Consumentenbond wil offensief voor internetveiligheid

De bond wil met overheid, bedrijfsleven en gebruikers hard
werken aan internetveiligheid. Zij vindt het een slechte zaak
wanneer bedrijven informatie over fraude met creditcards
achterhouden, zoals de Volkskrant dinsdag meldde op basis van
informatie van het Openbaar Ministerie (OM). Op internet wordt
driemaal zoveel fraude met creditcards gepleegd als in de reguliere
handel. Internetbedrijven en creditcardmaatschappijen houden die
fraudegevallen geheim uit angst de internethandel te schaden.

Veilig betalen via internet kan wel, maar de systemen die nu in
omloop zijn blijken zo ingewikkeld dat ze weinig in gebruik zijn en
klanten vaak onveilig betalen. Kopers weten niet altijd welke
risico's ze lopen bij verschillende betaalmethoden en bij het
gebruik van software.

Benadeelden krijgen van de creditcardmaatschappij meestal hun
geld wel terug, maar dat kost veel moeite en administratie. Veilig
betalen kan overigens ook gemakkelijk met een acceptgiro of onder
rembours.

Het OM vindt dat kopers ook de hand in eigen boezem moeten
steken. Ze geven te makkelijk hun bank- en creditcardgegevens weg
of sturen die het net op.

Opsporing van de fraude krijgt weinig prioriteit, aldus het OM.
Dat zou te maken hebben met de geringe omvang van de bedragen die
op internet met een creditcard worden afgerekend. Hoe omvangrijk de
fraude is weet het OM niet, omdat het de gegevens niet van de
maatschappijen krijgt.

Bron: ANP