Dat zegt Louis Frankenhuis, sinds enige maanden bestuursvoorzitter, tegen Emerce. Klanten kunnen alleen via dochter Kras Stervakanties online boeken. De vorige bestuursvoorzitter, Hans Bakker, had aangekondigd dat het concern binnen vijf jaar de helft van zijn omzet via internet zou behalen. Daardoor zijn volgens Frankenhuis de reisbureaus en touroperators enorm geschrokken. ‘Zij hebben een zekere macht om onze producten terughoudend aan te bieden. Reisbureaus kunnen actief of terughoudend zijn in de verkoop.’ Volgens hem drukte de focus op internet te zwaar op de branche. Sinds Frankenhuis heeft benadrukt dat er via de sites van de twee belangrijkste merken van TUI, Holland International en Arke, voorlopig niet kan worden geboekt, heeft het concern naar eigen zeggen 1,5 procent marktaandeel heroverd.
TUI huiverig over online boekingen
De grootste reisorganisatie van Nederland, TUI, is terughoudend met het aanbieden van online boekingen. De e-businessstrategie moet radicaal veranderen.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!