De Nederlandse consument weet ConsuWijzer, het informatieloket van de overheid voor praktische tips en advies over consumentenrechten, goed te vinden.
De site is sinds de lancering in oktober 2006 al een miljoen maal geraadpleegd. Een bezoek duurt gemiddeld vijf minuten.
In de eerste helft van dit jaar vroegen bezoekers 55.000 voorbeeldbrieven en infobladen op. Die informeren de consument en helpen hem bij het schrijven van een klachtenbrief. 'Deze cijfers laten duidelijk zien dat ConsuWijzer in een behoefte voorziet', zegt staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken.
De site is een initiatief van de Consumentenautoriteit, NMa en OPTA.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!