Dat de campagnes van Domino's Pizza niet onopgemerkt zijn gebleven was op zich geen nieuws. Eerder won de virale Indie-campagne Domino’s Pizza Safe Sound al twee keer goud bij de European Excellence Award. De video heeft inmiddels meer dan 2 miljoen views op YouTube en was internationaal Trending Video op YouTube.
Toch leidde de golf van erkenning voor Domino's als unusual suspect tot heftige discussies op Aformatie.nl. Ten midden van alle discussies is Domino’s Pizza natuurlijk gewoon de lachende derde. We vroegen marketing directeur Carolien ten Cate om een reactie.
Maar liefst 18 ADCN-nominaties. Terecht of overdreven?
‘We zijn gewoon heel trots op de nominaties voor Indie. Ze hebben vakwerk geleverd Als ze de lampen winnen, is dat volkomen verdiend.’
Wat is er dan zo goed aan?
‘Het goede van de Indie-campagnes voor Domino’s Pizza is dat ze heel divers zijn, met verschillende boodschappen, maar dat het overkoepelende thema ‘For Real’ toch in alle uitingen duidelijk in terugkomt.’
Domino’s is al zeven jaar trouw aan Indie. Waarom zo honkvast?
‘Continuïteit is belangrijk. Destijds is bewust gekozen voor een bureau waar de creative director ook in de directie zit. Destijds was dat Erik Wünsch, nu is dat Lode Schaeffer. Toch is de klik tussen de klant en het bureau natuurlijk de voornaamste reden. De creatieven van Indie hebben allemaal een dag in de winkel gestaan om het product en het proces te begrijpen. Ze kennen het product, hebben onze klanten ontmoet en weten dus waar het om gaat. Het is knap dat je een hele leuke en grappige commercial kunt maken, samen met onze klanten en fans, die ook nog eens heel veel oplevert aan klantloyaliteit en omzet.’
Discussie of niet, de campagnes zijn in elk geval veelbesproken. Wat zijn de verdere ambities?
‘Domino’s groeit hard. Elke maand komt er wel een nieuwe vestiging bij. Binnenkort wordt de 130e winkel geopend. Ook willen we wat betreft marketing natuurlijk top of mind blijven en werken we constant aan het genereren van traffic naar de winkels en het bevorderen van de online bestellingen. Op Facebook hebben we net de 100.000 fans gehaald en het doel is om dat aantal nog te verdubbelen. Fans zijn voor Domino’s heel belangrijk. We vragen ze om hun mening en laten ze zelfs mee spelen in onze commercials.’
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!