Internetten in tijd van de baas neemt toe

Ruim eenderde van het internetgebruik op de werkplek heeft niets met het werk te maken. Bovendien brengt personeel steeds meer tijd door op het wereldwijde web. Dat constateert adviesbureau Ernst & Young maandag op basis van onderzoek onder ongeveer zeshonderd Nederlandse directeuren, managers en ICT-professionals.

Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie

Op de computers van de baas surft 39 procent van de ondervraagden wekelijksmeer dan vier uur over het internet. Dat is gemiddeld een half uur langerdan een eerdere meting in februari. Bij de overheid en niet-commerciëleorganisaties wordt het minst gesurfd: 3,1 uur per week. De dienstverleningis topscorer met 6,8 uur per week.

Van het totale internetgebruik is 32procent niet werkgerelateerd. Slechts 17 procent van de respondenten zegtuitsluitend voor zakelijke doeleinden te surfen. De cijfers verschillen perbranche. Zo surft 7 procent van het handel- en distributiepersoneel nooitvoor eigen gebruik. In de dienstverlening gaat echter 36 procent op aanprivé-zaken zoals het zoeken naar een vakantiebestemming.

Hoe groter deorganisatie, hoe meer er voor privé-gebruik wordt gesurfd, zo constateertErnst & Young verder. Bij kleine bedrijven surft een kwart van demedewerkers voor privé-doeleinden. Naarmate de bedrijven groter worden,stijgt dit tot 47 procent bij ondernemingen vanaf vijfhonderd medewerkers.Uit een onderzoek onder 9600 personen van vacaturewebsite Monsterboard.combleek eerder deze maand al dat Europeanen massaal privé-mailtjes vanaf dewerkplek versturen.

Van alle werknemers handelt gemiddeld 87,6 procent depersoonlijke correspondentie af met een computer van de baas. Vooral groteNederlandse bedrijven ervaren het toegenomen privé-surfen als een probleem.‘Mensen werken daardoor niet alleen minder, maar ze brengen hun bedrijf ookin gevaar’, zegt een woordvoerder van VNO-NCW. ‘Met het openen van siteskunnen ze virussen binnenhalen, waardoor het hele netwerk plat gaat. Of zeleggen bedrijfsinformatie bloot voor hackers. Het openen van bepaaldedubieuze sites kan ook imagoverlies voor het bedrijf betekenen.’

VNO-NCWheeft een gedragscode voor internetgebruik opgesteld. In de praktijk blijktde handleiding nog weinig navolging te vinden. ‘Kennelijk is de vrijheiddie mensen wordt gegund te groot’, stelt de woordvoerder. ‘Duidelijkeafspraken maken en controleren vormen een goede remedie. Het is al mogelijkom anoniem na te gaan hoeveel en waarheen werknemers surfen. Maar ja, datvergt wel extra werk.’ Bij kleinere bedrijven wordt minder over het netgesurft. ‘Het is geen hot issue’, zegt een woordvoerder van MKB Nederland.‘Bij een onderneming met tien, vijftien man is de sociale controle groter.Werknemers hebben vaak ook een directe relatie met hun klanten en vinden datze zoiets niet kunnen maken.’

Bron: ANP

Plaats als eerste een reactie

Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!

Word lid van Adformatie → Login →
Advertentie