Zo kocht ongeveer een derde van de inwoners van Denemarken, Zweden en Nederland weleens iets via internet, terwijl dat in Griekenland, Spanje, Italië en Portugal voor minder dan 10 procent van de burgers het geval is. België zit daar met 12 procent net iets boven.
De helft van de online kopers maakt zich nog steeds zorgen over de veiligheid van het online betalen, daarnaast vraagt 38 procent zich af of terugbetaling tot de mogelijkheden behoort. Nog eens 36 procent ver-wacht problemen bij de levering. Iets minder dan een kwart is niet bezorgd om bovengenoemde zaken, maar men vraagt zich wel af of de informatie op het internet betrouwbaar is en of de consumentenrechten zullen gerespecteerd worden. Een samenvattingvan deze studie over e-commerce in Europa kunt u downloaden in pdf-formaat.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!