Slechts tien landen zorgen echter voor 80 procent van de globale omzet in marktonderzoek en 60 procent van het onderzoek wordt verricht voor de 25 grootste ondernemingen ter wereld. Dit blijkt uit cijfers die tijdens het laatste Esomar-congres in Rome werden gepresenteerd.
Grootste probleem voor de industrie is dan ook het privacy-issue in de ontwikkelde wereld, zegt John Kelly, president van Esomar. ’Steeds vaker blijkt dat mensen niet gestoord willen worden. We zullen flink moeten investeren in de relatie met het publiek. Die mensen zijn toch onze bron van inkomsten.’
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!