Dit is het eerste grote contract dat een 3G-telco heeft gesloten met een CRM-leverancier. Chordiant gaat de serviceaanvragen verwerken van gebruikers van het H3G-netwerk en biedt operationele CRM-functionaliteiten via de belangrijkste kanalen. Hutchison wil met deze samenwerking de tevredenheid van haar klanten optimaliseren en het behoud van haar klanten vergroten.
Hutchinson kiest Chordiant voor CRM
Hutchison 3G, houder van de grootste UMTS-licentie in het Verenigd Koninkrijk, kiest Chordiant als strategische CRM-oplossing voor het interactiebeheer van haar klanten.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!