Gebruik slimme technieken en modellen om je te helpen.
Voordelen van loyaal klantgedrag:

- Loyale klanten doen meer herhaalaankopen
- Als loyale klanten een product of dienst eenmaal afnemen, zijn ze sneller geneigd dat te blijven doen.
- Loyale klanten doen meer vervolgaankopen
- Loyaliteit leidt ook tot een uitbreiding van de afgenomen producten of diensten.
- Loyale klanten dragen nieuwe klanten aan
- Een derde kenmerk van loyaal gedrag is het promoten van producten of diensten bij anderen.