De bus, en de streekbus in het bijzonder is, gemeten naar het aantal incidenten, de meest veilige vorm van openbaar vervoer. Ook door de reiziger wordt de bus als veilig ervaren. Desondanks heeft Connexxion met steeds grotere regelmaat te maken met wat 'ongewenst gedrag' kan worden genoemd. Dit heeft invloed op het veiligheidsgevoel en het ervaren comfort van de overige reizigers. Veel van dit gedrag blijkt verband te houden met onbekendheid met de regels of het effect dat het gedrag heeft op de medereizigers. Met het duidelijk overbrengen van haar reisregels voldoet Connexxion derhalve aan een belangrijke randvoorwaarde voor het verhogen van de sociale veiligheid.
Andere regels die het reizen met de bus veraangenamen hebben te maken met (verkeers)veiligheid. Ook geeft 'Samen met de bus' tips om de reis zo vlot mogelijk te laten verlopen.
De campagne, die een half jaar gaat lopen, bestaat uit een aantal opvallende stickers aan de binnenzijde van de bussen. Op deze stickers staan de reisregels van Connexxion bondig uiteengezet. Wie meer gedetailleerde informatie over de regels wenst, kan de brochure 'Samen met de bus' bij de chauffeur of Connexxion Klantenservice verkrijgen. Uiteraard staat alle informatie over de campagne ook op www.connexxion.nl.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!