Je komt terecht in het klantreisteam buurtzaam particulier bankieren bij RegioBank. Jouw focus ligt enerzijds op het ontwikkelen en implementeren van nieuwe producten voor RegioBank en daarnaast op het succesvol vermarkten en doorontwikkelen van bestaande producten en diensten. Dit doe je op basis van klant- en marktinzichten, zodat het aanbod aansluit bij onze klanten én de klantrelatie versterkt; ook die met onze onafhankelijke adviseurs. Op basis van jouw marketbewerkingsplan voer je periodieke en doorlopende campagnes uit waarmee de merk- en maatschappelijke doelstellingen worden behaald.
Je werkt nauw samen in een multidisciplinair team met o.a. interactiemarketeers en online marketeers en communicatiespecialisten om te (blijven) zorgen voor het aantrekken van nieuwe klanten, retentie én doorontwikkeling van de klantrelatie. Ook in de samenwerking met onze andere merken en afdelingen binnen de Volksbank heb je een belangrijke rol. Je bent scherp op inhoud en doorlooptijd en stemt af met (interne) stakeholders en je team.
Kortom: doordat jij de signalen van zowel klanten, adviseur, organisatie en de markt goed oppakt en deze samen met je team weet door te vertalen naar oplossingen, weet je ook de verkoop van de producten te verhogen. Zo krijgen we meer actieve multi-klanten en verstevigen we de klantrelatie over alle kanalen heen.
Hier kom je te werken
Je maakt deel uit van ons Expertise Centrum Business en vanuit daar word je als business developer bij de hub RegioBank ingezet waar vier klantreisteams multidisciplinair werken aan de RegioBank strategie. Vanuit jouw expertise kun je echt een bijdrage leveren aan de doelstellingen en ontwikkelingen binnen het klantreisteam buurtzaam particulier bankieren. Binnen een informele en open sfeer werk je samen volgens de scrum methode en vertaal je de visie naar oplossingen en creëer je kort cyclisch waarde voor klanten.
Tegelijkertijd krijg je de ruimte om te ontwikkelen, kennis te delen en te leren van anderen. Heb je ambities om door te groeien buiten je aandachtsgebied? Dan kun je binnen ons Expertise Centrum Business – de plek waar 350 professionals met uiteenlopende expertises samenkomen – alle kanten op. Hier stimuleren we jouw T-shaped ontwikkeling en hebben we oog voor jouw talent.
Jouw kwaliteiten
Je bent een bevlogen professional die zich betrokken voelt bij de positionering van de RegioBank en de maatschappelijke missie van de Volksbank. Plannen en ideeën omzetten in resultaten zit in je DNA. Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het vak én bij de doelgroep en vindt het leuk om deze te delen. Je hebt een scherpte geest, denkt outside – in en kunt snel schakelen.
In een omgeving waar agile gewerkt wordt voel jij je thuis. Je verbreedt graag je blik en vindt het belangrijk om te blijven leren en ontwikkelen, zowel binnen als buiten je eigen expertise. Je bent een teamplayer, je bent mensgericht en zoekt verbinding met collega’s. Verder heb je:
- Hbo / wo werk- en denkniveau en minimaal 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening
- Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en implementeren van producten
- Ervaring met factbased en ketenbreed werken voor het ontwikkelen en realiseren van succesvolle marketingplannen
- Kennis & ervaring met de inzet van verschillende kanalen zoals directe verkoopkanalen (franchise), online en 1-op-1-communicatie
- Ervaring met klantreizen
Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 3.939,- en € 6.061,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week. Daarnaast krijg je:
- Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9;
- Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt;
- Een goede collectieve pensioenregeling;
- Thuiswerken is bij ons heel normaal;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;
- Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst;
- Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen;
- Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
- Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;
- Een laptop en telefoon.
Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton.
We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Nikki Gunnink, corporate recruiter via nikki.gunnink@devolksbank.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.