PCOB: Pensioencommunicatie komt te vaak niet aan bij ouderen

De communicatie van pensioenfondsen treft lang niet altijd doel. Dat constateert althans belangenvereniging voor senioren PCOB op basis van een onderzoek onder haar leden.

Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie

35 procent van de PCOB-leden zegt dat hun pensioenfonds hen niet informeerde over een korting op hun uitkering. PCOB-voorzitter Rienk van Splunder: "Daar zit dus iets goed fout: of er werd niet gecommuniceerd, of de communicatie 'kwam niet aan'. Voor de PCOB alle aanleiding om in de komende periode op grond van de uitkomsten van het onderzoek met een aantal belangrijke spelers in het pensioenveld, zoals de Pensioenfederatie, in gesprek te gaan en hier de vinger bij te leggen."

Uit het onderzoek blijkt verder dat een gevoel als 'ongerustheid' hoog scoort. Er is ook berusting en teleurstelling, maar een derde van de PCOB-leden maakt zich ongerust. Er is een ‘onbestemd gevoel’, dat zaken aan het schuiven zijn. Veel mensen hebben een brief gekregen van hun pensioenfonds, waarin staat aangegeven dat er gekort wordt op het aanvullende pensioen, dat er geen inflatiecorrectie plaatsvindt, of dat de uitkering wat omlaag gaat. Het is volgens PCOB uniek in de Nederlandse pensioengeschiedenis, dat zulke brieven worden rondgestuurd. De zekerheid van een pensioen tot aan je dood, is aan het kantelen, zo vreest de belangenvereniging.

De PCOB presenteert de uitkomsten van het onderzoek in een van het ledenmagazine Perspectief. De special valt vanaf komende zaterdag bij de 100.000 PCOB-leden op de mat tijdens de Pensioendriedaagse van 'Wijzer in Geldzaken'.

Het onderzoek is uitgevoerd door onderzoeksbureau Direct Research onder 2200 willekeurig geselecteerde PCOB-leden.

Plaats als eerste een reactie

Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!

Word lid van Adformatie → Login →
Advertentie