid van dit team met specialisten en beleidsmedewerkers ben je verantwoordelijk voor het ontsluiten van de beschikbare kennis.

Wat ga je doen?

  • Je zorgt voor de actualiteit van informatie en advies op www.slachtofferhulp.nl in samenwerking met de inhoudelijke medewerkers;
  • Je schrijft en redigeert webteksten en creëert andere vormen van content (tools, beeld, animaties, film);
  • Je optimaliseert bestaande content op basis van analyse;
  • Je zorgt dat de vindbaarheid in zoekmachines vergroot wordt door SEO;
  • Opstellen en uitrollen van beheerprocessen en handleidingen.

Wat breng je mee?

  • Je hebt een relevante opleiding op HBO-niveau (communicatie of marketing, aangevuld met relevante trainingen/cursussen);
  • je bent een senior contentmanager met minimaal vijf jaar relevante ervaring;
  • Je hebt ervaring met werken volgens contentcyclus (planning, ontwikkeling, beheer, distributie, evaluatie, behoud) en multichannel content productie en het onderkennen van trends en ontwikkelingen hierin;
  • Je hebt kennis van relevante tools zoals CMS, EPI server;
  • Je hebt kennis van SEO en analysetools zoals Google Analytics;
  • Je hebt kennis van beheer en ontwikkeling van taxonomieën en metadata en toepassing voor personalisatie en hergebruik van content;
  • Je bent een gesprekspartner voor verschillende niveaus binnen de organisatie; een verbinder die ook nee durft te zeggen;
  • Je bent analytisch en leergierig.

Wat bieden wij jou?
Een uitdagende, verantwoordelijke en afwisselende baan van maatschappelijk belang bij een betrokken organisatie. Met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief. De CAO Sociaal Werk is van toepassing. Je krijgt onder andere een:

  • individueel loopbaanbudget;
  • NS-Business Card op basis van 2e klas;
  • individueel keuzebudget;*
  • contract voor bepaalde tijd voor 1 jaar, met zicht op verlenging.

* Hierdoor heb je de keuze om de 26 bovenwettelijke uren, 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering om te zetten naar geld, scholing of vrije tijd.

Heb je nog vragen?
Neem dan contact op met Ralf Kroon, product owner via r.kroon@slachtofferhulp.nl.

Solliciteren op de functie van Contentmanager
Heb je interesse in deze vacature? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Laat je CV en motivatie achter via onze sollicitatiepagina.

Sollicitatiegesprekken vinden plaats in week 2, op het Landelijk Kantoor in Utrecht.

Het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag behoort tot de procedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.