Twee maanden na een eerste samenwerking met Amazon, aan wie P&G de online verkoop van hun cosmeticamerk Max Factor in de UK uitbesteedde, breidt P&G deze samenwerking uit naar alle 29 premium brands en naar de US. Deze merken en producten worden gepresenteerd in een 47 pagina grote catalogus op de Facebook fanpage van P&G.
Waarom deze stap? Is deze additionele omzet een kanaalconflict waard? Ik denk dat de meerwaarde voor P&G vooral zit in het kunnen leren van het online shopping gedrag van hun brand users, belonen van hun loyaliteit, stimuleren van word of mouth (bijvoorbeeld bij de introductie van een nieuw product), stimuleren van trial, en doen van marktonderzoek. Zaken waar social media zich uitermate goed voor lenen, naast de commerciële mogelijkheden die Facebook biedt. Ben benieuwd wanneer een dergelijk initiatief in Nederland te zien zal zijn.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!