Advance kwam negen maanden geleden in opspraak vanwege online marketingconcepten die het ontwikkelt voor klanten. Het bedrijf biedt de mogelijkheid op internet een test in te vullen om bijvoorbeeld 'je echte leeftijd' te achterhalen. Zo'n 2,2 miljoen mensen namen deel aan dergelijke testen. Uit het onderzoek dat het CPB heeft uitgevoerd,blijkt dat Advance persoonsgegevens heeft gecombineerd met kenmerken die zijn afgeleid uit de antwoorden op de vragen van de internettests en deze geprofileerde gegevens vervolgens aan derden heeft verkocht. Ook heeft Advance de antwoorden op de tests gebruikt om groepen mensen te selecteren voor zogeheten hostmailings in opdracht van derde partijen.
Bovendien heeft Advance gevoelige gegevens zoals medische gegevens verzameld en verwerkt. Dat is verboden.Verder heeft het bedrijf de betrokkenen alleen via een verwijzing naar de algemene voorwaarden geïnformeerd over de manier waarop het die informatie gebruikt. Dat is volgens de Wet bescherming persoonsgegevens niet genoeg.
In een reactie op de voorlopige bevindingen van het CBP heeft Advance maatregelen genomen om de bijzondere gegevens te laten vernietigen die aan een aantal bedrijven zijn verkocht. Ook heeft het de algemene voorwaarden aangepast. Er wordt nu expliciet toestemming gevraagd voor de verwerking van bepaalde persoonsgegevens. Het CBP heeft de nieuwe voorwaarden nog niet onderzocht.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!