Dat blijkt uit onderzoek van TNS/Nipo in opdracht van Microsoft. Het onderzoeksbureauondervroeg bijna 1100 mensen die werken in de sectoren bouw, detailhandel, bank- enverzekeringswezen en zakelijke dienstverlening. In totaal werken in deze bedrijfstakken bijna 2,9miljoen mensen.
Het belang van e-mail is snel toegenomen. Deze manier van communicatie wordt nu hetfrequentst gebruikt. E-mail leidt echter ook tot veel ergernissen. De belangrijkste is deongewenste post. Daarvan maakt 63 procent van de ondervraagden gewag. Andere groteergernissen zijn virussen (50 procent), nieuwsbrieven en reclame (43 procent) en het “voor iederwissewasje sturen van een mailtje” (28 procent).
Binnen de groepen betrokkenen zijn ook echte buitenbeentjes. Zo ontvangen mensen diefinanciën als aandachtsgebied hebben vaker inlichtingen via met de hand geschreven briefjes danandere. Verder blijkt dat vertrouwelijke informatie nog altijd in sterke mate (57 procent) mondelingwordt overgebracht. In 33 procent van de gevallen gebeurt het nog steeds op papier.
Het papierloze kantoor is dus nog steeds ver weg. Dat blijkt ook uit het feit dat drie op de tienondervraagden elektronische informatie meestal eerst afdrukt, voordat zij er iets mee doen.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!